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Dans le cadre d'un projet client dans le secteur bancaire – mise en place de reporting à destination de l’équipe Pilotage Commercial du groupe - nous aurions besoin de recruter un Buisness Analyst 6-9 ans d’expérience. Vos principales missions seront d’intervenir sur les phases de conception, spécification et recette DSI / métier (mise à disposition des jeux de données, validation des cas de tests, analyse des résultats, …) Softskill : • Excellentes capacités d’intégration, de facilitateur et de pilotage de projets. • Excellentes capacités rédactionnelles et de présentation orale. • Coordination, rigueur, sens du service et du dialogue. • Capacité d’initiative et force de proposition. • L'anglais courant est impératif pour ce poste.

💡 Contexte /Objectifs : Le projet consiste à déployer une dizaine de chantiers autour du thème de la facilité et amélioration du parcours client (méthodologie SCRUM). La prestation consiste à contribuer à/aux : Divers besoins des différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires et diverses traductions associées. L'assistance lors des phases de l'homologation bancaire Aux différents livrables selon planning prédéfini Assurer les remontées nécessaires L'interface avec les différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires pour l’ensemble des questions fonctionnelles L'Identification, l'analyse et la traduction des besoins utilisateurs La définition des solutions à mettre en place et faire une analyse des impacts et adhérences La documentation des spécifications fonctionnelles Assistance aux Product Owners sur l'homologation bancaire en fonction de leurs besoins L'assistance des utilisateurs (fixation des priorités, prononciation des arbitrages en fonction des risques et des résultats attendus) L'assistance sur les changements (analyse d’impact, communication et conduite du changement auprès des utilisateurs, démarrage, déploiement) La consolidation des documents de pilotage projet et conduite du changement associée Run de la solution Module AC et diverses remontées (incidents, ....) L'assistance aux différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires

Contexte de la mission : Au sein de la Transformation Digitale, tu rejoindra l’équipe qui est chargée de gérer les outils Digitaux permettant de gérer le processus de référencement et d’enrichissement de la donnée produit. L’équipe est constituée de 9 personnes: 1 PO, 1 Lead Developer, 2 développeurs Flux, 2 business analyst, 1 architecte, 2 développeurs. Au sein de cette équipe, nous cherchons un expert des solutions de référencement, notamment sur notre PIM, Akeneo. Mission détaillée : Ce poste transverse vous amènera à collaborer activement en synergie avec les Gestionnaires Produit, Category Managers, e-Merchandising, Supply Chain et le Marketing Client. Votre mission consistera en plusieurs actions: Analyse des besoins en gestion de la donnée produits: Compréhension des besoins métier, gap analysis entre les capacités des produits et le besoin Définition des bonnes pratiques de gestion de la donnée produit, modélisation du dictionnaire de données Audit de la Conception actuelle du PIM incluant un potentiel changement de modèle pour s’aligner avec les besoins métiers actuels et futurs et pour s’assurer que tout ce qui est actuellement créé est toujours utile Mise en place de mesure et de pilotage de la qualité de données (intrinsèque aux produits et d’alignement entre différents systèmes) Mise en place et animation d’une gouvernance de la donnée produit Accompagnement et support aux utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes (traitement des tickets fonctionnels entrants) Assurer les tests d’intégration avant et après la mise en ligne des Produits et réaliser les correctifs si nécessaire. Le candidat doit avoir une expertise démontrée sur Akeneo acquise dans des contextes similaires Retail. Une connaissance d’un DAM est un plus.

