Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Nous recherchons un Intégrateur HubSpot pour notre client à Poitiers. Configurer, personnaliser et intégrer la plateforme HubSpot dans un cadre de projet géré en méthode AGILE. Travailler sous la responsabilité d'un Product Owner (PO) Réaliser des intégrations et des paramétrages spécifiques, en fonction des besoins du projet, pour fournir les livrables au PO. Animer des ateliers d’intégration avec les parties prenantes pour recueillir les besoins et assurer une intégration optimale avec les systèmes existants. Aider à la rédaction de documentations techniques et de spécifications fonctionnelles. Si vous aimez travailler sur du CRM, l'intégration de solutions et le travail en méthodologie AGILE, ce poste est fait pour vous !

Bonjour à tous, À la suite d’un échange avec mon client, je suis à la recherche d’ un consultant technique CRM sur Scal-e. Ce CRM est plutôt rare sur le marché donc il n’y a pas forcément beaucoup de consultants avec une expérience technique dessus. Mais si vous êtes intervenu sur des CRM techniquement similaires type Salesforce marketing cloud, Adobe experience cloud, HubSpot CRM, SAP Customer Data Cloud… Cela peut convenir au client. Durée de la mission : autour de 24 jours par an au rythme de 2 jours par mois Démarrage de la mission : à partir du 01/12/24 Télétravail : Full-remote Description de la mission : Si vous maitrisez Scal-e c’est l’idéal. Sinon, la cliente vous formera sur Scal-e pour comprendre son fonctionnement. Vous aiderez le client qui utilise le CRM pour le programme de fidélisation de l’entreprise afin qu’elle puisse proposer l’expérience la plus personnalisée possible aux clients finaux. La cliente a des demandes d’évolution de la solution qui est customisable. Vous interviendrez pour : - La partie cadrage métier - Créer des agrégats - Réalisation des champs calculés

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre ouvrage qui portera sur l'impression 3D avec SketchUp. "Pourquoi pas moi ? Je suis formateur(trice) en CAO/DAO, consultant(e), spécialiste en impression 3D... et SketchUp n'a aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise et mon expérience au plus grand nombre ! Ecrire un livre me permettra de renforcer ma crédibilité et de mettre à profit mes connaissances." Notre équipe éditoriale t’accompagnera à chaque étape de la conception du livre en partageant avec toi leur savoir-faire et leur expérience dans la création de livres en informatique.

Notre client recherche un(e) consulmtant(e) pour une mission de prestation informatique concernant un(e) Consultant(e) BI Senior. Cette mission s'inscrit dans le cadre du développement des tableaux de bord d’intérêt pour notre Direction Medical Oncology France. Contexte et objectifs de la mission : Au sein de l’équipe Datafactory rattachée à la DDSI (Direction Data et Systèmes d’Information) : Collaborer avec les différentes équipes (IT et Médical) pour comprendre les besoins. Animer les ateliers métiers de spécification et expression des besoins. Auditer et analyser un tableau de bord existant de la direction jumelle Medical Biophama, proposer une factorisation pour aboutir à un modèle de données unique. Animer les ateliers de conception technique avec nos Data engineer. A partir de jeux de données pour la plupart issus de notre CRM Veeva, développer et automatiser des tableaux de bord permettant de suivre les principaux indicateurs d’activité des RMRs (KPI). Assurer la qualité et l’intégrité des données en effectuant des contrôles réguliers

Vous allez intégrer l'équipe Data "Digital In Store" a pour objectif de révolutionner l'activité dans les magasins du groupe. Nous fournissons aux équipes digitales les insights et intégrons toute l'intelligence possible dans les outils opérationnels magasin. L'enjeu est d'augmenter l'impact et l'efficience des collaborateurs, afin de leur permettre les meilleures prises de décisions. Nous apportons des solutions techniques innovantes au service de nos utilisateurs internes et assurons au quotidien leur plus haut niveau de satisfaction.

Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur de l’Assurance . Poste et missions Vous intégrerez l’équipe produit et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Digitales en accomplissant les activités suivantes : Gestion des incidents, suivi de production, analyse et développements des correctifs - Concevoir et développer des solutions SI et les règles de gestion associées. - Développer et paramétrer des fonctionnalités dans le CRM - Aider au chiffrage des évolutions - Proposer des solutions techniques. - Accompagner les autres développeurs et les équipes support si nécessaire. - Gérer les incidents en lien avec le CRM - Assister les utilisateurs rencontrant des difficultés sur la plateforme CRM Environnement technique Java ; CRM/Efficy ; Oracle ; Linux Méthodologie de travail : Agile, Scrum Le télétravail partiel est envisageable. (3 jours par semaine) Autonome, curieux, vous apportez votre expertise et vos capacités d’analyse à la réalisation de plusieurs projets pour l’évolution de l’entreprise.

