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Offre d’Emploi : Consultant Support Applicatif (H/F) Lieu : Saint-Jean-Bonnefonds (42) Type de contrat : CDI Télétravail : 2 jours par semaine après 6 mois d’intégration. Rémunération : jusqu’à 42K € brut annuel + astreintes (~10K €/an). Qui sommes-nous ? Rejoignez une équipe dynamique de 12 experts dédiée au support d’un logiciel d’automatisation conçu pour optimiser la gestion des entrepôts de nos clients (environ 50). Notre mission ? Offrir une assistance réactive et de qualité, avec un SLA exigeant de 30 minutes, tout en participant activement à l’amélioration continue de nos outils. Vos missions En tant que Consultant Support Applicatif , vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos responsabilités principales incluront : Support et assistance : prendre en charge les demandes clients (assistance et dépannage) via téléphone ou télé-intervention. Amélioration continue : identifier les besoins clients, proposer des évolutions fonctionnelles et participer à l'amélioration du logiciel. Développement collaboratif : contribuer, avec nos équipes projets, au développement et à l’évolution de nos applications logicielles. Reporting : documenter vos interventions dans nos outils internes pour assurer un suivi efficace. Astreintes : participer à une rotation 1 semaine et 1 week-end toutes les 4 semaines. Votre environnement de travail Vous évoluerez dans un cadre technique stimulant et varié : Technologies principales : Java (18), JEE, JBoss, Glassfish, JWT. Outils et langages additionnels : C, PL/SQL, Windows, clusters, Onefly. Nous sommes ouverts aux candidats maîtrisant un autre langage orienté objet et proposons des formations si nécessaire. Compétence clé : savoir lire et comprendre du code pour intervenir efficacement. Poste à pourvoir immédiatement , mais nous acceptons des candidats avec un préavis.

Nous recherchons un Technicien Support Informatique fiable et motivé, avec une excellente personnalité. Vous serez un élément clé dans le soutien aux utilisateurs sur des solutions de communication et collaboratives. Si vous êtes curieux, autonome et prêt à apprendre, cette opportunité est faite pour vous ! Missions principales : Gérer les sollicitations utilisateurs (incidents et demandes) via l’outil ARIANE . Traiter les incidents et demandes de niveau 2 sur les solutions Livestorm et BigBlueButton (BBB) . Assurer le support N2-N3 sur les outils Zoom , Teams , et l’offre Mercure (Mail, Agenda, Skype, SharePoint, OneDrive), ainsi que sur Moodle . Accompagner les informaticiens de proximité dans l’application des actions correctives sur les postes de travail pour garantir l’utilisation des solutions collaboratives. Maitriser et accompagner les utilisateurs sur les fonctionnalités des webinaires Livestorm/BBB , notamment : Gestion des préinscriptions, confirmations et suivi. Accompagnement des organisateurs (animateurs/modérateurs) et des participants. Suivi des participants, enregistrement et mise à disposition des vidéos. Assistance pour les outils de chat, sondages, questions/réponses interactives, et tableaux blancs. Gestion technique (salle d’attente, partage d’écran, diffusion des présentations, etc.). Participer à l’enrichissement de la base de connaissances et renseigner les documents de suivi. Accompagner les utilisateurs pour l’utilisation du matériel des salles de visioconférence.

Au sein d'une organisation régalienne, vos principales missions : Cadrage et soutien à la finalisation du référentiel d’homologation Cadrer la stratégie SSI liée au positionnement du pôle au sein de l’organisation Accompagner le pôle SSI autour de ses activités de sécurité Rédiger des notes et recommandations de sécurité. Assister les métiers et l’exploitation sur les parties sécurité Cadrer les livrables et faire des recommandations sur les documents suivants : AdR, PES, PAS, PSSI, PMCS, Tableaux de bord Réaliser le suivi et le reporting projet Compiler les éléments nécessaires à la finalisation du référentiel. Connaissance des recommandations de l'ANSSI Environnement Méthode Agile, 27001, 27002, 27005, Homologation de SI (Renforcé)

