Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Business Analyst

- Prioriser les récits du backlog de la squad - Interagir avec le Pole Utilisateur pour le recueil des besoins - Elaborer en équipe une réponse fonctionnelle au besoin métier - Rédiger les récits (User Stories) et les features (Epics) - Rédiger la documentation pérenne du produit et les supports de conduite du changement - Rédiger les scénarios de tests et plan de tests (XRay) - Exécution des tests d'acceptation et de non régression - Réaliser le paramétrage du progiciel - Support "de niveau 2" Être l'un des contacts fonctionnels de la Squad

Les missions :* Gestion du besoin et de la demande : • Identifier, recueillir et formaliser les besoins métiers, • Etudier les demandes métier et réaliser les cadrages permettant de qualifier les demandes, • Participer aux études d'impact et d'opportunité et à la priorisation des évolutions, • Proposer des solutions IT appropriées pour répondre aux besoins des différents métiers, • Reporter au Responsable(s) Produit(s) les évolutions à mettre en place et alimenter le(s) backlog(s). * Mettre en œuvre les demandes d'évolution métier : • Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les user stories en découlant, • Participer en tant que représentant du besoin à la conception technique et fonctionnelle des évolutions en relation avec les parties prenantes (Responsable Produit, intégrateur, Architecte, DT), • Prioriser et planifier la réalisation des évolutions en cohérence avec la roadmap produit, • Suivre et s'assurer de la bonne réalisation des demandes métier, • Mettre en œuvre, réaliser les phases de tests des fonctionnalités et accompagner les phases de recette métier. * Mettre en place les actions de conduite du changement : • Rédiger les documents nécessaires à l'accompagnement des métiers (FAQ, process, modes opératoires, vidéo…), • Accompagner les métiers dans l'appropriation des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux usages, • Assurer un support aux utilisateurs pour donner suite à la mise en place de nouvelles fonctionnalités, • S'assurer de l'utilisation la plus large et optimale des solutions déployées. * Contribuer à la base de connaissance produit et à la gestion des processus métiers : • Contribuer à la documentation produit notamment en rédigeant des modes opératoires, des tutoriels, des fiches techniques et/ou fonctionnelles sur les savoir-faire et les fonctionnalités identifiés, • Identifier les savoir-faire et les nouvelles fonctionnalités à capitaliser, • Réviser et mettre à jour la base de connaissance existante, • Documenter les processus métier et maintenir la documentation associée, s'assurer du respect des procédures, • Support N2/N3 sur l'utilisation du produit.

Le client a lancé un programme dit "E2E Credit Chain" consistant à une transformation et une urbanisation de la chaine de Credit Corporate "Front to back" avec une dimension cross-region forte. Le programme s'appuie sur des principes et piliers innovants: - démarche, culture et organization innovantes ==> Programme et projets se déroulent en mode Agile. - programme orienté et centré aux promesses/attentes clients ==> collaboration étroite entre le utilisateurs, business, et IT est clé. - projets s'appuient sur les technologies innovantes au sein de CIB voire du marché ==> API services, Structuration Data, Machine learning,...

1 - Contexte et objectifs de la prestation Le programme ALM a notamment en charge de développer le calculateur ALM Groupe mutualisé (solution Fusion Risk - Finastra) pour le compte des entités du réseau France et de grandes entités du Groupe à l'international. Le bénéficiaire souhaite mettre en oeuvre plusieurs évolutions de son socle technique. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes de Data Analysis. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - La prise en compte des besoins locaux et centraux relatifs aux risques structurels impactant le calculateur ALM FusionRisk, - L'étude des solutions, leur estimation, la mise en place de la roadmap et son suivi, - La mise en place des spécifications fonctionnelles, Epics et user stories dans le respect de la méthodologie Agile, - L'implémentation de la partie paramétrage du progiciel, - La prise en charge des recettes, - L'assistance utilisateurs, - Le suivi et la gestion des projets, - Les tests de montées de version de l'outil ALM FusionRisk. L'implémentation de nouvelles entités dans l'outil ALM FusionRisk et au paramétrage de leurs métriques de taux (MNI et sensibilité de la VAN).

