Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable maintenance informatique

Vous serez au cœur d’un service support unique, où la satisfaction client est la priorité absolue. Votre rôle consiste à offrir un support fluide et multicanal (e-mail, téléphone, en personne) avec une approche bienveillante et rigoureuse. Vos principales responsabilités incluent : Assister les utilisateurs sur des problématiques techniques liées à votre domaine de spécialité (téléphonie, postes de travail, réseau, etc.). Garantir une continuité du support tout au long de la journée, avec des interventions rapides et efficaces. Documenter les incidents et assurer un suivi rigoureux pour garantir une résolution durable. Proposer des améliorations pour renforcer l’efficacité du support et la satisfaction des utilisateurs. Participer à l’intégration et à la formation des utilisateurs sur les outils et processus.

Au sein de l’équipe d’Architecture, l’architecte a la charge de définir les feuilles de route technologiques en alignement avec les stratégies et exigences du groupe. Il/elle s’assure de leurs bonnes mises en œuvre en collaborant avec les différents pôles de la direction et en conduisant les phases de pré-études (dossier de décision, dossier d’architecture, appel d’offre…). Fonction transverse, il/elle garantit le respect des principes et standards du groupe et il/elle s’inscrit en conseil et support auprès des responsables produits les accompagnant dans la mise en place de solutions créatives et innovantes. L’architecte solution dirige la conception des solutions d’intégration des systèmes, des données et des équipements via leur sélection en adéquation des patterns d’intégration d’entreprise. Il/elle participe à la mise en œuvre des solutions dans un contexte de transformation de notre système d’information. Il/elle participe au Change Approval Board et maintient à jour les référentiels d’architecture de l’entreprise. Responsabilités · Concevoir et gérer les aspects spécifiques à l’intégration des architectures d’entreprise et des solutions · Contribuer à la définition et à la mise en place de la stratégie Intégration & Services · Rédaction de Dossier d'Architecture Technique (DAT) avec expertise en infrastructure et affinités en sécurité et réseau · Gouverner le processus d’intégration à travers tout le cycle de vie d’une solution et coordonner le process de revue d’architecture et de design d’intégration pour les projets de l’entreprise · Diriger la validation des nouvelles solutions et leur intégration dans le catalogue des applications · Accompagner les équipes techniques et métiers durant le cadrage, la conception et la réalisation des solutions d’intégration en tenant compte des normes de gouvernances & sécurité induites par le Groupe et la législation en vigueur · Gérer les relations avec les parties tiers impliquées dans les intégrations « end to end », comprendre les contraintes et les besoins afin de proposer la solution d’intégration la plus adaptée · Contribuer à la communauté des architectes, au développement des nouvelles capacités d’intégration des solutions, aux meilleurs pratiques associées et à leur amélioration continue · Evaluer les choix technologiques du marché (software, cloud, SaaS, PaaS) pour déterminer l’adéquation dans le contexte projet · Participer à l’estimation de l’effort nécessaire pour les tâches d’architecture, de conception et de développement des solutions d’intégration · Participer de manière pratique à la création de prototypes

Bonjour je recherche un consultant senior ou expert en securité et poste de travail Afin de venir faire un Etat des lieux de la sécurité du système d'information en place, proposer, implémenter et documenter les remédiations par criticité et priorité. Sécurité: o Defender XDR Integration improvements o Configuration Defender for Cloud · Besoin de renfort sur Microsoft Intune (Mobiles Iphone et Android) : Revue des politiques actuelles avec proposition d'améliorations et anticipation/réalisation des nouvelles politiques en vue du renouvellement de la flotte mobiles (arrivée d'Android). · Autres : Authentication Hardening; Incompatibilité à venir avec iOs - Gérer le changement d'UPN. ·Additional mais pas obligé : Configuration ITSM FreshService.

