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Technicien Support Confirmé H/F
En tant que Technicien Support Confirmé, vos missions seront : - Intervenir dans le respect des procédures existantes et sous l'autorité d'un responsable de service - Répondre aux sollicitations N2 des utilisateurs sur les canaux de communications en place (téléphone, mails, portails ITSM) - Être en mesure de comprendre l'infrastructure on premises et cloud (Microsoft) de l'entreprise tels que : AD, Azure AD, Office 365, Teams, Exchange Online, SharePoint, MECM, Autopilote. - Diagnostiquer à distance une panne ou un dysfonctionnement de Niveau 2 (matériel ou logiciel) - Automatiser les processus de gestion du parc PC - Déployer des évolutions applicatives par le biais de Packages MECM (PSADT) et /ou Intune - Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème ; Prise en main à distance - En cas de procédure inexistantes, mise à jour des procédures en place si nécessaire Profil : - Une maitrise de l'Anglais est un plus - De formation Bac à Bac+2 ou vous justifiez d'une expérience significative professionnelle sur un poste similaire - Vous maîtrisez l'environnement Windows - Une aisance relationnelle et le sens du service sont des atouts majeurs Détail du poste : - Type de contrat : CDI, 39h - Localisation : Basé sur Montlhéry (91) et Ile-de-France - Déplacements à prévoir : Non - Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste) - Salaire : 29k-30KEUR, selon profil et expériences Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ? - Prime de Participation - Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%) - Participation aux transports (50%) - Prime de vacances - Mutuelle - Comité d'entreprise - Prime de cooptation Notre process de recrutement : - Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ? - Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique - Entretien client (si besoin) - Embauche et Intégration du collaborateur ?
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Ingénieur IT Risk & Cyber - Périmètre Monétique
Poste basé à NANTES (44). Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? BCEF IT, l'informatique de la Banque Commerciale en France travaille en mode Agile en proximité du Business. Ensemble, ces équipes ont pour mission de développer des solutions fonctionnelles, innovantes et sécurisées pour répondre aux besoins et aux attentes des clients et des collaborateurs, en alignement avec les enjeux et les standards de la place (Data, IA, Devops, Cloud, Numérique responsable, cybersécurité…). Historiquement implantés en région parisienne, nous ouvrons un nouveau Campus à Nantes (7 boulevard de Berlin - 44000 Nantes) afin de renforcer nos compétences sur les métiers du développement et des métiers d'expertise. Facile d'accès, à seulement 10 minutes de la gare, ce campus vous offrira un environnement de travail agréable et stimulant. Vous travaillerez en environnement Flex Office et télétravail en mode hybride avec l'accès aux outils collaboratifs digitaux (Teams, klaxoon…) et en étroite collaboration avec notre campus parisien. Motivé à relever ce nouveau challenge sur Nantes ? Rejoignez-nous ! Vous rejoindrez le Centre d'Expertise Risques IT Cyber Sécurité et Risques IT (RCSR, environ 17 collaborateurs dont 3 présents physaiquement à Nantes) de la Banque Commerciale En France (BCEF) qui a pour principale mission d'assurer la gouvernance (principalement Sécurité et Continuité) du SI au sein des activités métier de BCEF, dont elle accompagne la stratégie dans la maîtrise de ses risques. Vous interviendrez sur le périmètre Monétique et Moyens de paiement sur les activités suivantes : Analyse sécurité des projets et opus de BCEF (analyse des besoins, identification des menaces potentielles, élaboration d'analyses de risques) et de fiches sécurité (portant sur les assets internes, sur les assets externalisés (prestataires avec lesquels BCEF a contractualisé). Planification, cadrage et suivi des audits sécurité des assets internes et externalisés (audits réalisés via des outils internes) ou pris en charge par des cabinets d'audit spécialisés, évaluation des éventuelles vulnérabilités identifiées dans le contexte Métiers, accompagnement et suivi des plans d'actions correctifs. Assistante sécurité nécessaire aux différentes sollicitations des utilisateurs de BCEF, Identification, évaluation et suivi à fréquence régulière des risques et plans de mitigation associés des assets (internes et externalisés) et/ou des processus concernés. Animation des comités Risques IT des assets du périmètre métier confié. Reporting et alerting de qualité. Le Centre d'Expertise RCSR est structuré comme suit : Une équipe Accompagnement Risques IT au sein de laquelle ce poste est proposé. Une équipe CyberSécurité, Résilience et gestion des externalisations en charge de définir les politiques adaptées aux besoins métiers et de piloter les exercices de continuité. Une équipe Contrôle Permanent en charge de s'assurer de la bonne application des exigences du Groupe au sein des processus IT. Un CSIRT Local en charge de la gestion des incidents sécurité et des vulnérabilités et de mener des actions visant à permettre de mieux appréhender les menaces de sécurité. Et après ? Notre filière IT compte plus de 14 000 collaborateurs dans le monde, c'est autant d'opportunités d'évolution ! Imaginez la diversité des missions possibles, dans tous les métiers de l'informatique, dans toutes les activités de la banque, partout dans le monde… En IT les passerelles sont multiples. Les avantages à nous rejoindre Un package rémunération et des avantages : Un fixe annuel brut et un variable individuel (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe). Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise, … De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride : jusqu'à 2,5 jours de télétravail par semaine à définir avec votre manager. Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp. Avez-vous le profil ? Oui, si vous disposez d'un BAC +5 en école d'ingénieur ou équivalent universitaire, avec une spécialisation en Cybersécurité et/ou gestion des risques. Vous avez environ 5 ans d'expériences minimum en cybersécurité avec une expérience significative au sein du secteur bancaire. Votre expérience vous a permis de développer des connaissances solides en monétique (notamment émission/acquisition /acceptation, passerelliste, flux domestiques/internationaux, norme PCI DSS, etc …) et en transactions sécurisées (par exemple en architectures de paiement ((e-)cartes, TPE/GAB, paiement mobile et sans contact, porte-monnaie électronique, etc …) cryptographie, intégration des services de e-commerce et de solutions innovantes, blockchain, etc …) ainsi que les risques IT associés. Idéalement, vous avez une certification en cours de type 27001, 27005 / EBios, CISSP ou CISM. Si non, une formation certifiante est envisageable à l'intégration. Vous êtes reconnu pour votre capacité à collaborer. Vous savez faire preuve d'analyse et de synthèse. La rigueur fait partie de vos atouts. Enfin, votre capacité d'adaptation finira de nous convaincre. Les prochaines étapes Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel. Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes. Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à . Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable. Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
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IT COORDINATEUR (H/F)
Notre client, entreprise multi-services, est à la recherche de son futur coordinateur IT, pour son site de Toulouse, dans le cadre d'un appel d'offre gagné. Vos missions : Dans le cadre d’une prestation en sécurité informatique, notre client recherche un(e) Coordinateur Sécurité chargé(e) de superviser et de coordonner les activités liées à la sécurité et à la conformité RGPD. Sous la direction du Directeur des Opérations et en collaboration avec le Responsable de la Sécurité, vos missions seront les suivantes : Encadrement et Supervision : •Fournir aux équipes opérationnelles le cadre de la sécurité et de la RGPD. •Superviser les activités quotidiennes de sécurité et de RGPD. •Piloter les Référents Sécurité locaux et intervenir en support pour la gestion des incidents. Gestion des Risques et Conformité : •Assurer une revue régulière des risques par pays et maintenir à jour le registre de sécurité du personnel. •Réaliser une revue annuelle des traitements d’activités selon la RGPD. •Contrôler les processus de sécurité appliqués ainsi que les accès logiques et physiques. Formation et Communication : •Former et sensibiliser les équipes à la sécurité et à la RGPD. •Mutualiser les processus et partager les bonnes pratiques. •Communiquer régulièrement sur les aspects de sécurité et animer les comités internes de sécurité. Gestion des Vulnérabilités et Veille Sécuritaire : •Gérer et suivre les vulnérabilités, les campagnes de patch et la sécurité des équipements. •Participer aux tests d’intégration pour valider le respect des exigences de sécurité et RGPD. Documentation et Reporting : •Contribuer à la mise à jour des documents internes (Livret d’accueil, RunBook). •Préparer et valider la documentation de sécurité avant transmission au client. •Suivre les évolutions du Plan d’Assurance Sécurité (PAS), du PCA/PRA et des plans de prévention.
