Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Open-source Ticket Request System (OTRS)

Responsabilités confiées : MCO des environnements du projet (dont environnements sécurisés DR) : Création / maintenance de VMs Déploiement des applications Support à l'analyse de problématiques d’infrastructures/système Maintenance et administration de postes sécurisés (masterisation + mise à jour + etc.) Accompagnement client Support au déploiement des applications Support à l'analyse de problématiques d’infrastructures/système Maintien de scripts de déploiement Ansible Contribution aux analyses de performances et optimisation. Contribution aux ateliers techniques interne et client Contribution au livrables d’architecture (DAT, Compte Rendus d’atelier, rapports de tests, rapports d’analyses) Exécution de tests de performance JMeter et scénarios de tests UI Path

Poste Encadrement de l’équipe terrain N1 : - Gestion de l’arrivée des nouveaux techniciens et alternant. - Formation, accompagnement et assistance. - Gestion de la planification et du suivi des actions. Gestion des Clients : - S’assurer de la tenue du référentiel d’informations techniques. - Préconisations techniques sur l’ensemble du SI. - Interventions sur site en urgence si nécessaire. - Suivis des sujets pour éviter les relances (communication client). - Reporting aux référents. Gestion SAV. Gestion du support premier et deuxième niveau. Travailler en lien avec le responsable du service support. Points récurrents avec le service client sur les tickets de leurs clients et des sujets en cours. Remontée des problèmes organisationnels. Mise en place de process.

Pour les besoins d'un de nos clients grand compte, nous recherchons un designer UX/UI senior. La prestation s’effectuera au sein du centre de compétences UX-UI attaché à la direction de l’Innovation. La prestation sera encadrée par le Head of UX-UI Cette mission vise à travailler sur des projets de digitalisation, pour l’ensemble de la BU Assurances. Les activités seront: - Accompagner les équipes métiers et contribuer à des projets de transformation digitale de bout en bout ; - Préparer et animer des ateliers de cadrage UX avec les métiers (clarification des besoins des parties prenantes) ; - Organiser ou mener l’expérimentation et le prototypage de solutions innovantes (recherche utilisateur, ergonomie, conception et prototypage …) ; - Réaliser les maquettes qui s’accordent au Design System existant dans le rythme de développement agile ; - Travailler en méthodologie agile avec les équipes produit et participer aux rituels ; - Contribuer à l’animation des communautés internes sur les sujets UX/UI (formations, ateliers, etc.)

Je recherche pour un de mes clients un consultant Ingénieur Système réseau avec compétence sur la partie AWS : - Vous avez des solides connaissances en infrastructure et en administration systèmes Windows (Active directory, GPO, PKI) et Linux - Vous avez des bonnes connaissances de l'environnement Office 365 / Entra ID - Vous avez des solides connaissances du Cloud, et plus particulièrement d’AWS - Vous avez des bonnes connaissances de CI/CD, d’infra as code (Jenkins, Terraform) (serait un plus) - Vous avez des bonnes connaissances des technologies de Firewalling, switching et routing Le détail du poste : - Mise en œuvre de solution pour maintenir les systèmes et réseaux en condition opérationnelle - Gérer et assurer la sécurité du SI : o Gestion des accès o Identifier et caractériser de façon proactive les menaces émergentes, o Analyse d’incident et mise en œuvre de correctif - Développement des infrastructures IT du Groupe dans le Cloud AWS o Prise en compte de l’aspect sécurité dans la mise en œuvre o Amélioration des performances des systèmes et réseaux o Amélioration du taux de disponibilité des systèmes et réseaux o Automatisation des taches d’infrastructures et de déploiement (DEVOPS) - Participation aux projets des différents métiers du groupe o Rédaction de documentation technique o Accompagner les différents métiers du groupe dans le choix et la migration vers des solutions Cloud o Être force de proposition - Assurer une veille technologique et anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des systèmes et proposer des améliorations - Support niveau 2 et 3 O Renforcement des équipes supports du groupe