Rejoignez l’équipe de Maguen Cyber Maguen Cyber est né de la volonté d’un accompagnement innovant et adapté en cybersécurité en fonction des besoins de nos clients. Maguen Cyber se positionne en tant que pure-Player cybersécurité avec une couverture internationale et nous avons l’ambition de s’imposer comme une référence du secteur, avec vous à nos côtés. Contexte de la mission : Nous recherchons un(e) Ingénieur Cybersécurité pour une opportunité de mission de longue durée à pourvoir chez l’un de nos clients du secteur bancaire situés dans la région Occitanie. Détail de la mission : • Assister et conseiller les chefs de projets/ Product Owner dans l'identification des risques et des solutions SSI liés à leurs activités ou projets. • Assister et conseiller un projet ou un Métier dans l'identification des exigences de sécurité, des risques associés et des dispositifs de réduction des risques à mettre en place. • Définir les exigences de sécurités, continuité, anti-fraude, rgpd, infrastructure en lien avec les équipes de support. • Réaliser des analyses de risques SSI pour arbitrage des risques. • Répondre aux sollicitations des Rssis des différentes filiales Il est essentiel d'être polyvalent, avec une bonne compréhension de l'informatique, incluant des notions sur les IDS, IPS, chiffrement, authentification et traçabilité, ainsi qu'une solide connaissance générale en sécurité. Une familiarité avec les API et le Cloud est également nécessaire.

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien Support Informatique Anglais H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDD Basé à Strasbourg Secteur : BTP Au sein d'une équipe de 7 personnes, en charge du support IT de toutes les filiales France et Europe du groupe, vos missions seront: Assistance des utilisateurs par téléphone Prise en main à distance et résolution d'incidents de N1/N2 Traçabilité dans l'outil de ticketing Escalade au service concerné si besoin Respect et mise à jour des procédures techniques

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Référent Devops / Référent technique Kubernetes sur Orléans / 02 jours TT Description: A travers ses Plateformes Kubernetes et TAS, héberge 80% des composants TESI du SI. Cette initiative veut favoriser la transformation de la DSI vers le "plus petit, plus souvent, plus robuste". Ce qui devient quelque chose d'essentiel pour les produits/services qui intégreront la plateforme SI. La Plateforme client elle-même s'appuiera également ces travaux. les enjeux sont : 1/ Permettre aux équipes produit de : Livrer plus petit, plus rapidement, plus souvent, avec un haut niveau de qualité 2/ Favoriser l'épanouissement des équipes L'objectif de cette mission est de renforcer la Plateforme qui est en train de construire, stabiliser, exploiter ces Plateformes, accueillant toujours plus d'équipe, toujours plus de produit. La première activité/objectif de la mission et cela se voit comme un levier pour monter en compétence sur les Plateformes, va être de contribuer au RUN, via des actions de nettoyages, d'ajustement de paramétrage sur les environnements. Les critères essentiels pour cette mission : Avoir de solides connaissances de l'administration de Kubernetes Avoir de bonnes connaissances des systèmes-infra sous-jacents de Kubernetes (-> OS LINUX, Virtualisation,Réseaux, ...) Motivé, volontaire, proactif, capable d'aider les collègues à monter en compétences sur des sujets Adhère à la démarche et état d'esprit agile, mode de travail de l'équipe Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

AMOA Recette Maximo Dans le cadre de sa prestation, le Titulaire se verra confier l’assistance à maitrise d’ouvrage SI pour le passage en Run de la GAMO Soutien des équipes d’Administration Fonctionnel pendant cette transition du Build au Run. Conception de la recette et des jeux d'essais nécessaires aux différentes campagnes de tests ; Préparation de la recette en contribuant à la production des fichiers sources conformes aux jeux d'essais définis Planification et l'organisation de l'exécution des recettes Exécution des tests Suivi du déroulement des recettes et le suivi de la correction des anomalies constatées Contribution à la phase de vérification d'aptitude fonctionnelle. AMOA Interface Assistance à maitrise d’ouvrage SI pour la finalisation des interfaces Collaboration avec l'ensemble des acteurs MOA et MOE dans : • La conception détaillée des interfaces Validation des SFD des ½ interfaces Validation du fonctionnement de l’interface au travers des tests unitaires et des TIO L’AMOA SI intervient également dans le Maintien en Condition Opérationnelle des Interfaces. L’AMOA SI Interface fait le lien entre les AMOA SI GLX, les MOE GLX, et les AMOA des SI connexes.

