Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance SNMP (Simple Network Management Protocol) à Paris

Pour les besoins d'un client grand compte du secteur Assurance, nous recherchons un Pilote de projets d'assistance et téléphonie, pour renforcer une équipe existante composée d'1 manager et de 4 Pilotes de projets en charge d'un périmètre comprenant les postes de travail, des applications Téléphonie, Standard, DJAWA, FORMS, Applications Supports, Reportings, Flux externes, Missionnements, Extranets. Cette entité du groupe est spécialisée sur une activité d'assurance Non Vie couvrant les risques des particuliers et des professionnels, exclusivement sur les garanties Assistance. Il s'agit par exemple de traiter les appels relatifs à l’assistance technique (automobile). La mission consiste à piloter des projets SI Assistance, Téléphonie & évolutions techniques ou métier. Les activités en responsabilités seront: • Coordonner le suivi du plan d’action des projets confiés et représenter le domaine SI Assistance dans certaines instances et comités SI et métier. • Suivre les processus de gestion de projet du groupe • Piloter l’ensemble des phases des projets SI à forts enjeux. • Assurer un rôle de conseil en conduite de projet et stratégie d’évolution du SI. • Veiller au respect des directives réglementaires • Challenger le métier et l’organisation sur les besoins et les centres de solution sur les engagements.

Pour l'un de nos clients grand compte situé en Ile-de-France (Paris Intra Muros), dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un Consultant GRC ISO27001. Ses missions : - Diriger et coordonner la mise en œuvre de la norme ISO27001 sur base de la feuille de route existante - Mettre en place la comitologie et le suivi projet - Effectuer les analyses de risques - Définir et mener à bien les plans d’action de remédiation - Rédiger l’ensemble de la documentation nécessaire dans le cadre de cette certification - Collaborer avec les différentes équipes pour intégrer les exigences de sécurité dans les processus métiers du périmètre de certification - Superviser les audits internes et externes pour assurer la conformité - Animer des ateliers et sessions de travail - Former et sensibiliser le personnel aux exigences de la norme ISO 27001 - Apporter son expertise tout au long de la démarche de mise en conformité pour identifier d’éventuelles non conformités ou des aspects dont le niveau de conformité pourrait être amélioré dans une approche pragmatique et efficace Tarif max : 520€ Démarrage novembre 2024

Côté DSI, pour les utilisateurs du métier Property Management, au sein d'une petite équipe, vous assurerez le support sur l'ERP de gestion immobilière & locative ALTAIX. La solution est en place, stable et fiable, mais très riche et complexe. Vous traiterez les demandes de traitements annuels, clôtures, la facturation..., la résolution de problèmes de fonctionnement : budget bloqué, montant qu'on ne retrouve pas, annulation qui empêche un rapprochement... Vous analyserez les demandes, apporterez les réponses ad hoc, réaliserez les actions ou piloterez l'intégrateur en fonction des situations. La connaissance du métier gestion immobilière et / ou gestion locative est indispensable. L'expérience d'un ERP associé, ALTAIX (idéalement) ou équivalent, est également nécessaire.