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez nos clients sur des environnements riches et challengeants : - Prendre les appels téléphoniques - Prendre en charge et résoudre les tickets de premier niveau : - Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs - Assurer le support bureautique et applicatifs métiers - Intervenir sur les imprimantes multifonctions - Escalader aux fournisseurs - Prendre en charge et traiter les mails - Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions - Collaborer à la formation permanente de l’équipe (partage de connaissance, aide à l’intégration de nouveaux arrivants) - Participer à l’optimisation du service (force de proposition sur l’organisation, les process…) - Mettre à jour et réaliser de la documentation - Escalader au second niveau si besoin Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien technique avec votre futur manager Une proposition salariale Sans oublier les petits plus : - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE

Expert sécurité mainframe IBM en capacité de réaliser un audit technique sur la partie Z-OS (RACF) avec le support d'auditeurs professionnels garants de la méthodologie et intervenant sur des sujets techniques et organisationnels. Expert sécurité Z-OS, ingénieur système, maîtrise de RACF et des sous-systèmes afin de pouvoir renforcer une équipe d'audit dans le cadre d'une campagne d'audits de configuration multi plateformes. Sur la base du framework CIS : être en capacité d'extraire les paramètres pertinents pour la sécurité (DSMON par exemple) et/ou des autres sous-systèmes si nécessaire. Cette mission s'intègre dans un audit global technique et organisationnel s'étalant sur plusieurs mois. Connaissances requises : MVS/Z-OS; analyse de paramètres sécurité via RACF, parmilb, vtamlist, MVS, DB2, MQ, CICS, .... Prise en compte en entrée de mission du framework CIS servant de guideline.

Rejoignez le réseau national de CEO/ Président - Franchisé ESN (H/F) Link Consulting et lancer votre propre entreprise sous une bannière éprouvée. Profitez d'une croissance accélérée grâce à une stratégie de collaboration où chaque membre bénéficie d'un encadrement sur mesure et d’un support technique efficace. ‌ Votre mission : Développement et fidélisation de votre portefeuille clients : attirer et fidéliser des clients, notamment des ETI et Grands Comptes, en construisant des relations de confiance. Analyse des besoins clients et proposition de profils IT adaptés : votre connaissance approfondie du secteur IT vous aidera à cerner les besoins précis de vos clients et à leur proposer les meilleurs profils. Gestion et suivi des missions : servez de lien essentiel entre les consultants IT et les clients, en garantissant un suivi efficace tout au long des projets. ‌ Les avantages de notre réseau : Un modèle de collaboration : vous ne serez pas un simple entrepreneur, mais un maillon essentiel d'une chaîne dynamique. Le réseau favorise une approche collective où chaque défi devient une opportunité de se surpasser ensemble. Support complet : profitez d’un soutien administratif, juridique et financier qui vous permet de vous concentrer pleinement sur vos ambitions commerciales. Outils numériques et échanges enrichissants : accédez à des outils de pointe et échangez avec d'autres entrepreneurs qui partagent la même détermination et résilience. Les entrepreneurs de notre réseau ont un atout supplémentaire : le réseau de pairs. Rejoindre notre réseau, c'est choisir la force du collectif pour une réussite individuelle. ‌ Votre rémunération : Votre succès financier est directement lié à votre performance, avec une commission basée sur la marge brute de vos contrats, sans plafond maximum.