Contexte : Nous recherchons un Project Manager / Chef de projet IT H/F pour préparer le plan et superviser un projet de changement du ID de planning sur plusieurs applications informatiques. Le Chef de projet sera impliqué à partir de la fin de la phase de cadrage pour définir le plan du projet, le calendrier, et coordonner les activités des différentes équipes impliquées (Métier, Architecture, Développement, Test, Production, etc.) afin de mener le projet à bien dans les délais, coûts, et niveaux de qualité attendus pour les livrables. Une attention particulière doit être portée à l'analyse des impacts entre différents systèmes. Vos missions principales : - Définir les phases du projet - Assurer la conception, la construction et les phases de test sécurisées jusqu'au déploiement en production - Maintien en production

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Administrateur poste de travail sur Orléans 2 jours de TT Description: Mission : Assurer le maintien en conditions opérationnelles du parc de poste de travail Windows : suivi de l'exploitation de la plateforme, traitement des incidents, administration récurrente ainsi que la prise en charge des livraisons. Réalisation des changements et des mises en production du service. Assurer la gestion, l'optimisation et la performance de la plateforme Windows et M365 Participer à l'évolution du périmètre poste de travail. Gestion et suivi des télédistributions. Administration du tenant Office 365 Packaging applicatif poste de travail (Technologie MSI) Mettre à jour le référentiel d'administration (documentation, cartographie, gestion de configuration, etc.) Appliquer, contribuer et garantir les normes et standards du service. Contribuer à la réalisation des projets d'évolutions du SI. Travailler en collaboration avec les différentes équipes de la DSI . Rendre compte au responsable de l'entité. Assurer une permanence en semaine dans la plage ouvrée. Fournir un relevé d'activité journalier détaillé. Intervenir lors des opérations exceptionnelles planifiées (week-end, soir, plan de continuité d'activité, etc.) Intervenir lors des opérations exceptionnelles (Attaque virale, incident de production majeur) Liste des tâches et des livrables : Intervention sur des environnements Microsoft Windows poste de travail (Windows 10/11) Intervention sur l'environnement et l'administration Microsoft 365 tel que Intune Intervention sur la gestion des téléphones portables (IPhone) via Intune Support de Niveau 2/3 Modification et évolution du socle Windows poste de travail. Gestion des mises à jour Windows Gestion des environnements VDI. Automatisation des taches d'administrations courantes (Powershell, Vbscript, API Graph) Notions de sécurisation du SI Potentiellement, rédaction de documents L'environnement technique pour la réalisation de la prestation est le suivant : Système : Windows 10 / windows 11 / IOS Environnement serveur Windows Serveur 2016 /2019 / 2022 Environnement cloud Microsoft : M365 Socle de virtualisation VDI VmWare Horizon View Outils : Kaspersky Endpoint 10, Installshield, Nexthink , Vbscript, powershell , Intune , Azure AD ,RDS, Windows Autopilot, Intune, accès conditionnel, Active Directory (GPO), MDT, WAIK, service d'impression, Partage de fichier Logiciels Packaging MSI API Graph Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

PROPULSE IT recherche un Techlead SQL Python GMAO La prestation couvre les activités suivantes : •Audit de l'existant. •Proposition technique et discussion économique autour des choix •Mise en backlog / roadmap des évolutions complémentaires nécessaires •Assurer la qualité du delivery •Ecrire les documentations nécessaires •Ajuster la production des livrables •Assurer le passage de témoins entre les équipes •Participer à la compréhension des travaux de spécification afin de maitriser le planning global. •Participer et animer les réunions planning, valide l'avancement avec les différents « stakeholders » (possiblement en anglais avec d'autres entités internationales). •Faire valider par les clients en environnement pré-production.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Manager fournisseur sur Echirolles Description: Au cœur du projet, vous serez l'interlocuteur privilégié des fournisseurs pour la gestion du lot 'Niveau 2'. Les missions consistent à : - Pilotage des appels d'offres : de la conception des cahiers des charges à la négociation des contrats, en passant par l'analyse des offres. - Gestion de la relation fournisseur : assurer le suivi contractuel, gérer les modifications, les litiges et les réclamations. - Optimisation des coûts : réaliser des analyses de coûts, négocier les prix et anticiper les éventuelles réévaluations. - Garantir la qualité Les compétences techniques requises sont : - Une connaissance des outils Nucléaire, - Logiciel Achats - Systèmes d'informations Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur Systèmes Linux DevOps sur Orléans / 02 jours télétravail Description: Description des prestations : - Développement de scripts Shell, python et Ansible - Migration d?OS, containerisation - Migration de serveurs LPAR vers un nouveau serveur physique. - Administration des systèmes (Debian, CentOS, Alma), composants middleware (Tomcat, Apache?) et des applications hébergées - Automatisation des montées de version applicatives hébergées - Dimension relationnelle avec le service exploitation et le service Etudes. Expertise souhaitée Expérience et compétence requises : - Expérience scripting shell, python, ansible (expérience significative) - Expérience containerisation Docker - Culture DevOps prépondérante - Expertise dans l?administration Linux (différentes suites) - Expérience sur un poste similaire pendant au moins 5 ans Technologies et Outils Apache Tomcat Debian centOS Python Ansible Shell Script Soft skills Sens du service Capacité d'analyse Travail en équipe Autonomie Relationnel / Communication Rigueur Orienté résultat Adaptation Qualifications requises : - Bac + 5 ou Bac + 3ans (avec forte expérience)