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Pilote Ingénierie EE et Systèmes - Automobile - F/H
Pourquoi ? Parce qu'AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l'écoute, vous offrant : - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions - Un plan de carrière, - Des RTT / Un CET / Une Mutuelle, Prévoyance, Tickets Restaurant - Des soirées conviviales - Souplesse : peu importe le statut Salarié ? Indépendant ? Tant que l'on avance ensemble ! We Want you ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Pilote Ingénierie Electrique Electronique et Systèmes (H/F) au sein de nos équipes pour accompagner l'un de nos clients du secteur automobile localisé aux Ulis (91). Le contexte ? Dans le cadre du développement et de l'industrialisation des équipements ou systèmes électriques, électroniques et SW des véhicules développés, vous interviendrez sur les périmètres suivants : - Architecture Electrique Electronique et Systèmes - Développement de features Electriques et Electroniques. - Synchronisation des systèmes dans le cadre de développement de certains ECU. Les missions ? - Définition du référentiel de l'ingénierie des systèmes : Élaboration et adaptation du référentiel en fonction des projets. - Conception d'un processus : Adaptation des livrables au jalonnement des projets et construction du Planning Référentiel Métier (PRM). - Animation des ateliers : Conduite des ateliers d'ingénierie des systèmes et animation des comités de synchronisation et d'arbitrage. - Pilotage des activités : Coordination des activités des différentes parties prenantes et déploiement de l'ingénierie des systèmes pour les développements des ECU. - Vérification des données : Contrôle du niveau de maturité des données d'entrée et suivi des spécifications au niveau des systèmes et organes. - Prise en compte des contraintes : Intégration des contraintes spécifiques pour chaque système et organe dans la rédaction des spécifications. - Conception de l'architecture EE : Collaboration avec les intervenants pour concevoir l'architecture EE, en respectant les besoins produits et les contraintes d'architecture. - Participation à la rédaction de documents : Contribution à la rédaction des documents définissant le fonctionnement de la prestation (DAS/SDD, STR, etc.). - Génération des documents nécessaires : Création des documents spécifiques pour le développement de l'architecture E/E véhicule et participation aux comités ISR. - Consolidation des spécifications : Vérification et adaptation des spécifications fonctionnelles pour assurer leur transformation en spécifications logicielles. - Construction du plan de développement système : Vérification des spécificités des pièces EE et suivi du plan de validation inter-système. - Innovation et déploiement : Participation aux réflexions et déploiements des nouvelles innovations en apportant le support nécessaire. - Rédaction des cahiers des charges : Élaboration des cahiers des charges systèmes en tenant compte des contraintes E/E et des exigences de diagnostic. - Support métier systèmes : Accompagnement des équipes de MAP pour la compréhension des prestations et support sur les plateformes d'intégration électronique. - Définition des besoins de validation : Élaboration du plan d'intégration et participation aux essais de validation avec analyse des rapports de tests. systèmes électriques et électroniques automobiles Pilotage projet anglais
Mission freelance
Designer UX/UI