Pour un client dans le secteur de l'assurance , nous recherchons un Business Analayst data qui va aider à la mise en place d'une plateforme de développement et intervenir sur les points suivants : Analyse des besoins métiers : Comprendre et documenter les exigences des différentes équipes pour garantir que la plateforme réponde à leurs attentes. Gestion de projets : Piloter de petits chantiers et projets en collaboration avec les équipes techniques et métiers, en veillant au respect des délais et des budgets. Communication : Faire le lien entre la partie technique et les métiers, en traduisant les besoins fonctionnels en spécifications techniques claires. Support à la mise en place du référentiel de données : Collaborer avec les équipes techniques pour s’assurer que les données sont bien structurées et accessibles pour les utilisateurs métiers. Reporting : Concevoir et mettre en œuvre des solutions de reporting adaptées aux besoins des métiers. Un backround data analyst est un plus Environnement technique : Python , R , ETL Talend

Dans le cadre d'une mission proposé par l'un de nos client, le département de l'Urbanisation et des Systèmes d'Information Nationaux et Européens (DUNE) recrute un expert en Business Analyse pour participer aux projets d’évolution de ses applications stratégiques. Ce poste s’inscrit dans le cadre du programme PACT (Projets et Applications Connexes à T2), qui vise à moderniser et renforcer les applications de la Banque de France en lien avec les systèmes de paiements européens. En tant qu’Expert en Business Analyse, vous jouerez un rôle clé dans la conception fonctionnelle et la rédaction des spécifications techniques des applications de votre périmètre. Vous serez chargé de recueillir les besoins des utilisateurs, de les analyser, puis de les formaliser en solutions fonctionnelles adaptées, en assurant la qualité et la conformité des documents produits. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes projets, les utilisateurs finaux et les responsables techniques pour garantir l’alignement des solutions sur les objectifs opérationnels

🚀 Mission Freelance : Business Analyst – Testing Engineering (CRM Projects) 🚀 Nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en testing pour renforcer deux projets CRM d’envergure. Vos missions : Participer à la rédaction des user stories : définition des processus et des cas de tests Examiner et compléter les user stories existantes en ajoutant des cas de tests Participer aux sessions de définition des EPICs et story mapping Compétences et expérience requises : Expertise CRM et méthodologie Agile Expérience en méthodologie BDD (langage Gherkin) Gestion du changement pour une large population métier Excellente communication orale et écrite (français et anglais) Si vous êtes disponible et motivé(e) pour cette mission enrichissante, contactez-nous pour plus d’informations !

Notre client est à la recherche d’un(e) Expert Communications Unifiées Cisco (H/F) pour rejoindre son équipe basée à Toulouse, dans le cadre de projets BUILD auprès de clients prestigieux dans des secteurs comme l’aérospatial, le public et la santé. Vos missions Rattaché(e) à un Manager Opérationnel, vous serez responsable de : •Participer à l’élaboration des dossiers de conception en collaboration avec l’architecte. •Garantir la qualité de service et assurer la conformité des réalisations chez le client. •Réaliser la mise en exploitation des projets et/ou services. •Assurer l’interface technique et fonctionnelle entre le client et l’entreprise. •Fournir des missions de conseil technique auprès du client. Environnements possibles •Certifications souhaitées : Expertise niveau 2 à 3 sur Cisco UC (on-prem / cloud), Cisco UCCX, Solutions WebEx, SBC (Oracle), CUCM (installation et migration). •Secteurs : Multi-clients (aérospatial, public, santé), projets BUILD. Compétences techniques souhaitées •Expertise Cisco UC (on-prem / cloud), UCCX, Solutions WebEx, Expressway-E/C, CUCM (installation et migration). •Maîtrise des architectures réseaux/Télécom. •Compétences en SBC (configuration et diagnostics). •Connaissance de la virtualisation appliquée aux solutions UC. •Niveau technique minimum équivalent à la certification CCNP.