Rejoignez le réseau national de CEO/ Président - Franchisé ESN (H/F) Link Consulting et lancer votre propre entreprise sous une bannière éprouvée. Profitez d'une croissance accélérée grâce à une stratégie de collaboration où chaque membre bénéficie d'un encadrement sur mesure et d’un support technique efficace. ‌ Votre mission : Développement et fidélisation de votre portefeuille clients : attirer et fidéliser des clients, notamment des ETI et Grands Comptes, en construisant des relations de confiance. Analyse des besoins clients et proposition de profils IT adaptés : votre connaissance approfondie du secteur IT vous aidera à cerner les besoins précis de vos clients et à leur proposer les meilleurs profils. Gestion et suivi des missions : servez de lien essentiel entre les consultants IT et les clients, en garantissant un suivi efficace tout au long des projets. ‌ Les avantages de notre réseau : Un modèle de collaboration : vous ne serez pas un simple entrepreneur, mais un maillon essentiel d'une chaîne dynamique. Le réseau favorise une approche collective où chaque défi devient une opportunité de se surpasser ensemble. Support complet : profitez d’un soutien administratif, juridique et financier qui vous permet de vous concentrer pleinement sur vos ambitions commerciales. Outils numériques et échanges enrichissants : accédez à des outils de pointe et échangez avec d'autres entrepreneurs qui partagent la même détermination et résilience. Les entrepreneurs de notre réseau ont un atout supplémentaire : le réseau de pairs. Rejoindre notre réseau, c'est choisir la force du collectif pour une réussite individuelle. ‌ Votre rémunération : Votre succès financier est directement lié à votre performance, avec une commission basée sur la marge brute de vos contrats, sans plafond maximum.

Nous recherchons notre prochain Directeur d’Agence ESN (H/F) pour participer au développement national de notre réseau ! Vous aurez l'opportunité de diriger votre propre équipe, de gérer une activité en fort développement et de renforcer notre présence sur le marché. ‌ Votre mission : ‌ Développement commercial et stratégique : élaborez et mettez en œuvre des stratégies commerciales. Identifiez de nouvelles opportunités de marché et pilotez l'expansion de l'activité. Analyse des besoins clients et proposition de profils IT adaptés : cernez les besoins précis de vos clients et proposez leur les meilleurs profils. Leadership et gestion d'équipe : développez et coachez une équipe d'Ingénieurs d'Affaires IT dont vous serez l’interlocuteur privilégié. ‌ Les avantages de notre réseau : Un modèle de collaboration et de croissance : en tant que Directeur/trice d'Agence, vous bénéficierez d'un encadrement sur mesure et d'une formation continue. Support opérationnel complet : disposez d’un backoffice robuste couvrant les aspects juridiques, administratifs et financiers, vous permettant de vous concentrer sur le développement stratégique de l'agence. Accès à des outils de pointe et à une communauté d'entrepreneurs : utilisez des technologies avancées pour optimiser votre métier et échangez avec d'autres pairs au sein de notre réseau pour partager des expériences enrichissantes. ‌ Votre rémunération : Elle sera compétitive, avec des bonus liés à la performance de l'agence, reflétant votre capacité à générer des résultats commerciaux et à développer votre équipe. ‌

Link Consulting recherche ses prochains partenaires pour développer son réseau national de Business Manager IT (H/F) ! En tant que Business Manager IT (H/F), vous développerez votre propre activité et votre propre portefeuille client, tout en bénéficiant du support et de l'image de marque de la tête de réseau. Votre rôle : Développer et fidéliser votre portefeuille client : grâce à vos capacités commerciales, vous prospecterez de nouveaux clients ETI et Grands Comptes pour créer votre propre portefeuille client et vous développerez une relation privilégiée et de confiance. Comprendre et analyser les besoins de vos clients pour leur proposer les meilleurs profils IT : votre connaissance du secteur de l'IT vous permettra de comprendre au mieux les besoins de vos clients et de chercher les meilleurs talents. Suivre et accompagner vos clients et consultants tout au long des missions : vous serez une interface indispensable pour connecter consultants IT et clients en créant des relations durables et sur-mesures. Les apport de la tête de réseau Link Consulting : Un support juridique, administratif et financier global : vous bénéficiez d'un backoffice opérationnel sur tous les volets secondaires de votre métier (facturation, contractualisation, communication) pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité commerciale. Des outils numériques performants et éprouvés : l'entrée dans le réseau vous donne accès à des outils performants pour réaliser votre métier au mieux ! Des échanges et retours d'expérience qualitatifs : le réseau d'affaires permet d'échanger entre Ingénieurs d'Affaires indépendants qui rencontrent les mêmes problématiques pour s'entraider et se motiver. Votre rémunération : Votre succès financier est directement lié à votre performance ! Votre commission est calculée sur la marge brute des contrats que vous signez, sans plafond maximum.