Dans le cadre de son embauche le consultant aura comme mission : Préparation, configuration, installation sur site et administration d’équipements et de solutions réseaux et sécurité Switchs, routeurs (Alcatel-Lucent, HP, Cisco, Dell) Contrôleurs et point d’accès wifi (Aruba, Alcatel-Lucent) Stations de supervisions (Eyes Of Network –Nagios/Nagvis/Cacti/Weathermap) Pare-feu (Palo Alto, Chekpoint, NetASQ/Stormshield) DNS, DHCP – solutions IPAM (Efficient IP, VitalQIP) reverse-proxy (DenyAll), serveurs de mail, GLPI Support technique niveau 2 et niveau 3 Maintien en condition opérationnelle (MCO) (NetASQ/Stormshield, Alcatel-Lucent, Dell) Déploiement système exploitation , déploiement et mise en place de serveur physique Rédaction des réponses aux appels d’offres (Dossier technique, Plan d’assurance qualité (gestion de projet) et Services de maintenance /infogérance)

engIT est une jeune société d'ingénierie, dédiée à l'innovation, animée par des passionnés de technologies et d’innovation en IT créée en 2017 à Sophia Antipolis et aujourd'hui présente à Nice, Aix, Lille, Paris et Monaco... Objets connectés, IA, Big Data, Deep Learning, véhicules autonomes, réalité augmentée, UX, logiciels embarqués, cyber sécurité, Blockchain, Cloud, mobilité, ne sont qu’une partie de nos centres d'intérêts. L’équipe engIT Paris, recherche un/une : Ingénieur Réseaux Pour rejoindre les équipes de notre client

Un de nos clients grand compte recherche un ingénieur réseau sécurité senior (6-10 ans experience). Au sein de la Direction des Systèmes d’Information et sous la responsabilité du Responsable du Run, l’Ingénieur réseau & sécurité participe à la définition et met en œuvre la stratégie d’architecture réseau du SI de l’entreprise. -Gérer, exploiter et administrer le réseau : adressage, mise en place des outils et procédures de supervision et de sauvegarde, suivi et résolution des incidents -Garantir la mise à jour des versions des équipements -Définir les procédures et les livrables attendus par les différents intervenants (externes ou internes) -Documenter et former les autres membres de l’équipe -Garantir un niveau de qualité de service aux utilisateurs, en adéquation avec les exigences métiers (définition et mise en œuvre des moyens permettant de mesurer la QoS) -Gérer les relations avec les fournisseurs dédiés -Gérer le réseau interne du Groupe : siège, sites distants (filaire, Wifi, VPN) et boutiques -S’impliquer dans la résolution des incidents du SI (diagnostic, résolution, reprise) et assurer la communication interne et externe -Accompagner les équipes Projets, Exploitation et Sécurité pour anticiper les moyens à mettre en œuvre sur les nouveaux sujets dans le respect de notre stratégie réseau -Déployer la stratégie réseau du SI défini dans l’entreprise en tenant compte des besoins en termes d’évolution (du SI), de garantie du SLA et de sécurité de nos systèmes -Déployer la stratégie relative à l’architecture réseau cible en accord avec la stratégie globale -Participer aux mises à jour du capacity planning sur le SI sur le périmètre concerné