Business analyst - 12 mois - Lille Un de nos importants clients recherche un Business Analyst pour une mission de 12 mois sur Lille. Veuillez trouver le descriptif de l'offre ci-dessous: Nous recherchons un profil Business Analyste pour intégrer notre équipe produit Contrôle et Audit, dont les principaux sujets sont : - L’organisation liée aux audits IT (point d’entrée de la DSI sur l'ensemble du périmètre France), la planification des entretiens avec chaque produit, la gestion et le suivi des demandes des commissaires aux comptes et la réalisation en autonomie de certaines demandes (extractions, suivi de flux…. Participation à l’audit financier Point d’entrée des éventuels contrôles fiscaux Garant du respect des calendriers Garant et détection des axes d’amélioration à mettre en place sur l’ensemble du périmètre de Contrôle et Audit Captation des nouvelles demandes en analysant l’architecture actuelle et cible Analyse poussée sur l’ensemble du périmètre (participation active aux diverses recettes) Participation à la vie de l'équipe (composée de 1 PO, 2 Devops data, 1 alternant Devops data) : rituels : daily / sprint planning / rétrospectives / … alimentation du JIRA Contexte technique de l’équipe : GCP (Connaissance SQL souhaitée ++) Connaissance en audit IT souhaité Qualités et aptitudes professionnelles recherchées : Sens de l’organisation Rigueur Esprit d’analyse Bon relationnel, esprit d’équipe

le BA devra : -Recueillir les besoins auprès d'acteurs des directions métiers, -Analyser les besoins en vue de leur traduction en solutions applicatives, -Modéliser les processus et les parcours utilisateurs, -Spécifier les solutions sous forme d'exigences fonctionnelles, -Réaliser les études d'impacts, -Organiser et Animer des ateliers Métiers en lien avec le PO, -Contribuer aux conceptions applicatives, -Gérer la documentation, -Identifier les exigences de tests et contribuer à la conception des cas de tests, -Réaliser et exécuter les cas de tests, -Analyser et valider les résultats de tests, -Analyser et réaliser un diagnostic sur un incident de production. Rédiger les livrables : *Document Expression besoin (sous forme d’Histoires Utilisateurs) *Spécifications de solutions , *Etudes d'impacts *Spécifications de tests *Compte rendu d'activités hebdomadaire *PV de validation des tests

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté dans un environnement bancaire, avec une expertise en abus de marché et trade surveillance . Le candidat idéal disposera d’une connaissance fonctionnelle approfondie de l’outil Actimize , utilisé pour la détection des fraudes et des abus de marché . Missions principales : Analyser et surveiller les transactions pour détecter les fraudes et abus de marché en conformité avec la réglementation. Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre les besoins en matière de trade surveillance et assurer le bon paramétrage d'Actimize. Identifier et implémenter des améliorations pour optimiser les processus de détection et d’analyse des risques. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de conformité, IT, et des opérations pour garantir l’efficacité des contrôles.

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Business Analyst / Customer Journey Expert Assurance H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Luxembourg ville. Vous maintiendrez une activité de crédit sûre et saine pour la banque tout en offrant le meilleur parcours de crédit possible à tous nos clients. Vos missions : - Vous contribuez activement à tous les événements des sprints en posant des questions, en répondant et en lançant des défis. Vous agissez en tant que modérateur et améliorez la structure de travail. Vous veillez à ce que les priorités soient établies. - Entreprendre des analyses de données et des entretiens et introduire des instruments de mesure pour comprendre comment améliorer le parcours du client. Vous veillez à ce que toutes les suggestions d'amélioration et les solutions soient validées par des données. - Optimiser les processus d'une manière conviviale pour le client afin de maximiser la valeur pour le client et l'entreprise. - Vous mettez en œuvre la stratégie de parcours client, gérez les parties prenantes, formulez la politique en matière de produits/services, de processus et de canaux, conformément aux réglementations externes et aux politiques en matière de risque et de conformité. - Vous comprenez parfaitement vos produits, vos services et les processus clients de bout en bout et vous maintenez ces connaissances à jour. - Vous avez une connaissance approfondie du parcours du client en contrôlant la satisfaction du client, la disponibilité, les coûts/revenus et la qualité des processus. - Vous pouvez être impliqué dans la résolution des plaintes et des incidents des clients. - Développer de nouvelles techniques, de nouvelles normes de contrôle de nouveaux produits et processus et améliorer les produits actuels en appliquant votre expertise. - Appliquer ses connaissances d'expert en distribution pour développer de nouvelles pratiques de distribution et améliorer les pratiques actuelles qui fixent les normes du marché. - Vous pouvez être un orateur externe et contribuer à la connaissance du secteur.