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Responsable Qualification en charge de garantir la qualité et la conformité d'un système de contrôle-commande sur Echirolles Description: Missions : Pilotage du programme de qualification: Définition et mise en œuvre de la stratégie de qualification globale, de la rédaction des notes de stratégie à la synthèse finale. Coordination des activités techniques: Coordination des équipes techniques pour la réalisation des activités de qualification, en veillant à l'alignement avec les exigences du projet. Gestion du dossier de qualification: Constitution, mise à jour et validation du dossier de qualification, en conformité avec les normes en vigueur (IEC 61513, 62138, RCC-E). Interface avec les parties prenantes: Interaction avec les équipes projet, les fournisseurs (Schneider Electric), les autorités de sûreté et le client pour garantir une communication efficace et une coordination optimale. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Coordination et affectation des ressources : - Coordonner l’ensemble des interlocuteurs afin d’assurer la cohérence des projets. - Élaborer le planning et s’assurer que celui-ci est respecté. - Être le référent lors des réunions et rédiger des comptes rendus qui sont transmis à tous. - Gérer le budget et être force de proposition si des arbitrages sont nécessaires dans l’affectation des ressources (moyens informatiques, moyens financiers, moyens humains…). - Identifier les risques et évaluer la criticité des ressources disponibles. Organisation des activités : - Développer une vision globale dans le but d’articuler l’ensemble des projets afin d’atteindre un objectif précis. - Identifier les risques inhérents au déploiement d’un programme (techniques, humains, financiers) et les piloter. Déploiement des projets : - S’assurer du déploiement du projet sur différents aspects (qualité des livrables, respect du planning, avancement sur les projets, suivi du budget…). - Déterminer les points de friction dans l’avancement du projet et les résoudre dans le but de faciliter le déploiement du programme. - Élaborer et déployer des méthodes de résolution des bugs autour des projets. - Mettre en place et piloter le dispositif de contrôle du respect des procédures et des méthodes. Rôle de référent de l’information et travail en transverse - Centraliser l’ensemble des informations dans le but de la fluidifier pour ensuite faciliter les échanges entre l’ensemble des parties prenantes. - Adapter son discours à des interlocuteurs très variés et expliquer à chacun l’état d’avancement du projet en adaptant le pitch à son point de vue. - Travailler en transverse avec des ressources internes (DSI, marketing, finance, RH…) et externes, notamment par le biais du pilotage de prestataires. - Proposer de nouveaux projets dans le but d’accélérer la transformation et le déploiement du programme.

Voici le descriptif de la mission : En DATA CENTER : Participation à l’élaboration de grands projets complexes. Études d’architectures réseaux. Migration d’infrastructure réseaux complexe (Data Center). Rédaction des documents d’architecture et exploitation, plans de migration, spécifications techniques. Déploiement et configuration Réseau Déploiement architecture réseau Gestion de la sécurisation du réseau Support L3 pour les clients et les techniciens. Troubleshooting multi sites plus de 300 sites

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Architect SI sur Paris, Lyon ,Nantes /full remonte contexte : très bon généraliste qui comprenne le fond pour travailler sur la forme. Le projet : Réalisation, à partir de canevas et de scripts fournis par les architectes, de supports de formation (jeux de slides, animations, quizz, etc...). Le Chapitre des Architectes est dépositaire d'un corpus de supports de formation aux différentes disciplines concernées par l'architecture (règles et nomenclatures, modèles de données, patterns d'architecture fonctionnelle, applicative, etc...). Des présentations de synthèse sont également présentes dans ces corpus (présentation générale du SI, cadre de référence produits, etc...). Les documents existants doivent être mis à jours, adaptés à un nouveau découpage en modules, et la forme doit être revue et actualisée. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.