Dans le cadre du développement d’un portail de gestion de la rémunération, nous recherchons un Designer UX/UI en prestation pour une mission d’environ 30 jours. Vous serez chargé d’optimiser l’expérience utilisateur tout en concevant une interface fluide et esthétique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier RH ainsi qu’avec les développeurs de l’équipe pour proposer des solutions centrées sur les utilisateurs. - Ateliers métier : Participer aux ateliers avec les équipes métier pour comprendre les besoins fonctionnels, proposer des solutions UX et maquetter les parcours utilisateurs. - Définition de l’expérience utilisateur : Concevoir l'expérience utilisateur de bout en bout en tenant compte des besoins métiers et des contraintes techniques. - Design UI : Élaboration des maquettes visuelles en accord avec la charte graphique de l’entreprise. - Prototypage : Création de prototypes interactifs pour faciliter les tests utilisateurs et les validations auprès des équipes techniques.* - Collaboration avec les équipes techniques : Assurer la faisabilité technique des solutions UX/UI proposées en travaillant de concert avec les développeurs. - Force de proposition : Apporter des idées et des solutions innovantes pour optimiser l'expérience utilisateur et l'interface du portail. - Création d’un design system : Mise en place ou optimisation d’un design system pour garantir la cohérence visuelle et fonctionnelle à travers toutes les interfaces. Profil recherché : Expérience : Minimum 3 à 5 ans d’expérience en tant que Designer UX/UI dans des environnements digitaux variés. Compétences UX : Capacité à définir l’expérience utilisateur, à animer des ateliers métier et à proposer des solutions UX centrées sur les utilisateurs. Compétences UI : Maîtrise des bonnes pratiques d’UI design. Outils de prototypage : Capacité à créer des prototypes interactifs avec Figma. Connaissance des contraintes techniques : Bonne compréhension des contraintes de développement web pour collaborer efficacement avec les développeurs. Connaissance de la librairie Angular Material Adaptabilité : Capacité à s’adapter rapidement aux contraintes du projet et aux feedbacks des parties prenantes. Bon relationnel : Excellente communication et capacité à justifier les choix de design auprès des équipes métiers et techniques. Durée de la mission : La mission est à réaliser sur une période initiale de 30 jours renouvelables.
Offre d'emploi
Analyste Développeur COBOL - AS/400 H/F
Lieu de mission : Brest (29) Salaire : 45K€ à 55K€ / an Rythme : 2 jours de Télétravail / 3 jours sur site Nous recherchons pour notre client industriel, au sein du service applicatif Finance, un Analyste-Développeur Cobol AS/400 H/F dans le cadre d’un poste en CDI. VOS MISSIONS : Au sein de l’équipe, en charge des applicatifs Finance, de 5p (1 Resp + 3 Développeurs + 1 CP AMOA), vos missions seront les suivantes: · Participez au support applicatif · Contribuez à la maintenance corrective et évolutive des applications informatiques existantes développées ou intégrées par l’équipe · Participez aux différentes phases de gestion de la maintenance · Contribution à l’analyse des solutions techniques et/ou fonctionnelles (Rédaction des SPECs) · Conception, développement ou intégration des programmes, flux d’interfaces et applications informatiques · Réalisation des tests unitaires fonctionnels et d’intégration ainsi que de la documentation technique associée. · Êtes partie prenante dans l’élaboration de nouveaux projets · Participez à l’administration technique d’applications externes Environnement technique : · Plateforme OS400 IBM System I · Langages COBOL, SQL, WINDEV · Base de donnée DB2 400 · Middleware TALEND VOUS : De formation Informatique, vous justifiez d’au moins 4 années d’expérience en développement Cobol - AS 400, vous avez la/les : · Connaissances nécessaires dans la gestion des bases de données · Expérience sur l’analyse de besoins utilisateurs · Maîtrise des développements informatiques · Connaissance appréciée de la comptabilité (bases comptables) IMPORTANT: Attentes en termes de savoir être : · Goût du Travail en équipe · Rigueur, organisation, sens du service · Capacité à communiquer et à synthétiser · Être force de propositions (contribution à l’amélioration de l’existant) · Être curieux des nouvelles technologies et volonté d’évoluer PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : · Le Responsable de Département et 2 Développeurs Séniors · Un membre de l'équipe RH et de la DAF Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar
Mission freelance
