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Offre d'emploi
Ingénieur Support Technique Réseaux IP (H/F)
Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Support Technique Réseaux IP (H/F) pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions : Support Client : - Fournir un support de premier et deuxième niveau pour répondre aux besoins des opérateurs télécoms et des diffuseurs. - Devenir le point de contact principal pour les clients sur les questions techniques et assurer le suivi des incidents jusqu’à leur résolution. - Garantir le respect des SLA (contrats de service) en termes de temps de réponse, continuité du service et résolution rapide des incidents. - Intervenir sur les installations, mises en service et formations sur site pour les nouveaux clients (si nécessaire). Amélioration continue et maintenance - Effectuer régulièrement des tâches de maintenance préventive afin d’optimiser la qualité des services fournis. - Identifier et remonter les problèmes de conception, de fiabilité ou les bugs logiciels, tout en proposant des solutions d’amélioration proactives. - Élaborer des rapports clients clairs et documenter les connaissances techniques pour favoriser le partage d’expertise.
Offre d'emploi
Administrateur Systèmes & Réseaux-Expert OpenSearch (H/F)
Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur Systèmes & Réseaux-Expert OpenSearch (H/F) pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions : - Gestion d'OpenSearch : installation, maintenance des clusters, optimisation des performances et configuration avancée. - Administration Systèmes & Réseaux : expertise sur Linux, gestion des réseaux TCP/IP et des problématiques de sécurité. - Sécurité : mise en œuvre de solutions sécurisées, maintien de la conformité des systèmes en termes de sécurité.
Mission freelance
Ingénieur Réseaux et Sécurité - Secteur Défense
Dans le cadre d'un projet de grande envergure, dans le secteur de la Défense (Habilitation S), Sopra Steria cherche à renforcer ses équipes sur des profils "Réseaux et Sécurité". Le coeur de la mission se déroulera sur Rennes mais elle nécessitera des déplacements ponctuels sur plusieurs sites de la façade Atlantique ... En tant qu'Ingénieur(e) Réseaux et Sécurité, vous avez pour rôle de satisfaire les demandes de productions et projets clients sur différentes technologies. Vous avez pour responsabilité la documentation, la supervision, les traitements des demandes, la sécurisation des socles et des SI clients, les mises à jour logicielles et matérielle. Au sein d'une équipe agréable et dynamique : Vous renforcez les équipes de production Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) avec les Delivery Managers Vous respecter les SLA et engagements clients Vous assurez la gestion de la production et de l'exploitation des infrastructures clients Vous traitez les tickets d'incidents et de change Vous analysez les problèmes Vous administrez des équipements réseaux et de sécurité
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