Vous êtes passionné par l'analyse technique et fonctionnelle ? Vous avez envie de mettre vos compétences au service d'une équipe dynamique et de contribuer activement au bon fonctionnement de nos systèmes d'exploitation ? Alors Rejoignez-nous, en tant qu'Analyste d'Exploitation, vos missions seront les suivantes : - Superviser les traitements batchs - Créer et suivre les tickets d'incident - Analyser les incidents de niveau 1 - Appliquer les procédures et consignes - Répondre aux demandes des utilisateurs Vous intervenez sur le perimètre technique suivant : - Systèmes d'exploitation: LINUX - Ordonnanceur : ITPAM/AUTOMIC Solution AXWAY - Transferts de fichiers sécurisés : Solution AX - Ticketing : ServiceNow De formation Bac à Bac+2 en informatique, vous possédez une expérience confirmée d'au moins 2 ans en tant qu'Analyste d'exploitation. Vous maîtrisez les systèmes d'exploitation, notamment Linux (Debian), AIX et Windows. Vous êtes familiarisé avec l'ordonnanceur ITPAM/AUTOMIC, garantissant ainsi une gestion fluide et optimisée des traitements planifiés. Vous avez une expertise dans les transferts de fichiers sécurisés avec la solution AXWAY, et vous connaissez l outil de ticketing Service Now. Rigoureux, méthodique et orienté vers la résolution de problèmes, vous possédez un excellent esprit d'équipe et une aisance en communication qui vous permet de travailler efficacement en mode collaboratif. Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Vous êtes passionné(e) par les technologies et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler ! Perl Unix Ordonnanceur

À propos de l'entreprise : Nous recherchons un Business Analyst rigoureux et orienté vers la satisfaction utilisateur pour rejoindre notre équipe. En tant que Business Analyst, vous serez chargé de recueillir les besoins utilisateurs, de les transformer en spécifications fonctionnelles exploitables et de collaborer étroitement avec le Product Owner (PO) et les équipes techniques pour garantir la qualité et la cohérence des parcours utilisateurs. Vous travaillerez sur des projets stimulants dans un environnement bancaire et collaborerez avec une équipe multidisciplinaire pour fournir des solutions logicielles de haute qualité. Process de recrutement : 1. Qualification téléphonique (30 min) 2. Évaluation technique 3. Entretien avec la direction, en présentiel ou à distance 4. Réponse sous 48h

Les grands axes de la mission : 1. Assurer les évolutions du socle analytics commun > Assurer les mises à jour du tracking : ---- Rédiger les spécifications d'évolution du plan de marquage ---- Ou, challenger le besoin et valider les spécifications d'évolution de plan de marquage provenant d’autres équipes de la plateforme ou de webanalystes de nos BU partenaires. ---- Valider ces spécifications avec les équipes techniques de la plateforme. ---- Valider les règles de conformité avec nos DPO ---- Coordonner la mise en œuvre des développements et effectuer la recette et la validation en production. > Maintenir la documentation du plan de marquage : ---- Maintenir à jour la documentation en fonction des évolutions ---- Gérer les accès à la documentation ---- Assurer la communication et la pédagogie > Maîtriser l’ensemble des règles de tracking du socle de collecte et en assurer la pédagogie : ---- Garantir un bon alignement des règles avec l’équipe chargée de l’exposition des données ---- Assurer la pédagogie du tracking auprès des utilisateurs de la donnée collectée 2 : Garantir la qualité du tracking : > Assurer le suivi des alertes et le pilotage des corrections > Au besoin, produire des dashboard (dans Piano Analytics ou via nos dataset dans Big Query) pour monitorer la remontée de nos données 3 : Assurer la maintenance et les évolutions du Common Analytics Tool (CAT) : > Assurer la bonne transmission des données dans le CAT (Piano Analytics) et les évolutions du JS de tracking dans le TMS (Tag Commander) > Assurer le paramétrage de Piano Analytics : ---- Assurer la mise à jour du data modèle ---- Créer les sites ---- Gérer les accès > Maintenir la documentation > Assurer le support aux utilisateurs > Au besoin, produire des dashboard pour aider nos utilisateurs et aider à l'identification des levier d'actions en lien avec les objectifs business.

Projet visant à optimiser les investissements marketing à travers une web app . Mix Marketing Modelling Contexte international Analyse et traitement des données : Exploiter les données marketing pour produire des insights pertinents. Participer à l’optimisation des modèles de Mix Marketing Modelling. Collaborer avec les Data Scientists et les équipes locales pour adapter les solutions aux spécificités des marchés. Contribution technique : Développement et optimisation de scripts en Python. Utilisation de SQL, DBT, et Power BI Participation à la maintenance et à l'amélioration continue de l'outil. Collaboration transverse : Vulgariser les résultats et recommandations pour les équipes marketing. Assurer une communication fluide avec les équipes en Europe et au-delà. Contribution stratégique : Défendre les solutions techniques auprès des parties prenantes, y compris des directeurs marketing. Participer aux réunions hebdomadaires avec les équipes métiers pour ajuster les livrables aux besoins.