Chef de projet IT
Nous recherchons un Responsable de Projet IT expérimenté SIRH pour rejoindre l'un de nos clients dans le secteur du luxe. Vous serez responsable d’accompagner les Directions dans la gestion et la réalisation de leurs projets IT liés aux ressources humaines. Vous serez le lien entre les équipes Métiers et la DSI, garantissant la mise en œuvre de solutions techniques efficaces et alignées avec les besoins métiers et les standards de l'organisation. MISSIONS · Piloter la gestion et l'amélioration continue des outils de mesure de performance. · Accompagner les équipes dans la définition des objectifs et la mesure de la performance des collaborateurs. · Conduire un projet sur le cycle de vie d'un employé, de la mesure de performance à la gestion du recrutement. · Organiser le projet en mode agile avec une équipe de delivery, dev, UI/UX et product owner. · Développer des dashboards communs pour une vision 360 des collaborateurs. · Suivre le projet RFP pour l’outil de parcing et matching des CV. · Participer au projet pilote pour une nouvelle talent marketplace. · Suivre méthodologiquement, budgétairement et relationnellement le projet. · Intégrer les besoins des différentes maisons avec une forte capacité relationnelle. · Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication et d’adhésion des différentes entités au projet. · Identifier et gérer les risques liés aux choix technologiques et aux partenariats. · Définir et participer activement à la mise en production des solutions.
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Administrateur Système et Réseau H/F
En tant qu'Administrateur Système et Réseau, vos missions seront : - Assurer la continuité des services, administrer et exploiter les moyens informatiques du Groupe - Détecter les dysfonctionnements, établir des diagnostics et apporter des solutions et mesures correctives - Garantir l'application des normes (méthodologie ITIL) et la sécurité du SI - Maintenir à jour l'inventaire - Rédiger des procédures d'exploitation - Participer aux projets d'évolution du SI - Entretenir les relations avec les fournisseurs et prestataires - Assurer une veille technologique - Apporter un support ponctuel aux utilisateurs - Effectuer des déplacements réguliers en France Compétences Techniques principales : - Microsoft, Azure AD, Office 365, Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive - Intune, Autopilot, Windows Patch, packaging d'application - MDM Apple, Android - Réseau LAN/MAN/WAN/WLAN - Installation / configuration de Switch, bornes Wi-Fi, boîtiers 3/4/5G, Firewall - D-Link, Nuclias, Fortinet, FortiCloud - Gestion des baies de câblage - Poste de travail W10/W11 - Serveur Windows - Sauvegarde Veeam, Barracuda - Copieurs multifonctions, traceurs, imprimantes Profil recherché : - 5-10 ans d'expérience - Connaissances techniques transverses associées à une bonne pratique de l'environnement Microsoft - Sens du service, du relationnel - Rigoureux, consciencieux, autonome, débrouillard, travail en équipe, force de proposition - Savoir gérer des priorités et veiller au respect des délais - Capacité d'adaptation à des autorités et des interlocuteurs non techniques - Discrétion et confidentialité - Dynamique et curieux, ouvert d'esprit - Capacité d'apprentissage de nouvelles technologies Détail du poste : - Type de contrat : CDI, 39h - Localisation : Basé sur Paris (75) et Ile-de-France - Déplacements à prévoir : Oui - Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste) - Salaire : 40k-50KEUR, selon profil et expériences Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ? - Prime de Participation - Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%) - Participation aux transports (50%) - Prime de vacances - Mutuelle - Comité d'entreprise - Prime de cooptation Notre process de recrutement : - Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ? - Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique - Entretien client (si besoin) - Embauche et Intégration du collaborateur ?