Nous recrutons pour l'un de nos clients un Ingénieur SI sureté : L’équipe du SI de Sûreté fait partie de la DSI au sein de la chaîne de valeur Conduite et Informatique Industrielle (CII). Cette équipe pilote les activités de build et de run des SI de Sûreté du client. Dans ce cadre, l’ingénieur SI Sureté est amené à participer aux études fonctionnelles, à la conception, au paramétrage et à la mise en service sur site de systèmes de sécurité (vidéosurveillance, contrôle d’accès, intrusion) : - Etudes o Contribuer aux études de faisabilité (chiffrage et expertise technique) o Réaliser des POC/prototypes avec les parties prenantes de la sureté o Faire de la veille technologique - Build o Programmer les équipements de sureté des sites en local o Adapter et paramétrer les progiciels applicatifs ou les composants système, réseaux et télécoms o Elaborer des jeux d’essais et cahier de tests , puis réaliser les phases de test sur site o Rédiger les documentations techniques o Maintenir une plateforme de sureté « préproduction » ,représentative de la production, pour les phases de tests - Run o Maintenir en conditions opérationnelles les environnements de production (Gestion des montées de version, des vulnérabilités, analyse d’impacts des changements….) o Construire et réaliser un reporting régulier auprès des acteurs adéquats avec les indicateurs et les éléments pertinents de MCO

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés dans le 92 : Un(e) Chef(fe) de Projet Cloud AWS (H/F) Pour mener à bien cette mission, il est indispensable d'être habilitable et d'avoir un niveau d'Anglais parlé professionnel. La DSI de notre client recherche un Chef de Projet Senior en Infrastructure pour piloter et soutenir ses activités projets. . Structurer et animer l"équipe « Portfolio » du projet « Move To Cloud ». Piloter les étapes du projet : assessment, planification, remédiation. Migrer 5500 VMs vers le Cloud AWS entre 2024 et 2028. Améliorer la résilience, les performances et la scalabilité des infrastructures. Optimiser le TCO des VM et réduire l’empreinte carbone. Inventaire des infrastructures à migrer. Analyse TCO et stratégie de migration. Cartographie des applications et environnements. Planification des migrations par vagues. Suivi des remédiations techniques. Coordination des contributeurs et suivi des prérequis techniques. Production des indicateurs de suivi et reporting.

Suite à une réorganisation de notre client découpe une Squad en deux et nous cherchons une prestation pouvant prendre le rôle de Product Owner au sein de la Tribu canaux & flux sur une des deux Squads téléphonie. Mission pouvant démarrer rapidement, avec un profil ayant de l'expérience sur la téléphonie (gestion des flux chauds, SVI...) et sur le métier de Product Owner. 2 jours par semaine sur site Mission longue Démarrage ASAP "Porter la vision et la gestion du cycle de vie d’un ou de plusieurs produits construits avec l’équipe (SQUAD). Décliner la vision produit en Histoires Utilisateurs (HU*) et prioriser leur développement. Être le point d’entrée du produit pour la SQUAD et rendre compte de l’avancement. Une bonne connaissance des équipements telco est attendues." "Rattachée au Pôle Solutions Métiers de la DSI , la Tribu Socle Canaux et Flux maintient et fait évoluer en permanence les solutions et outils permettant la mise en relation de nos sociétaires avec nos conseillers / gestionnaires sur les canaux de communication voix / mails / courriers / chat / sms / visio. La mission adresse le périmètre de la Squad Téléphonie, et plus précisément l'équipe en charge du transport de la voix via des équipements techniques (Opérateurs / SBC / PABX Alcatel) et des outils exposés à nos utilisateurs (casques / Quality Monitoring Verint). " "- Construire la vision et la trajectoire des produits. - Anticiper, identifier et traduire les besoins (écouter, formaliser les processus et les parcours, sécurité, réglementaire, …) de ses clients ou utilisateurs et les fédérer. - Porter le sens, organiser et prioriser le contenu du Backlog et des HU en coordination avec le Business Owner et les membres de la squad - Synchroniser le Backlog avec les adhérences externes. - Coanimer avec l’Agile Master les évènements marquants et les rituels (Daily, sprint, …). - Assurer avec l’Agile Master le suivi budgétaire (ressources internes et externes) de la SQUAD en lien avec le Delivery. - Communiquer sur le produit (fonctionnalités ou catalogue de services, avancement, …) - Être responsable de la valeur délivrée et des indicateurs associés coconstruits avec la SQUAD. "