En tant que Business Analyst GED Technico-Fonctionnel , vous aurez pour mission de : Analyser et recueillir les besoins métiers liés aux systèmes de GED au sein des différentes entités bancaires Définir les spécifications fonctionnelles et techniques pour la mise en place ou l'amélioration des solutions GED Réaliser le paramétrage des systèmes de gestion documentaire en lien avec les besoins métiers Coordonner les développements techniques avec les équipes IT internes ou les prestataires externes, en veillant à la bonne traduction des besoins métiers Participer aux tests fonctionnels (recette) pour garantir la qualité des livrables et valider les fonctionnalités mises en place Conduire et participer aux projets d’optimisation des flux documentaires , en assurant la cohérence avec les exigences réglementaires et de sécurité Assurer le support utilisateur : formation, documentation et gestion des incidents Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, les parties prenantes métiers (conformité, back-office, etc.) et les fournisseurs de solutions GED Veiller à la conformité réglementaire en matière de gestion des documents (archivage légal, protection des données, etc.)

Intégré(e) au pôle Etudes Achat et Logistique (équipe de 6 personnes) et rattaché(e) à la DSI, vous serez au cœur des projets de transformation et d’optimisation logistique : Évolution des outils et systèmes : Participation aux études et phases de conception. Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées et cahiers de tests pour les développeurs. Paramétrage et support SAP : Paramétrage SAP basé sur les besoins des équipes métier. Tests unitaires fonctionnels et support utilisateur de niveau 2 pour le domaine Achat et Logistique. Identification des anomalies, organisation et suivi des corrections nécessaires. Interface stratégique : Communication fluide entre les équipes Métier de la DSI et les développeurs, avec une mission complète et variée : compréhension des besoins, solutions techniques, rédaction de spécifications et tests. Collaboration étroite avec le département Etudes (80 personnes) regroupant divers métiers (ventes, achats, logistique, finance, RH) et domaines techniques (ABAP, Full Stack, BI, EDI, Micro-services).

Hello ! Nous c’est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c’est par ici 😁⬇ Vous êtes Business Analyst H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu’il vous faut pour l'un de nos clients basé à Niort dans le secteur des assurances. CE QUI VOUS ATTEND 👀 Dans le cadre de la mission votre rôle sera : · Rédiger les spécifications fonctionnelles · Réaliser les recettes d’intégration et identifier les points de blocage techniques · Accompagner les métiers dans leurs recettes · Préparer, avec le CP, le plan de mise en production. · Aider à la maintenance applicative Analyse de logs, · Utilisation de swagger ou soapUi pour tester des webservices · Lecture données Oracle/MongoDb, MySQl · Connaissance langage informatique : Java, Javascript, XML, JSON, APIs, Tibco, …

Dans ce cadre, un projet TRR Goldenisation, transverse, commence en 2025 pour la rationalisation des stockages des données risques. Le projet est transverse et demande une analyse des différents outils existants. Objectifs : La mission s'inscrit sur des enjeux réglementaires importants pour le groupe. La mission sera d'être le référent sur ces sujets d'indicateurs de risques et cette prestation va nécessiter un investissement important dans la compréhension du fonctionnement des différents applicatifs et des systèmes dépendants. Les qualités de suivi de projets sont également importantes. Il faudra suivre les jalons, voir avec les métiers les évolutions des EDB et encadrer les évolutions de spécifications. Vu l'importance su sujet une grande rigueur est attendue à la fois sur la documentation et les tests. Les compétences primordiales pour cette prestation sont celles mentionnées ci-dessous : * Communication et ateliers avec le métier * Rédaction de spécifications fonctionnelles * Préparation et exécution des plans de tests * Présentation des livrables aux utilisateurs * Rédaction de synthèse * Conduite du changement * Suivi des jalons Une attention particulière sera portée sur la capacité à être autonome et moteur sur ses sujets durant la mission. Une connaissance des méthodes de notations est nécessaire.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Business Analyst Oracle E-Business Suite Finance expérimenté (H/F) pour renforcer l’équipe en charge des évolutions des systèmes financiers sous Oracle E-Business Suite . Vous interviendrez dans le cadre d’un projet international de transformation des systèmes financiers et serez responsable de la gestion des évolutions des modules comptables. La mission commencera au premier trimestre 2025. Missions et Activités Planifier et animer des réunions avec les BU pour cadrer les besoins et valider les demandes d’évolutions des systèmes ERP. Effectuer des analyses approfondies des demandes d’évolution, en lien avec les équipes techniques et métiers. Concevoir et réaliser des évolutions sur les modules d’Oracle ERP (analyse, design, spécification, testing, mise en production). Coordonner la préparation des tests et la mise en production des évolutions avec les équipes internes et les partenaires externes. Suivre les KPI des évolutions et assurer la transition vers les équipes de support post-production. Communiquer régulièrement avec les différentes parties prenantes pour garantir le bon déroulement des projets et résoudre les incidents post-livraison.