Imaginez-vous au cœur de l’action, travaillant pour l’un des géants du CAC40 ! Vous rêvez de relever des défis techniques sur des projets structurant de grande envergure ? Nous recherchons un Technical Analyst expert en Java et Calypso pour renforcer l’équipe IT BO FX de notre client, en charge des applications Calypso CIBOS et Casa UK. Vous serez un acteur clé dans la réussite de projets à fort impact au sein de la direction Global IT. Vous devrez également faire preuve d’autonomie et d’un véritable esprit d’initiative dans l’accomplissement de vos missions. Mais ce n’est pas tout ! Vous évoluerez dans un environnement dynamique, et vos principales responsabilités seront de mener à bien des missions telles que : Intervenir sur des projets majeurs : - Evolutions fonctionnelles de la chaîne FX - Optimisation de la sous-traitance - Process de maintenance release Calypso - Mise en place de CI/CD Fournir des estimations de charge et de plannings de réalisation Proposer des solutions en partenariat avec l’équipe Architecture Suivre les développements Accompagner les tests UAT Vous serez également en charge d’études importantes dans le SI avec comme responsabilités : Analyse et comparaison des différentes solutions techniques Estimation des charges et coûts humains Evaluation des besoins en infrastructure Elaboration de plannings détaillés Définition des stratégies d’implémentation

Contexte : Mission de support N2 Au sein de la Digital Factory, la mission consiste à rejoindre Bureau de Résolution des Incidents pour les assister dans leurs diverses missions : • Support applicatif des différents sites • Support fonctionnel Description : Le périmètre de l’équipe regroupe l’ensemble des fronts de vente web du client final : • Site classique • Site mobile • Site B2B) • Catalogue Magasin (application interne exposant le catalogue produit pour les vendeurs magasins) Livrables : Les principales tâches à effectuer dans le cadre de la mission : • Traitement des ticket landesk • Analyser et comprendre l’origine d’un dysfonctionnement ou d'un incident • Suivre les incidents jusqu’à leur résolution complète • Rédaction de procédures et documentations technique • Apporter une vision technique et proposer des axes d’améliorations Compétences : Les compétences indispensables pour la bonne réalisation de cette mission sont : • Java 7 / 8 • SQL niveau confirmé • Unix / Bash Des compétences optionnelles seraient un atout: • Outils de supervision (Kibana, Munin, Dynatrace, …) • Elastic Search

Pour notre client, acteur majeur dans le domaine de la maîtrise des risques, nous sommes à la recherche d'un Business Analyst SOA. Ce poste clé consiste à produire les spécifications fonctionnelles de nouveaux flux répondant aux besoins recensés par les architectes avec le métier, mais aussi maintenir et faire évoluer les documents existants. Animation, communication et planification : Identifier les parties prenantes Planifier les ateliers de conception des flux et les tâches de réalisation Définir le contenu des ateliers Piloter les ateliers avec les différentes maîtrises d’ouvrage/œuvre et les architectes fonctionnels Lancer et coordonner les analyses des impacts applicatifs Analyse des besoins : Analyser les besoins des parties prenantes Analyser, comprendre les objectifs, les activités et les processus métiers Rédiger des spécifications fonctionnelles Affiner la définition et la description des objets métiers d’un point de vue fonctionnel Identifier avec l’aide des MOA/Architectes les Mapping / Transcoding / Enrichissement inter applications Affiner la définition et la description des formats pivots Réaliser un modèle UML des pivots liés aux objets métiers Rédiger des livrables (cf. ci-dessous) Accompagner la rédaction par les applications de spécifications relatives à certains composants techniques réalisés par l’équipe flux inter-applicatifs sous responsabilité applicative (adapters) Mettre à jour l’outil de cartographie Participer au transfert de connaissances vers les autres équipes Livrables : Synthèse des flux SFD : Spécifications Fonctionnelles Détaillées Pivots (JSON Schéma) CSM : Contrat de Service Métier Mapping/Transcoding Enrichissement/Composition Modèle UML Séquencement de flux