Profil recherché : chef de projet technique junior avec un minimum de deux années d’expérience. Description des prestations et des livrables attendus : L’intervenant sera intégré à la cellule de maîtrise d’œuvre Moyens Audio Visuel pour prendre en charge les études amont liées au produit de Système d'Aide à L'Exploitation, la production des documents de marché (spécifications, bordereaux de prix, etc.), et participera à la phase achat (négociation financière, validation des choix techniques), ainsi qu’au pilotage des marchés de réalisation. Phase d’initialisation (1 mois) : L’intervenant devra acquérir la connaissance des systèmes de Moyens Audio Vidéo L14/L4 actuellement en production et mettre à jour la documentation de conception. Livrable : Notice de conception à jour pour Moyens Audio Vidéo PCC L14/L4. Phase de production : L’intervenant sera chargé des travaux d’étude en amont de la phase achat et de la réalisation. Il devra utiliser ses connaissances du tissu industriel pour identifier des solutions techniques et fournir une estimation financière alignée avec les besoins du projet. Il devra également évaluer les risques et proposer des stratégies industrielles et de réalisation. Livrables : Notice technique Notice financière Cahier de spécifications fonctionnelles pour lancer un marché Autres livrables pertinents selon les activités. Compétences requises : Le profil recherché est un chef de projet technique junior avec un minimum de deux années d’expérience. Il devra avoir une expérience significative dans l’intégration de systèmes d’information (SI), ainsi que des compétences dans les domaines suivants : Gestion technique de projet et de systèmes SI Ingénierie système (conception, traçabilité, analyse fonctionnelle, architecture) Intégration de systèmes informatisés industriels, notamment de type Supervision/SCADA Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, MS Project 2010) Compétences complémentaires souhaitées : Connaissance des systèmes industriels et SI Capacité à piloter un fournisseur (revue de conception, gestion des bugs, suivi contractuel) Connaissance des architectures fonctionnelles des systèmes de supervision Maîtrise des outils projets : MANTIS, SQUASH, REQTIFY Aptitudes générales : Le candidat devra être capable de travailler en équipe, faire preuve d’autonomie, de rigueur, et être force de proposition. Il est également attendu qu’il ait une capacité à s’adapter aux aléas, une bonne aptitude relationnelle, et qu’il puisse démontrer un engagement personnel dans l’atteinte des objectifs.

Le département Finance & Procurement (FIN) a pour missions : de fournir des méthodes et des outils de pilotage afin, d’une part, d’assister la Direction Générale et les Directions Métiers dans la fixation des objectifs et, d’autre part, de s’assurer que ces objectifs sont atteints, dans un environnement de ressources rares et de contraintes multiples ; de mesurer et analyser l’activité et l’efficience de l’entreprise (globalement et par métier) ; de produire l’information comptable, fiscale, financière, prudentielle et de gestion destinée à la Direction Générale, au Conseil d’administration et à ses comités et à la S.A., ainsi que les reportings à destination des autorités de tutelle (BCE, ACPR, AMF, etc.), et assurer l’interface avec ces dernières ; d’encadrer les risques financiers, définir les règles d’adossement des Directions Métiers et piloter les risques financiers du portefeuille bancaire ; d’exécuter les opérations de marché de la Finance de CIB et de la Finance de la S.A. : la trésorerie dans le cadre d’une gestion saine et prudente de la liquidité court terme, la gestion des refinancements moyens & longs termes et des couvertures de risques financiers (taux, crédit, inflation, change) ; au travers des Affaires Publiques, de contribuer positivement aux débats publics nationaux, européens et internationaux afin d’apporter une vision argumentée des impacts des décisions publiques ainsi qu’au dispositif de veille réglementaire, en partenariat avec les Directions de définir, par famille d’achats, la politique d’achat et les stratégies et, d’assurer la négociation, l’approvisionnement ainsi que la gestion des fournisseurs, des contrats et de la facturation, tant en France qu’à l’international. Au sein du département FPM (Etudes & Projets), le pôle « Projets plateformes locales » conduit les projets de la Direction Financière (règlementaire, comptable, architecture) et/ou contribue pour le compte de la direction Financière aux projets initiés par d'autres métiers de la banque (Banque de Marché, Banque de Financement). Le périmètre d'intervention est mondial et couvre les systèmes d'information comptable locaux de Paris et des entités à l'international. Dans ce contexte, la société est garante du suivi et de la réalisation de son portefeuille projets ainsi que du budget qui y est associé en respectant : les principes d'architecture des plateformes comptables locales l'application de la méthodologie projet de la banque (TAO)