Missions principales : En tant que Responsable Gouvernance Data / IA, vous aurez la charge de la mise en place et de la gestion de la gouvernance des données au sein de l’entreprise, tout en facilitant l’intégration et le déploiement des initiatives d’intelligence artificielle. Vous travaillerez étroitement avec les équipes de la DSI, les métiers, et les équipes Data pour garantir l’alignement des stratégies data et IA avec les objectifs de l’entreprise. Missions principales : •Pilotage et déploiement du schéma directeur DATA & IA oPiloter opérationnellement le schéma directeur DATA, l’ajuster et en assurer le suivi auprès des parties prenantes ; oPiloter opérationnellement les initiatives d’IAG engagée, de la gestion du portefeuille à la communication auprès de parties prenantes ; oCoordonner les équipes, instances et partenaires travaillant sur les problématiques DATA ; oPiloter le budget associé. •Stratégie de gouvernance des données : oDéfinir et mettre en oeuvre la stratégie de gouvernance des données, en veillant à la qualité, la sécurité, et la conformité des données ; oÉtablir des politiques de gestion des données (normes, règles de gestion, bonnes pratiques) pour assurer une utilisation responsable des données ; oPiloter la création et la maintenance du data catalog et du data dictionary. •Gestion des initiatives d'IA : oAccompagner les projets IA de l'entreprise, depuis l’identification des cas d’usage jusqu'à leur mise en production ; oCollaborer avec les Data Scientists et les équipes métiers pour intégrer les solutions d'IA dans les processus métier ; oParticiper à la définition des frameworks d'éthique et de transparence liés à l'utilisation des algorithmes IA. •Qualité et sécurité des données : oMettre en place des processus de Data Quality Management pour garantir la fiabilité des données ; oS'assurer de la conformité aux réglementations en vigueur (ex. : RGPD) et sensibiliser les équipes sur les enjeux de la protection des données ; oCollaborer avec le RSSI pour renforcer la sécurité des données et des algorithmes d’IA. •Pilotage de la gestion des données : oDéfinir les indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l’efficacité de la gouvernance des données et des projets IA ; oCoordonner les Data Owners et les Data Stewards pour optimiser la gestion des données au sein de l'entreprise ; oSuperviser les processus de data lineage et de data mapping pour assurer la traçabilité des données. •Veille technologique et innovation : oEffectuer une veille sur les nouvelles technologies en matière de gouvernance des données et d’intelligence artificielle ; oProposer des innovations pour améliorer les pratiques de gestion des données et optimiser les performances des modèles d'IA.

Nous recherchons un Service Delivery Manager (SDM) pour une mission de 3 à 6 mois pour notre client basé à Osny (95), Vous rejoindrez le Customer Support Excellence Center (CSEC), dans l’équipe Run, dédiée à la gestion de projets de maintenance. Votre rôle consistera à accompagner les équipes composées de SDM et d’ingénieurs L3 pour garantir un support optimal auprès des clients. Vous interviendrez principalement auprès de clients basés en Espagne, en Amérique latine et en Europe, notamment dans les secteurs de la police, de la justice et des services criminels. Votre mission inclura la gestion de projets (planification, suivi budgétaire, gestion des actions et des risques/opportunités selon les principes ITIL), la rédaction de procédures fonctionnelles de maintenance, la gestion d’outils de ticketing, ainsi que la réalisation de devis de maintenance (estimations, dimensionnement des ressources). Une maîtrise professionnelle de l’anglais et de l’espagnol est impérative pour ce poste. Vos missions incluront : *Rédaction et gestion de la maintenance : écriture de plans de maintenance, collecte d’informations, organisation d’ateliers et revue de contrats avec sous-traitants et partenaires. *Gestion opérationnelle et reporting : extraction et analyse de données pour les bilans annuels, suivi des KPI, gestion de budgets, renouvellement de licences et contrats, analyse d’obsolescence, et rédaction de rapports. *Suivi et coordination des projets : définition des SOW (scope of work), revue de contrats, élaboration de RACI et SLA, gestion des jalons et transferts vers le support, et analyse des risques/opportunités. *Gestion de la relation client et partenaires : animation de réunions hebdomadaires/mensuelles avec les clients, programme managers et sous-traitants, ainsi que des missions ponctuelles sur site (10 jours/an). *Gestion des outils et des incidents : déploiement et utilisation des outils de ticketing (Salesforce), gestion des incidents critiques ou de crise (vulnérabilités, failles de sécurité, etc.), et supervision des configurations logicielles et des actifs. *Support technique : participation à des interventions sur site pour le dépannage et l'analyse, gestion des changements et des mises à niveau, ainsi que la supervision des activités de cybersécurité et de cyberveille. Ce rôle stratégique nécessite une excellente maîtrise de la gestion de projets, des compétences en communication, et une capacité à piloter des activités complexes tout en répondant aux besoins des clients et des équipes.