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Consultant SIRH - GTA (F/H)
Ataway recherche des personnes dont la satisfaction client est une priorité, pour mettre en œuvre des solutions SIRH. En tant que consultant fonctionnel, vous ferez partie d'une équipe en pleine croissance responsable de la mise en œuvre complète et de haute qualité des produits SIRH de nos partenaires. Les candidats qualifiés sont autonomes et possèdent des compétences exceptionnelles en matière d'organisation et de résolution de problèmes et sont très motivés pour fournir un excellent service client. Les candidats posséderont également une connaissance générale des concepts et réglementations en matière de GTA, de WFM, de Paie et de ressources humaines et seront à l'aise de travailler dans un environnement challengeant. Vos principales responsabilités seront de : Coordonner et assurer le cycle de vie des projets de mise en œuvre assignés conformément à la méthodologie de nos partenaires (analyse commerciale, résumé des exigences, configuration du système, cartographie des données, tests, go live et support) Fournir une expertise sur la conception et l analyse; configuration du système; cartographie des données; test et support client Suivre, gérer et superviser la résolution des problèmes/éléments de mise en œuvre Communiquer de manière proactive avec les clients pour les tenir au courant de l'état du projet et s'assurer qu'ils sont sur la bonne voie avec les responsabilités assignées Assurer un suivi et une résolution en temps opportun des éléments ouverts liés au projet
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ServiceNow Product Owner/Senior Manager
Job Description Our client is a global leader in the health care sector, employing a large, diverse team committed to delivering innovative medical solutions. With a focus on improving lives worldwide, they work across continents to drive advancements in patient care, and their mission is supported by a strong culture of collaboration and excellence. Their Business and Corporate Services division plays a crucial role in the governance and support of a wide range of technologies, from collaboration tools to advanced analytics and HR systems. Operating across multiple regions, this team ensures that technology solutions are managed effectively to drive business success. They are currently seeking a product owner to take on a key leadership role within their global team. The position offers the opportunity to work in an international environment with flexibility regarding location in Europe. Key Responsibilities: • Lead product ownership for non-IT ServiceNow business applications, including modules such as SPM/PPM, HRSD, and AppEngine. • Oversee the design, cost estimation, and delivery of ServiceNow-related solutions, managing projects throughout their lifecycle-from setup and requirements gathering to testing and reporting. • Collaborate with external vendors and stakeholders to ensure smooth project execution, while guiding and motivating the project team. • Ensure operational stability and service agreements for business applications, working closely with third-party suppliers. • Align processes with platform owners and coordinate activities with external partners. Candidate Profile: • Strong IT background, with hands-on experience in ServiceNow (Developer, Architect, or Technical PM roles preferred). • Deep understanding of ServiceNow architecture and modules, including App Engine and HRSD. Certifications in ServiceNow are a plus. • Proven track record in leading teams, including remote and offshore members. • Experience with both agile and traditional project management methodologies, particularly in requirements engineering and documentation. • Excellent communication and presentation skills in English; additional language skills are an advantage. • Expertise in vendor and stakeholder management, with proficiency in tools such as MS Office, Confluence, and Jira. Our client embraces diversity and encourages applications from individuals of all backgrounds, welcoming people regardless of gender, age, nationality, disability, or orientation. If you are looking for a challenging role within a dynamic, international organization, please submit your application along with your salary expectations.