Nous recherchons un Développeur PHP | VBA Access technico-fonctionnel Sénior (minimum 4 ans d’XP) ayant la casquette de MOE. Ayant également une expertise poussée d' Ajax, JavaScript et Oracle Environnement technique attendu : Expertise VBA access (language) Expertise PHP Expertise JavaScript Expertise AJAX Maîtrise Oracle (requête SQL & PL/SQL) SVN (Gestion de config logicielle) Outils de ticketing (JIRA) L'expérience dans la définition et la mise en œuvre des recettes est particulièrement importante Au sein de notre département de la sûreté, vous aurez à assurer la maintenance opérationnelle de plusieurs SI dont SIST est MOE. Assurer, surveiller, intervenir en cas de dysfonctionnements sur le Système existant (analyse et correction d’anomalies, interventions en cas de changements sur l’Infrastructure) Assurer les analyses d’impact et étude dans le cadre de projets (Nouvelles interfaces, refonte du SI du CESCO...) Réaliser les demandes ‘ évolutions (Etude, chiffrage, réalisation, mise en service) Dans ce contexte, vous devrez : Assurer l’administration et le suivi des TMA (diagnostic, gestion des anomalies, dépannage, support...), Assurer la maintenance applicative des systèmes en collaboration avec le client et son reporting, Assurer le fonctionnement des applications au quotidien, Analyser les faits techniques et déterminer, en collaboration avec les différents acteurs (AFS, MOA, exploitants, …), la nature de ces faits (anomalie, assistance, …) Apporter son expertise pour la définition des évolutions de l’architecture technique (y compris la sécurité) Veiller à la pérennité des systèmes cités Analyser le besoin utilisateur décrit dans le ticket Challenger La MOA sur le besoin pour garantir la bonne compréhension du périmètre. Exiger de la MOA des cas de tests d'acceptances afin de clarifier les critères d'acceptation dudit périmètre. Découper les demandes métier en périmètre atomique afin de mieux organiser la planification des tâches. Développer les fonctionnalités décrites dans le besoin utilisateur. Les tests automatisés faisant partie de la charge de travail dudit périmètre. Appliquer la stratégie de tests, de qualité et de sécurité de l'unité départementale ou du projet s'il le décline. Mettre à jour correctement l'outil de suivi de projet, pondération et état du ticket. Mettre à disposition les environnements ; Livrer les évolutions en production conformément au processus qualité. Travail à distance avec des déplacements à prévoir

CONTEXTE Renfort IT pour la Mise en Place et l’Optimisation des Systèmes de Sûreté et Sécurité dans le cadre du Projet CAMPUS et la maintenance globale des bâtiments .Le projet CAMPUS vise à rationaliser les bâtiments exploités et engendre des chantiers liés à la sûreté et à la sécurité des nouveaux espaces de l’entreprise, en particulier avec l’arrivée de nouveaux bâtiments. MISSIONS Renfort du Chef de Projet DITT : • Soutenir le chef de projet DITT pour la gestion des activités IT liées à la sûreté et à la sécurité, notamment en raison de l’augmentation des projets dans le cadre de l’expansion du projet CAMPUS. • Participer activement à la coordination et à la mise en œuvre des projets. Mise en place de la Vidéosurveillance et du Contrôle d'Accès au Bâtiment : • Déployer un système de vidéosurveillance en lien avec les équipes métiers de la sureté sécurité, l'entreprise maitrise d'oeuvre et l'équipe IT réseau, couvrant l’espace du bâtiment et le raccorder au SI • Mettre en place un système de contrôle d’accès efficace raccordé au SI pour réguler l’accès à cet espace, assurant ainsi la sécurité des utilisateurs. Implémentation du Contrôle d’Accès : • Participer à l'élaboration du parcours d'accès des stagiaires dans la nouvelle emprise de l'université à et faire appliquer ce parcours dans les outils SI. • Assurer que ce système est en conformité avec les standards de sécurité tout en étant facile d’utilisation pour les stagiaires. Implémentation de la centralisation de la visiophonie des sites • Assister le métier dans la description des procédures de centralisation • Déployer en lien avec les équipes techniques et l'entreprise maitrise d'oeuvre le réseau permettant la centralisation des équipements de visiophonie des différents bâtiments Connexion entre le SIRH et le SI de Contrôle d'Accès : • Initier le projet de connexion entre le SIRH et le système de contrôle d’accès pour améliorer la fiabilité des demandes d’accès. • Superviser l’intégration de ces systèmes pour garantir une gestion fluide et sécurisée. Livrables : • Système de vidéosurveillance et de contrôle d'accès opérationnel pour le bâtiment Seine Ouest. • Système de contrôle d'accès installé et fonctionnel pour l'Université. • Plan de connexion entre le SIRH et le système de contrôle d'accès. • Documentation technique et procédures d’utilisation.