Rejoignez le réseau national de CEO/ Président - Franchisé ESN (H/F) Link Consulting et lancer votre propre entreprise sous une bannière éprouvée. Profitez d'une croissance accélérée grâce à une stratégie de collaboration où chaque membre bénéficie d'un encadrement sur mesure et d’un support technique efficace. ‌ Votre mission : Développement et fidélisation de votre portefeuille clients : attirer et fidéliser des clients, notamment des ETI et Grands Comptes, en construisant des relations de confiance. Analyse des besoins clients et proposition de profils IT adaptés : votre connaissance approfondie du secteur IT vous aidera à cerner les besoins précis de vos clients et à leur proposer les meilleurs profils. Gestion et suivi des missions : servez de lien essentiel entre les consultants IT et les clients, en garantissant un suivi efficace tout au long des projets. ‌ Les avantages de notre réseau : Un modèle de collaboration : vous ne serez pas un simple entrepreneur, mais un maillon essentiel d'une chaîne dynamique. Le réseau favorise une approche collective où chaque défi devient une opportunité de se surpasser ensemble. Support complet : profitez d’un soutien administratif, juridique et financier qui vous permet de vous concentrer pleinement sur vos ambitions commerciales. Outils numériques et échanges enrichissants : accédez à des outils de pointe et échangez avec d'autres entrepreneurs qui partagent la même détermination et résilience. Les entrepreneurs de notre réseau ont un atout supplémentaire : le réseau de pairs. Rejoindre notre réseau, c'est choisir la force du collectif pour une réussite individuelle. ‌ Votre rémunération : Votre succès financier est directement lié à votre performance, avec une commission basée sur la marge brute de vos contrats, sans plafond maximum.

Rejoignez le réseau national de CEO/ Président - Franchisé ESN (H/F) Link Consulting et lancer votre propre entreprise sous une bannière éprouvée. Profitez d'une croissance accélérée grâce à une stratégie de collaboration où chaque membre bénéficie d'un encadrement sur mesure et d’un support technique efficace. ‌ Votre mission : Développement et fidélisation de votre portefeuille clients : attirer et fidéliser des clients, notamment des ETI et Grands Comptes, en construisant des relations de confiance. Analyse des besoins clients et proposition de profils IT adaptés : votre connaissance approfondie du secteur IT vous aidera à cerner les besoins précis de vos clients et à leur proposer les meilleurs profils. Gestion et suivi des missions : servez de lien essentiel entre les consultants IT et les clients, en garantissant un suivi efficace tout au long des projets. ‌ Les avantages de notre réseau : Un modèle de collaboration : vous ne serez pas un simple entrepreneur, mais un maillon essentiel d'une chaîne dynamique. Le réseau favorise une approche collective où chaque défi devient une opportunité de se surpasser ensemble. Support complet : profitez d’un soutien administratif, juridique et financier qui vous permet de vous concentrer pleinement sur vos ambitions commerciales. Outils numériques et échanges enrichissants : accédez à des outils de pointe et échangez avec d'autres entrepreneurs qui partagent la même détermination et résilience. Les entrepreneurs de notre réseau ont un atout supplémentaire : le réseau de pairs. Rejoindre notre réseau, c'est choisir la force du collectif pour une réussite individuelle. ‌ Votre rémunération : Votre succès financier est directement lié à votre performance, avec une commission basée sur la marge brute de vos contrats, sans plafond maximum.

Nous recherchons notre prochain Directeur d’Agence ESN (H/F) pour participer au développement national de notre réseau ! Vous aurez l'opportunité de diriger votre propre équipe, de gérer une activité en fort développement et de renforcer notre présence sur le marché. ‌ Votre mission : ‌ Développement commercial et stratégique : élaborez et mettez en œuvre des stratégies commerciales. Identifiez de nouvelles opportunités de marché et pilotez l'expansion de l'activité. Analyse des besoins clients et proposition de profils IT adaptés : cernez les besoins précis de vos clients et proposez leur les meilleurs profils. Leadership et gestion d'équipe : développez et coachez une équipe d'Ingénieurs d'Affaires IT dont vous serez l’interlocuteur privilégié. ‌ Les avantages de notre réseau : Un modèle de collaboration et de croissance : en tant que Directeur/trice d'Agence, vous bénéficierez d'un encadrement sur mesure et d'une formation continue. Support opérationnel complet : disposez d’un backoffice robuste couvrant les aspects juridiques, administratifs et financiers, vous permettant de vous concentrer sur le développement stratégique de l'agence. Accès à des outils de pointe et à une communauté d'entrepreneurs : utilisez des technologies avancées pour optimiser votre métier et échangez avec d'autres pairs au sein de notre réseau pour partager des expériences enrichissantes. ‌ Votre rémunération : Elle sera compétitive, avec des bonus liés à la performance de l'agence, reflétant votre capacité à générer des résultats commerciaux et à développer votre équipe. ‌