Nous recherchons un Analyste d'affaires Guidewire pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal. Ce poste est en mode 100% télétravail. Tâches Le portefeuille de projets du Dommage a besoin d'un analyste d'affaires en livraison. Ce portefeuille joue un rôle de premier plan en contribuant à l'analyse de solutions d'affaires et technologiques en assurance de dommage couvrant les secteurs d'assurance des particuliers, d'entreprise, d'indemnisation, de courtage, de ventes directes et d'agents affiliés. L'analyste d'affaires aura à collaborer avec les PO pour analyser les besoins clients internes et animer des ateliers de définition des solutions et documenter les processus et solutions. Prenez note que nous évoluons présentement dans un contexte de transformation organisationnelle en évolution. L'analyste d'affaires aura à collaborer avec l'équipe affaire et la PO du train Billing pour colliger, synthétiser, vulgariser et exprimer clairement les besoins en matière de facturation et de perception dans le module Billing de Guidewire. - Clarifier le contexte lié aux besoins (parties prenantes, compréhension du problème, etc.), - Identifier et analyser les besoins d'affaires pour atteindre les objectifs fixés et maximiser la valeur ajoutée, - Collaborer étroitement avec les divers secteurs concernés et coordonner leurs efforts, - Accompagner les parties prenantes dans la mise en oeuvre des améliorations technologiques pour les solutions d'affaires, - Offrir un soutien aux équipes techniques durant la réalisation des initiatives, - Formuler des recommandations au PO, - Rédiger des processus et procédures, - Développer des maquettes de travail, - Participer aux essais d'acceptation, - Contribuer à la gestion du changement.

nous recherchons un analyste d'exploitation pour un grand compte de l'assurance. votre rôle sera de superviser la gestion courante de l'exploitation, coordonner et d'automatiser les opérations. contrôler et sécuriser les mise en production, suivre et analyser les incidents et les reprises de traitement, élaborer et maintenir les référentiels techniques et documentaires garantir le respect des normes d'exploitabilité, controler la qualité de la préparation des plannings environnement : windows, linux, aix, bdd oracle, serveurs d'applications weblogic, websphere

Vous avez une expérience en Assurance IARD. Vous pouvez être présent à minima 3 jours sur site à Nantes. Dans le cadre de l'optimisation de nos opérations, nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) qui sera chargé(e) de formaliser les processus métiers et de proposer des améliorations concrètes. Vous jouerez un rôle clé dans l'analyse, la modélisation et l'amélioration des processus pour aider à atteindre nos objectifs opérationnels et stratégiques. Analyser et formaliser les processus métiers existants de manière claire et concise. Collaborer avec les parties prenantes pour identifier les besoins et les objectifs, et transformer ces informations en exigences concrètes. Utiliser des outils de modélisation pour documenter les processus de manière visuelle et facilement compréhensible. Proposer des solutions et des améliorations innovantes pour optimiser l'efficacité des processus et réduire les coûts opérationnels. Participer activement à des ateliers de travail, des revues de processus, et des sessions de brainstorming avec les équipes concernées. Assurer une communication transparente et structurée pour favoriser une compréhension commune des processus. Rédiger des rapports et des recommandations pour la mise en place de nouvelles pratiques et l'amélioration continue des opérations. Expérience : Minimum de 5 ansen tant que Business Analyst, Analyste Métier, ou dans un rôle similaire. Maîtrise des outils Microsoft Word et Visio Maitrise des outils pour la documentation et la création de schémas de processus. Méthodologie : Solide compréhension des techniques de modélisation des processus et des méthodologies de gestion de projets (ex. BPMN, Lean, Agile). Compétences analytiques : Capacité à analyser en profondeur des processus complexes et à proposer des améliorations concrètes et réalisables. Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à vulgariser les informations pour les parties prenantes. Orientation solution : Proactivité et esprit critique pour identifier les points d'amélioration et proposer des solutions efficaces. Grande attention aux détails, capacité à travailler de manière autonome et rigoureuse. Esprit collaboratif et capacité à s’adapter aux changements. Une expérience en optimisation de processus ou en amélioration continue est un plus. La connaissance d'autres outils de modélisation de processus ou de visualisation de données est appréciée