En tant qu’ expert Splunk , vous interviendrez dans la gestion des alertes et l’ analyse des incidents en temps réel. Vous participerez également à la mise en place de dashboards avancés et de règles de corrélation personnalisées pour améliorer la visibilité des incidents et optimiser la détection des cyberattaques. Vous jouerez un rôle clé dans l’ amélioration continue des processus SOC et la gestion des incidents critiques, tout en collaborant étroitement avec les équipes de sécurité. Vos Missions : Surveillance des menaces avec Splunk : Analyser en temps réel les logs et événements pour détecter les comportements suspects et les attaques. Création de dashboards et alertes : Développer des dashboards personnalisés et des règles de corrélation dans Splunk pour améliorer la détection des incidents. Gestion des incidents : Réagir rapidement aux alertes, enquêter sur les incidents et proposer des actions correctives immédiates . Optimisation des processus : Affiner les règles de détection, réduire les faux positifs et collaborer avec les équipes pour améliorer la sécurité globale. Veille et amélioration continue : Suivre les nouvelles menaces et ajuster les configurations Splunk pour anticiper les attaques émergentes.

Afin d'accompagner notre croissance et de renforcer nos équipes chez l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un(e) : Chef de projet Data conformité RGPD F/H Objectif : Accompagnement à la conformité des activités de traitement des données du groupe selon les différentes obligations réglementaires auxquelles l’entreprise doit se conformer. Mission : Animation de réunions ou comités de suivi des actions de conformité, Rédaction ou mise à jour de documents technico-fonctionnels, Intégrer les principes de la protection des données dès la phase de conception des projets. Contribuer à la production d'outils d'évaluation de la conformité Production de notes sur la veille réglementaire data et suivi de l’actualité et ses impacts sur les activités du groupe notamment SI Production de grilles d’analyse de risques sur la vie privée, de critères et conditions d’anonymisation de données ou de règles de purge et archivage de données Assurer la veille règlementaire (RGPD, Data Act)

Descriptif de la prestation Prestation complexe sur une technologie de niche innovante ou en cours de raréfaction. Projet de grande envergure. Présence de certifications liées au contexte de la prestation. ` Contexte & Objectifs de la prestation Dans le cadre de la règlementation GDPR, le groupe poursuit la mise en oeuvre de son projet d'anonymisation des données. Le projet Anonymisation est piloté par l'équipe TEST SI et Plan de Version SI au sein de la Direction Domaine support, retraite CMP et partenariats & tests SI qui pilote et exécute les phases de tests de bout en bout du SI et assure la cohérence des Jeux de données dans les environnements assemblés. Le périmètre des activités de l'équipe TESTS SI (et plus particulièrement l'équipe Environnements) sur l'ensemble du SI permet d'avoir une vision transverse nécessaire à la mise en place du projet visant à anonymiser les données dans les environnements de tests, Le groupe a besoin d'une expertise Direction de projet pour accompagner l'équipe projet, rythmer le projet et assurer sa mise en oeuvre rapidement. ` Nature et étendue de la prestation - Conduite des travaux (ateliers, modélisation, acculturation, conseil...) pour comprendre l'existant, travailler la cible et mettre en oeuvre la trajectoire - Description et accompagnement à la mise en oeuvre du contenu des étapes de test - Mettre en oeuvre la gouvernance et la comitologie du projet - Mettre en place et suivre le planning, la qualité et le budget - Encourager et faciliter la collaboration transverse entre les différentes équipes participant au projet - Accompagnement du CP sur la formalisation des besoins - Gérer les risques et les dépendances du projet - Repérer, Alerter et Escalader les obstacles du projet - Identifier et porter les actions de conduite du changement en concertation avec l'équipe dédiée Livrables attendus & planning - Organisation des comités opérationnels et de Pilotage - Rédaction des supports, comptes rendus des comités, Flash report hebdo - Publication et mise à jour du planning projet - Mise en place et suivi des indicateurs projet (KPI) - Communication régulière sur l'avancement du projet - Suivi et mise à jour des OKR