Nous recherchons notre prochain Directeur d’Agence ESN (H/F) pour participer au développement national de notre réseau ! Vous aurez l'opportunité de diriger votre propre équipe, de gérer une activité en fort développement et de renforcer notre présence sur le marché. ‌ Votre mission : ‌ Développement commercial et stratégique : élaborez et mettez en œuvre des stratégies commerciales. Identifiez de nouvelles opportunités de marché et pilotez l'expansion de l'activité. Analyse des besoins clients et proposition de profils IT adaptés : cernez les besoins précis de vos clients et proposez leur les meilleurs profils. Leadership et gestion d'équipe : développez et coachez une équipe d'Ingénieurs d'Affaires IT dont vous serez l’interlocuteur privilégié. ‌ Les avantages de notre réseau : Un modèle de collaboration et de croissance : en tant que Directeur/trice d'Agence, vous bénéficierez d'un encadrement sur mesure et d'une formation continue. Support opérationnel complet : disposez d’un backoffice robuste couvrant les aspects juridiques, administratifs et financiers, vous permettant de vous concentrer sur le développement stratégique de l'agence. Accès à des outils de pointe et à une communauté d'entrepreneurs : utilisez des technologies avancées pour optimiser votre métier et échangez avec d'autres pairs au sein de notre réseau pour partager des expériences enrichissantes. ‌ Votre rémunération : Elle sera compétitive, avec des bonus liés à la performance de l'agence, reflétant votre capacité à générer des résultats commerciaux et à développer votre équipe. ‌

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Chef de projet TMA Description du Poste Nous recherchons un Chef de Projet TMA expérimenté pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence. Le candidat idéal doit avoir une solide expérience dans la gestion de projets TMA et être capable de travailler en autonomie tout en coordonnant efficacement les différentes parties prenantes. Type de Travail : 2 jours de TT / 3 jours sur site à Aix-en-Provence Profil Recherché Expérience : Minimum 6 à 8 ans d’expérience en conduite de projet TMA. Compétences Techniques : Connaissance approfondie des méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall, etc.) Maîtrise des outils de gestion de projet (Jira, MS Project, etc.) Compétences en analyse et résolution de problèmes techniques. Compétences Relationnelles : Excellente capacité à communiquer avec les équipes techniques et les clients. Aptitude à travailler en équipe et à fédérer autour des projets. Qualités Personnelles : Autonomie et proactivité. Rigueur et sens de l'organisation. Capacité à gérer le stress et à respecter les délais. Missions Principales Assurer la gestion et le suivi des projets TMA. Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la bonne marche des projets. Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Rédiger des documents de projet et assurer le reporting auprès des parties prenantes. Participer aux réunions de suivi et à l’élaboration de la stratégie de développement.

Contexte du poste : Nous recherchons un chef de projet technique orienté sécurité pour un renfort temporaire suite au départ d’un collaborateur. Le poste est stratégique pour la sécurité des infrastructures et l’accompagnement des choix techniques en collaboration avec les équipes Réseau et Sécurité. Missions principales : Gestion de projets de sécurité : Piloter des projets critiques avec un fort enjeu en sécurité des infrastructures (ex. authentification à double facteur, fédérations d'annuaires, mise en œuvre de portails d’indicateurs de sécurité). Suivi des recommandations ANSSI : Assurer la mise en œuvre des plans de remédiation, incluant la segmentation et le cloisonnement réseau.