Pour un poste en CDI chez notre client, un grand compte sur la place Parisienne en phase de transformation, nous recherchons un MANAGER avec une très bonne connaissance en sécurité, réseaux et datacenter. Rejoignez notre client, un acteur majeur du secteur bancaire, en pleine transformation digitale, et prenez en charge la direction de son infrastructure réseau et sécurité. Salaire : 80 000 / 95 000 euros suivant expérience + avantages Expérience > 5 ans dans le management d’infrastructures réseaux et datacenters Vous aurez la charge de piloter et de sécuriser l'ensemble de l'infrastructure réseau et des datacenters. Vous dirigerez une équipe d'experts et assurerez la continuité de service de nos systèmes d'information : Vous devez avoir OBLIGATOIREMENT au muminimum 5 ans d'expérience comme MAnager et 5 ans d'expérience en Réseaux Vos responsabilités : Stratégie et architecture : Définir et mettre en œuvre la stratégie de sécurité et les architectures réseaux en adéquation avec les besoins de l'entreprise. Gestion d'équipe : Manager une équipe de spécialistes, recruter, former et développer les compétences. Projets : Piloter des projets d'envergure (implémentation de nouvelles technologies, migration vers le cloud, etc.) en respectant les délais et les budgets. Sécurité : Garantir la sécurité des systèmes d'information en mettant en place des mesures de protection adaptées (firewalls, VPN, IDS/IPS, etc.). Exploitation : Assurer le bon fonctionnement des infrastructures réseaux et datacenters (monitoring, maintenance, résolution d'incident). Relationnel : Être l'interlocuteur privilégié des équipes IT et des métiers, et assurer un reporting régulier à la direction.

Nous recherchons un Administrateur Système et Réseaux expérimenté pour rejoindre une équipe à Reims. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion des infrastructures informatiques et en administration réseau. Responsabilités : Gérer et maintenir les systèmes informatiques et les réseaux de l’entreprise. Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. Mettre en place et gérer les politiques de sauvegarde et de récupération des données. Collaborer avec les équipes de développement et de support pour optimiser les performances des systèmes. Surveiller les systèmes et réseaux pour détecter et prévenir les incidents. Compétences requises : Expérience en administration de systèmes Windows et Linux. Connaissance des technologies de virtualisation (VMware, Hyper-V). Compétences en gestion des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). Expérience avec les outils de surveillance et de gestion des systèmes (Nagios, Zabbix). Compétences en scripting (PowerShell, Bash). Bonne compréhension des protocoles de sécurité et des meilleures pratiques. Qualifications : Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe. Minimum de 3 ans d’expérience en administration système et réseaux. Certifications pertinentes (CCNA, CompTIA Network+, RHCE) sont un plus. Ce que nous offrons : Un environnement de travail dynamique et collaboratif. Opportunités de développement professionnel et de formation continue. Avantages sociaux compétitifs.

Nous recherchons un Consultant Cybersécurité GRC H/F en CDI afin d’intégrer notre client spécialisé en cybersécurité situé sur Montpellier. Vos missions : 𝐆𝐨𝐮𝐯𝐞𝐫𝐧𝐚𝐧𝐜𝐞 : • Établir des politiques et des procédures de sécurité pour contrôler les activités liées au système d'information (PSSI). • Définir les rôles et responsabilités des différentes parties prenantes. • Accompagnement dans l'établissement d'un plan de continuité et reprise des activités (PCA/PRA). • Assurer un pilotage efficace des mesures de sécurité. • La gestion de prise de décision stratégique et efficiente. • Sensibiliser et promouvoir une culture de la sécurité d'information au sein de l'organisation. 𝐑𝐢𝐬𝐪𝐮𝐞𝐬 : • Identifier les menaces potentielles et les vulnérabilités des systèmes d'information. • Évaluer l'impact et la probabilité des risques associés. • Plan d'action et mise en œuvre des mesures de sécurité afin de réduire les risques. • Établir une cartographie de risques. 𝐂𝐨𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐢𝐭𝐞́ : • Se conformer aux lois, directives, réglementations et normes en matière de cybersécurité qui s'appliquent à l'organisation (RGS, ISO 27001, NIS2, DORA, SecNumCloud...). • Mettre en place des processus pour garantir que l'organisation respecte ces exigences en matière de sécurité. • Réaliser des audits réguliers. • La mise en place des exercices de gestion de crise périodique. • Assurer la transparence et la responsabilité envers les parties prenantes internes et externes.