Finalité Au sein de la Direction Organisation et Expérience Clients, rattaché au Responsable Expérience Clients, le chef de projet parcours clients est en charge - de définir les parcours clients et les process associés en réponse aux besoins métiers - de gérer les projets de mise en œuvre ou d’évolution des parcours avec les équipes métiers et les équipes SI - de s’assurer du bon fonctionnement des parcours et process de commandes bout en bout Missions et activités Est garant de la qualité de bout en bout des parcours utilisateurs ( collaborateurs et clients ) sur les process éligibilité, commande, facturation, e-procurement : Met en place les outils de mesure de la satisfaction clients sur l’ensemble des points d’interaction avec les clients Met en place et suit le tableau de bord de KPIs de l’efficacité et de la qualité des parcours clients Identifie l’ensemble des évolutions nécessaires sur les parcours clients dans une logique d’amélioration continue et en réponse aux nouveaux besoins exprimés par les clients (internes / externes) Priorise et planifie les chantiers à mener en organisant, coordonnant et animant les différents métiers concernés Définit les parcours clients avec les métiers Formalise en expressions de besoins détaillées les parcours clients et des processus de gestion associés avec une vision bout en bout des différents outils impactés Valide les parcours souhaités avec les métiers, s’assure de la faisabilité et du time to market avec les équipes SI Gère la mise en œuvre des projets d’évolution des parcours clients avec les équipes métiers et les équipes SI : Assure la fonction de Chef de projet sur les évolutions ou projets Organise en particulier les phases de recette des projets / évolutions délivrés par les équipes SI avec les équipes métiers Est garant du bon fonctionnement du parcours mis en œuvre et propose un GO de mise en production avec les équipes métiers Accompagne le changement, forme les utilisateurs clés aux nouveaux process d’utilisation des outils lors de l’implémentation des nouvelles fonctionnalités afin de déléguer cette tâche en mode RUN

Je suis à la recherche d'un Directeur de Projet / Anonymisation de donnée. - Conduite des travaux (ateliers, modélisation, acculturation, conseil...) pour comprendre l'existant, travailler la cible et mettre en oeuvre la trajectoire - Description et accompagnement à la mise en oeuvre du contenu des étapes de test - Mettre en oeuvre la gouvernance et la comitologie du projet - Mettre en place et suivre le planning, la qualité et le budget - Encourager et faciliter la collaboration transverse entre les différentes équipes participant au projet - Accompagnement du CP sur la formalisation des besoins - Gérer les risques et les dépendances du projet - Repérer, Alerter et Escalader les obstacles du projet - Identifier et porter les actions de conduite du changement en concertation avec l'équipe dédiée Connaissance des enjeux et des problématiques autour des tests, de l'anonymisation - Savoir travailler en équipe et manager en transverse - Gérer les coûts, qualité, et délais du projet - Savoir communiquer - Faire preuve de leadership et d'esprit entrepreneurial - Avoir une vision stratégique sur son domaine d'activité - Connaître les architectures techniques - Connaître les normes et les procédures de sécurité informatique