En tant que Business Analyst IT AML , vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de conformité, les équipes IT, ainsi que les métiers pour piloter les projets AML, analyser les besoins, et assurer l’intégration optimale des solutions dans l’écosystème de l'entreprise. Responsabilités : Analyser et comprendre les besoins métier des équipes Conformité (KYC, Lutte contre le blanchiment, lutte contre le financement du terrorisme) et traduire ces besoins en solutions techniques adaptées, notamment à travers l’outil ActiveMIZE . Participer à la conception et l’optimisation des systèmes de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) en utilisant ActiveMIZE, tout en assurant la conformité aux régulations locales et internationales (FATF, 4ème Directive Anti-blanchiment, etc.). Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques, assurer la gestion des exigences, et veiller à la bonne documentation des systèmes mis en place. Collaborer avec les équipes IT pour garantir la bonne implémentation des solutions, la gestion des données, et la conformité aux standards de sécurité. Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes (Conformité, IT, Sécurité, Métiers) afin de garantir l’alignement des projets AML avec les objectifs stratégiques de l'entreprise. Piloter les phases de test (UAT) et valider les solutions AML déployées, tout en veillant à la performance et à l’efficacité des systèmes de détection d’activités suspectes. Participer à la veille réglementaire et technologique, et recommander des améliorations continues pour maintenir les systèmes AML en conformité avec les exigences en constante évolution. Former et sensibiliser les utilisateurs métiers sur les nouveaux outils, systèmes et processus mis en place pour la conformité AML.

Contexte : Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise cherche à renforcer son équipe IT dédiée aux applications sur la plateforme ServiceNow , et plus précisément autour du module App Engine . En tant que Business Analyst IT, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des processus d'affaires à travers la plateforme ServiceNow, en collaborant étroitement avec les équipes techniques et métiers pour déployer des solutions innovantes et répondre aux besoins fonctionnels de l'entreprise. Responsabilités : - Analyse des besoins métiers : Recueillir et analyser les besoins des parties prenantes (métiers et fonctions transverses) pour le développement d'applications spécifiques sur ServiceNow App Engine. - Modélisation des processus : Modéliser et documenter les workflows métiers existants et à venir pour garantir une intégration fluide avec les solutions ServiceNow. - Configuration et développement : Collaborer avec les équipes techniques pour la configuration et le développement des applications sur ServiceNow App Engine, en respectant les meilleures pratiques (ITSM, ITOM, CMDB, etc.). - Gestion des exigences : Traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques détaillées et piloter la roadmap des évolutions des modules App Engine. - Tests et validation : Participer à la conception des scénarios de tests, exécuter les tests fonctionnels, et assurer la validation des solutions livrées. - Formation et documentation : Former les utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et créer des guides d’utilisation détaillés. - Amélioration continue : Être force de proposition pour l’amélioration continue des processus et l’optimisation des performances de la plateforme ServiceNow. - Veille technologique : Suivre les tendances et évolutions de ServiceNow, notamment sur le module App Engine, pour proposer des innovations pertinentes. Compétences requises : - Expertise ServiceNow : Solide expérience de la plateforme ServiceNow, en particulier dans la mise en œuvre du module App Engine . Connaissance des modules ITSM, ITOM et CMDB est un plus. - Analyse fonctionnelle et technique : Excellentes compétences en analyse fonctionnelle et technique, avec une forte capacité à rédiger des spécifications et à traduire des besoins métiers complexes en solutions techniques. - Gestion de projet : Expérience dans la gestion de projet IT, idéalement dans le secteur bancaire ou financier. Certification ITIL est un plus. - Compétences en développement : Connaissance des langages de script (JavaScript, Glide, etc.) pour ServiceNow, et capacité à collaborer efficacement avec des développeurs. - Outils de gestion : Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi (Jira, Confluence, etc.). - Capacité d’adaptation : Capacité à travailler dans un environnement international, dynamique et soumis à des contraintes réglementaires strictes. - Langues : La maîtrise du français et de l’anglais est requise.

Missions Principales : Analyse et Challenge des Besoins Métier : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs. Challenger les demandes pour proposer des solutions optimisées. Conception des Solutions Applicatives : Concevoir des solutions en adéquation avec les besoins identifiés. Élaborer des spécifications fonctionnelles détaillées. Reporting au PO : Assurer un reporting régulier et précis au Product Owner. Participer aux réunions de suivi de projet. Test et Validation des Fonctionnalités : Préparer et exécuter les plans de test. Valider les nouvelles fonctionnalités avant leur mise en production. Suivi des Incidents : Identifier et analyser les incidents survenant sur l'application. Proposer et mettre en œuvre des solutions correctives.