Contexte de la mission : • Notre client final a pour projet majeur et pluriannuel de basculer l'ensemble de ses maisons d'édition sur SAP depuis plusieurs ERP existants (dont un certain nombre d'applis internes) • Dans ce contexte, le responsable applicatif va rechercher plusieurs profils : o En premier lieu un profil d'architecte BI avec une bonne connaissance SAP HANA pour définir les KPI issus de modélisation BI depuis SAP (mission courte pour déterminer dans quel cas le système source (SAP) doit les précalculer et dans quel cas le calcul doit être porté par la BI) o Dans un second temps 2 missions longues sur Microstrategy (outil actuel et futur) afin d'aller chercher de la self BI pour les métiers de conception des cubes relatifs à leur nouveaux usages ainsi que de Data visualisation et refonte des rapports & des Tableaux de bord • En cas de profil pertinent, le consultant qui fera la première mission pourrait être gardé pour assumer l'une des deux missions suivantes

Bonjour, Notre client est à la recherche d'un Program Architect / Technical Lead pour intervenir dans le cadre d'un projet d'implementation de Microsoft Dynamics. Les missions principales seront: Architecture : Concevoir, réviser et approuver l'architecture du programme, en assurant son alignement avec les objectifs de l'entreprise. Gestion des Parties Prenantes : Comprendre les besoins des parties prenantes et adapter les solutions techniques en fonction des objectifs commerciaux. Normes et Sécurité : Superviser le respect des processus d'approbation de l'architecture informatique et de la sécurité, en garantissant la standardisation des solutions. Intégrations et Tests : Diriger le développement des interfaces et des tests unitaires pour les intégrations du programme. Leadership Technique : Fournir un leadership et un mentorat technique à l'équipe du programme, tout en résolvant les problèmes techniques au fur et à mesure. Vanessa | DUONEXT

Pour un démarrage immédiat de mission longue chez l'un de nos clients à Paris, nous recherchons en urgence un(e) Développeur / intégrateur expérimenté sur Salesforce Les livrables sont : Packages/Change Sets conformes Documentation technique Documentation fonctionnelle Compétences techniques : Salesforce - Confirmé - Impératif Compétence Lightning - Confirmé - Impératif Connaissances Service Client - Confirmé - Serait un plus Connaissances Ventes - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Compréhension du besoin Diagnostic des anomalies Proposition de correctifs/solutions techniques Suivi des bonnes pratiques Salesforce Connaître le "Standard" Salesforce Développement de la solution technique (code Apex souhaité) + Développement sous Lightning Réalisation des tests unitaires Préparation des packages de livraison Déploiement des développements sur les différents environnements Salesforce Support sur les développements effectués en production Concepteur-développeur - Analyste fonctionnel - Confirmé

Contexte de la mission : En tant que membre de l'équipe Data As a Service Customer , vous serez chargé de mener des études et évaluations dans le cadre de projets data, et de participer à la phase d'exécution après l'évaluation. Profil : Senior Compétences requises : Excellente communication en français et en anglais. Maîtrise de l'exploration, de l'analyse et de la modélisation des données (modélisation conceptuelle et physique). Connaissances suffisantes des systèmes ERP (SAP, QAD), CRM (Salesforce). Une connaissance des systèmes de fabrication est un plus. Forte rigueur dans l'application des méthodes, organisation efficace et travail minutieux. Orientation client (conduite d'entretiens avec les clients, réactivité rapide et concise). Objectifs et livrables : Organiser l'étude et recueillir les besoins de toutes les parties prenantes. Comprendre les ambitions, enjeux et objectifs du business. Organiser et animer des ateliers avec les équipes métiers. Collecter toutes les informations nécessaires pour l'étude. Documenter l'architecture fonctionnelle. Effectuer la modélisation des données et la conception des couches métiers (Silver Layer). Coordonner les contributeurs Data As a Service (Architecte Technique, Ingénieurs Data & BI). Documenter la valeur de la solution. Préparer le budget et le planning pour la phase de construction/exécution. Formaliser les propositions finales de “Go to project”. Compétences demandées : Expertise en analyse des données. Compétence confirmée en ERP. Compétence confirmée en Business Intelligence. Compétence confirmée en plateforme Cloud de données. Expertise en communication. Expertise en modélisation des données. Expertise en SQL. Anglais courant.