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Notre client est à la recherche d'un Process Owner Front CBM pour intervenir pour renforcer ses équipes. Pour assurer le remplacement d'un congé maternité. Les activités de l’équipe incluent la veille métier, l'identification des besoins utilisateurs, l'évaluation et le suivi des charges métier, le versionning des systèmes, la gestion de projets et la conduite du changement, ainsi que le support métier auprès des utilisateurs. Missions principales S’approprier les EDB existantes et conduire les études, observations, diagnostics, entretiens et ateliers nécessaires au cadrage du projet et à l'identification des solutions pertinentes. (Cadrage d’un 2ème lot à faire) Rédiger les expressions de besoin, les spécifications et assister les développeurs dans la compréhension du besoin métier. (Assister l’IT pendant la phase de maturation et nécessitant une position du métier) Mesurer les impacts organisationnels, proposer des solutions pertinentes, s'assurer de leur faisabilité, les adapter en fonction des nouveaux éléments de contexte éventuels et les faire valider. Définir la stratégie de recette et participer à la recette fonctionnelle pour validation à chaque livraison, ainsi qu'élaborer les supports de CDC en phase de Qualification. Appliquer une méthodologie et un planning tenant compte des éléments de contexte et des contraintes. Construire et veiller à l'avancement des plans d'actions qui en découlent. Effectuer le reporting du projet auprès des interlocuteurs concernés. Etablir le bilan du projet et des actions mises en œuvre, suivre l'atteinte des objectifs visés et gérer le backlog projet et les versions. Définir et mener les plans d'actions de conduite du changement favorisant l'adoption des changements initiés et leur bonne exécution : évolution des processus métier, modification des pratiques des utilisateurs, dispositif de formation, communication, etc. Capitaliser sur les enseignements des projets menés, adopter les méthodologies agiles de gestion de projet, d'idéation et de co-construction. Livrables EDB Etablir et mettre en œuvre la stratégie de recette Réaliser les cas de tests Effectuer la conduite du changement auprès de l’ensemble des intervenants produire les supports Feuille de route pour cadencer les travaux (planning, gouvernance, sous-chantiers) Compte-rendu et restitution d’ateliers Reporting d’avancement dans les instances de gouvernance

Les missions principales sont les suivantes : Gestion des SLA : Veiller au respect des engagements de niveaux de service et gérer les écarts. Suivi de la performance : Mettre en place et suivre des indicateurs de performance pour assurer une qualité optimale des services. Coordination inter-équipes : Travailler avec les équipes organisées par produit pour résoudre les problèmes et améliorer les services. Gestion de la relation client : Être à l’écoute des besoins du client, proposer des solutions aux problèmes rencontrés et s’assurer de sa satisfaction continue. Amélioration continue : Identifier les opportunités d’optimisation des processus et des services pour améliorer la performance et la satisfaction client. Gestion des incidents et des escalades : Coordonner les équipes lors des incidents majeurs pour assurer une résolution rapide et efficace. Gestion des transitions et du capacitaire demandé

CONTEXTE Afin de sécuriser le déploiement du BMS Whats'on dans le cadre du projet Sherlock, pour sa phase active, la Media Factory souhaite trouver être accompagné et formé post déploiement pour les chefs de chaines. MISSIONS La prestation mission inclure de compléter des documents et des processus de formation. Il est possible que l'accompagnement et les formations complémentaires des chefs de chaines nécessitent des ateliers avec les équipes de programmation, conducteurs et préparation de l'antenne. Les compétences suivantes sont attendues : • Maitrise de l'écrit • Bonne connaissance d'un BMS et idéalement Whats'on de Mediagenix • Bonne connaissance de méthode de facilitation et d'onboarding de personne sur un nouveau logiciel • Bonne connaissance des méthodes de gestion du changement • Savoir-faire dans la préparation et l'exécution de parcours de formation.

Contexte Au cœur de l'innovation et de la technologie, notre entreprise se positionne comme un acteur majeur dans le secteur de la Télégestion. Dans le cadre de notre expansion et pour répondre aux besoins croissants de nos clients, nous recherchons un(e) Product Owner IoT dynamique et visionnaire. Missions Principales - Définir la vision du produit et la communiquer efficacement à toutes les parties prenantes. - Prioriser le backlog produit en veillant à l'alignement avec les objectifs stratégiques de l'entreprise et les retours clients. - Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour garantir le déploiement efficient des fonctionnalités. - Analyser les tendances de marché pour identifier de nouvelles opportunités d'innovation. Annexes - Organiser et participer à des ateliers de conception, recueillant les feedbacks des utilisateurs pour une amélioration continue du produit. - Assurer la documentation des exigences produit de manière claire et précise.