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Technicien Support & Exploitation (24/7) (H/F)
Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support de Proximité et Exploitation (H/F) pour le compte d'un de ses clients grand compte, grand groupe audiovisuel français. En tant que Technicien Support de Proximité et Exploitation (H/F), vous serez le point de contact pour les utilisateurs, y compris VIP, nécessitant une assistance technique. Vous jouerez un rôle crucial dans la résolution des incidents, le support technique et la satisfaction des utilisateurs Vos principales missions sur site client à Issy-Les-Moulineaux (92) seront : • Recevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques : • Environnement bureautique • Environnement audiovisuel : matériel TV • Environnement réseaux : Modification câblage, brassage • Environnement système : redémarrage de serveur • Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs lorsque nécessaire. • Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète et apporter satisfaction à l'utilisateur. • Participer à l'installation, la configuration et la mise à jour des équipements informatiques. • Rédiger des rapports et documents techniques pour les utilisateurs et l'équipe IT. • Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et à la documentation des procédures. Nous rejoindre c'est : • Intégrer une entreprise innovante et dynamique, leader de son secteur • Bénéficier d'un management de proximité dans un environnement de travail stimulant • Accéder à une plateforme de formation accessible 24/24H • Bénéficier d'un package RH : Mutuelle, prévoyance, ticket restaurant, CSE, suivi de carrière et formations internes, etc. • Adhérer à notre politique d'inclusion : politique Hand'In Cap, dons de jours, programme aidants, etc
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Service Delivery Manager H/F
En tant que Service Delivery Manager, vos missions seront : - Assurer la gestion opérationnelle des contrats de services avec les clients et être l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les questions relatives à la qualité des services. - Suivre les indicateurs de performance et les KPI pour mesurer la qualité de service et proposer des plans d'amélioration continue. - Coordonner les équipes opérationnelles pour assurer la qualité de service attendue, en veillant au respect des délais. - Participer à la définition des offres de services en collaboration avec les équipes commerciales et techniques. - S'assurer de la mise à jour des documents contractuels (conventions de services, PAQ...) - Assurer la gestion des risques liés aux projets, anticiper les problèmes potentiels et mettre en place des plans d'actions pour y remédier. - Etre le garant du respect de la ligne budgétaire ainsi que la rentabilité financière des comptes qui lui sont confiés (Suivi PNL..) - Gérer les situations de crises Compétences Techniques principales : - Connaissance des technologies et des architectures informatiques - Connaissance du fonctionnement des outils ITSM (Easyvista, ServiceNow...) - Connaissance des méthodologies de gestion de projet (AGILE...) - Maitrise des processus ITIL - Maitrise de la gestion des contrats de services (SLA, OLA...) Détail du poste : - Type de contrat : CDI, Forfait Jour - Localisation : Basé à Colombes (92) - Déplacements à prévoir : oui, sur les différents sites clients - Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste) - Salaire : à partir de 60kEUR, selon profil et expériences Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ? - Prime de Participation - Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%) - Participation aux transports (50%) - Prime de vacances - Mutuelle - Comité d'entreprise - Prime de cooptation Notre process de recrutement : - Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ? - Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique - Entretien client (si besoin) - Embauche et Intégration du collaborateur ?
Mission freelance
Administrateur applicatif Big Data sénior
Au sein du Pôle Administration & Transition (ATR) de la Direction des Opérations (DOP), l'administrateur applicatif Big Data sénior interviendra en tant qu’administrateur des applications du client. Veuillez noter que la durée du bon de commande mentionnée est estimative. Elle est sujette à ajustement en fonction des besoins et des évolutions du projet. Objectifs et livrables La principale mission est de participer à : La maintenance en condition opérationnelle des services applicatifs sur la base des meilleures pratiques ITIL ; La mise en œuvre de nouveaux projets pour le client. Mission complémentaire: S’assurer du bon niveau de résolution des incidents et problèmes des Middlewares. Support à la mise en œuvre des changements et des mises en production (Recette d’exploitabilité). Mise en place du Monitoring des nouveaux Middlewares. Participer avec la MOE/MOA aux évolutions des Middlewares. Identifier les impacts des évolutions Middlewares et mettre en place les actions et procédures d’exploitation associées. Rédaction des fiches d’exploitation des Middlewares. Assurer un reporting régulier auprès de son Manager. Spark :Confirmé Kafka :Confirmé Linux (RH, CentOS …) :Confirmé Cassandra :Confirmé Hadoop :Confirmé
Offre d'emploi
ingénieur sécurité applicatif - Rennes
Nous recherchons un Ingénieur Sécurité Applicative expérimenté pour accompagner et conseiller les projets en matière de sécurité, en particulier sur les aspects de Privacy by Design et de lutte antifraude. Vous intégrerez une équipe d'experts en sécurité informatique et travaillerez en étroite collaboration avec les chefs de projets et les Product Owners pour assurer la conformité des projets aux exigences de sécurité du groupe. Missions : Accompagner les projets dans l'intégration des exigences de sécurité, de continuité, de lutte antifraude et de conformité RGPD. Conseiller les chefs de projets et Product Owners dans l'identification et la gestion des risques SSI liés à leurs activités. Définir et formaliser les exigences de sécurité applicative à travers des templates et des politiques de sécurité du groupe. Assurer le suivi et l'implémentation des exigences de sécurité tout au long des phases de build et de production. Collaborer avec les experts RGPD, antifraude, et sécurité infrastructure pour détecter les vulnérabilités et réaliser des analyses de risques. Effectuer des recettes formelles de sécurité et fournir des analyses de risques finales accompagnées d'une cartographie des risques pour sensibiliser les équipes. Répondre aux sollicitations des RSSI ment de travail stimulant et collaboratif.