Contexte Un grand groupe industriel international recherche son RSSI pour ses sites de Tours et Rennes. Le poste est localisé à Tours. Missions Aider au déploiement des solutions d'infrastructure, choisies par l'entité en central Réaliser des Analyses de risques Intégrer la sécurité dans les projets et accompagner les équipes projets dans le déploiement des solutions Coordonner les analyses de vulnérabilités et les pentests avec l’équipe cybersécurité du Groupe en central et piloter les actions correctives avec les équipes IT des sites de Tours et Rennes Sensibiliser & Former les personnes (lignes de production, RH, Finance, etc.) qui travaillent sur les sites de Tours & Rennes Réaliser le bilan trimestriel des actions menées sur la sécurité Relayer la Gouvernance & la Sensibilisation à l'usage des IoT Travailler au quotidien avec les utilisateurs et les équipes IT afin de proposer des solutions à leur besoin (accès site externe, sécurisation d’une application pour un besoin précis, etc.) Piloter la gestion des incidents Participer à la gestion de crise Participer et organiser les exercices de crise

Notre entreprise, évoluant dans le secteur dynamique de la Finance de Marché. Nous faisons face à des enjeux majeurs liés à la digitalisation et à la sécurisation de nos systèmes d'information. Notre équipe IT, composée de spécialistes hautement qualifiés dans la gestion des infrastructures systèmes et réseaux. Nous recherchons pour une mission longue un Administrateur Systèmes et Réseaux spécialisé en environnement Windows pour prendre en charge des projets stratégiques, renforcer la sécurité de notre système d'information et participer à la transformation digitale de nos services. Missions - Gestion et sécurisation de l'environnement Windows (serveurs, AD, Azure, M365) - Intégration et déploiement d'applications sur les postes de travail - Conception et mise en œuvre de solutions de backup et de plans de reprise d'activité pour l'Active Directory - Administration et optimisation de l'infrastructure Windows en collaboration avec notre équipe opérationnelle - Support de niveau 3 sur l'ensemble de l'environnement technique - Formation et accompagnement des utilisateurs pour l'adoption de nouvelles outils et pratiques - Veille technologique constante et proposition d'innovations Stack technique - Environnement principal : Windows Server, Active Directory, Azure AD, Microsoft Intune (MECM), M365 - Scripting : PowerShell, Python - GPO - Gestion de certificats 802.1x, TPM - Connaissance des solutions de backup (Veeam Backup souhaité) - ~1200 machines windows, ~100 serveurs, 170 devices IOS, 3 ADs pour 450 utilisateurs

Au sein d'une organisation régalienne, vos principales missions : Cadrage et soutien à la finalisation du référentiel d’homologation Cadrer la stratégie SSI liée au positionnement du pôle au sein de l’organisation Accompagner le pôle SSI autour de ses activités de sécurité Rédiger des notes et recommandations de sécurité. Assister les métiers et l’exploitation sur les parties sécurité Cadrer les livrables et faire des recommandations sur les documents suivants : AdR, PES, PAS, PSSI, PMCS, Tableaux de bord Réaliser le suivi et le reporting projet Compiler les éléments nécessaires à la finalisation du référentiel. Connaissance des recommandations de l'ANSSI Environnement Méthode Agile, 27001, 27002, 27005, Homologation de SI (Renforcé)