Nous recherchons des Business analyst sénior pour renforcer nos équipes dans les secteurs de la banque, assurance, finance, énergie, industrie, transports et télécom. Vous serez amené à intervenir sur des projets à fort enjeux pour accompagner nos clients sur leur sujet de transformation. Vos missions seront : L'analyse des besoins fonctionnels et leur traduction en solutions Des analyses et une fiabilisation sur la qualité des données de l'application L'estimation des charges, l'ajustement du planning et un reporting régulier Un travail en étroite collaboration avec le Product Owner (PO) pour décomposer les besoins métiers en récits utilisateurs (RU) détaillés, ainsi qu'avec les autres Business Analysts (BA) afin d'assurer la cohérence au sein du Carnet de Commandes (CC) Une communication et un conseil aux membres de l'équipe sur les aspects fonctionnels La rédaction et l'exécution des cas de tests dans l'outil de gestion des tests, et le suivi des anomalies Le développement de restitutions dans l'outil SAP/BI Faire de la modélisation UML La participation aux rituels agiles et réunions internes de l'équipe, aux réunions de coordination inter-projets et si besoin la rédaction de comptes rendus La participation au suivi de production et à l'analyse des incidents de production La participation au support des utilisateurs et remettants La participation à des chantiers transverses sur l'application et aux projets du pôle

Objectifs et livrables La Direction des Études, Développements et Programmes Systèmes d'information et plus précisément l’équipe Projets Prestations Santé souhaite se renforcer d'un analyste fonctionnel assurance santé expérimenté pour travailler sur les prestations santé et notamment autour des chantiers de montée de version du progiciel Activ’Infinite et de la mise en place de flux pour la fraude. Les missions - Conception et réalisation de la documentation pour l’ordonnancement automatique des traitements (avec un ordonnanceur, celui utilisé est OPCON) - Rédaction/participation à la rédaction de dossiers de traitement batch et de fiches de flux - Préparation du plan de tests (tests unitaires, tests d'intégrations, tests fonctionnels, tests chaînés, tests de non-régression, automatisés ou non) - Identification, tests des correctifs des dysfonctionnements - Suivi de l'avancement des cas de tests et des corrections d’anomalies pendant les phases tests projet. - Suivi de l’exécution des plans batch pendant les phases test projet - Déclarations d’anomalies auprès des éditeurs et suivi des tickets d’anomalies pendant les phases tests projet. - Assistance à la MOA pendant les phases de recette et homologation (analyse d’anomalies, des corrections en lien avec l’éditeur, …) - Savoir réaliser des requêtes Sql (pour jeux d’essai MOA ou pour analyse d’incidents) - Réalisation de scripts shell - Maîtrise de la démarche cycle en V mais aussi des valeurs et pratiques agiles

Nous recherchons pour un de nos clients un Analyste Développeur H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Metz dans le Grand-Est. Vos missions : • Support et maintenance corrective de l'ERP comptable Cegid XRP Ultimate • Paramétrage de la solution, développements java et xlink (ETL cegid) • Prise en charge des campagnes de migration des outils sage • Suivi de la campagne des prévisions sur un outil google Cloudntenance et évolutions des flux entrant et sortant Vos activités : • Contrôler quotidiennement les chaînes de nuit / Assurer le support de niveau 2 / résoudre les incidents • Reprise des traitements au besoin • Développer les correctifs nécessaires • Analyser / développer les évolutions fonctionnelles demandées par le métier en respectant les délais • Maintenir / faire évoluer les interfaces avec les autres briques du SI • Communiquer au sein de l'équipe, avec les différents services IT (architecture, exploitation, Hotline) et les interlocuteurs métiers • Monter en compétences fonctionnellement