Mission freelance
AMOA comptabilité Oracle EBS / Cegid XRP ultimate
Nous recherchons un consultant AMOA comptabilité Cegid XRP ultimate pour accompagner l'un de nos clients assurance basé à Paris. Contexte : Notre client, acteur majeur dans le secteur de l’assurance, entreprend la migration de son système comptable Oracle EBS r12.2 vers la solution Cegid XRP Ultimate. Ce projet, d’une grande envergure, inclut l’intégration de plus d’une dizaine de systèmes d’information connexes et se déroule jusqu’en avril 2025. Le projet est déjà en cours, mais les équipes AMOA nécessitent un renfort stratégique pour assurer le bon déroulement des différentes phases. Rôles et responsabilités : En tant que consultant AMOA, vous interviendrez en tant qu’expert pour : Assurer le conseil, le pilotage et la coordination des équipes en charge de la solution « Cœur Comptable ». Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre des solutions comptables, en lien avec les métiers et l’intégrateur. Recenser les systèmes d’information existants et fournir une vision synthétique des SI actuels pour faciliter la migration. Apporter une expertise fonctionnelle et technique sur les processus comptables et les solutions (Cegid XRP Ultimate). Assurer le cadrage des interfaces, des évolutions des systèmes d’information et des programmes de migration. Participer aux phases de test, recette et homologation de la solution livrée. Garantir la conformité aux normes et standards en vue de la future maintenance. Compétences requises : Maîtrise approfondie des métiers comptables et des systèmes d’information dans le secteur de l’assurance ou de la protection sociale. Expérience prouvée sur des projets similaires de migration ERP (de solutions on-premise vers des environnements Cloud/SaaS). Connaissance des solutions Oracle EBS et Cegid XRP Ultimate , ainsi que des principes d’intégration. Expertise sur les outils périphériques du SI finance (Basware, Notilus, HR Access, etc.). Capacité à cadrer, spécifier et synchroniser des évolutions de systèmes d’information complexes. Détails de la mission : Lieu : Paris (modalité hybride). Durée : 3 mois renouvelables, jusqu’à mai 2025 (potentiellement au-delà). Démarrage : 29/10/2024 Freelance Temps plein
Offre d'emploi
Ingénieur conception électronique HW (analogique/numérique) (H/F)
Analyser le cahier des charges et proposer des solutions techniques adaptées, Concevoir des filtres CEM permettant de répondre normes spatiales (ECSS et autres normes clients), Choisir la technologie de fabrication adéquate pour répondre au cahier des charges, Concevoir des fonctions analogiques de protection (impliquant des transistors PNP/NPN et composants passifs) et de mesure (impliquant majoritairement des AOP), Concevoir des fonctions numériques permettant de réaliser l’interface Digitale/Analogique, maitrise des portes logiques élémentaires, Concevoir des interfaces homme/machine de pilotage et de communication (python) sous un environnement Linux Et/ou Windows, Comprendre les langages de programmation tels que le VHDL et le C/C++, Rédiger des documents de justification techniques, Rédiger des plans et rapports de tests.
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