Offre d'emploi Responsable Opérationnel d'Application SI Finance H/F

Le Responsable Opérationnel d’Applications H/F « SI Finance » devra garantir :

Le maintien en conditions opérationnelles des applications « SI Finance » en production en conformité avec les niveaux de services,
L’homologation, l’industrialisation et les mises en production des applications « SI Finance »

Objectifs et livrables
Les principales missions sont :

Garantir le maintien en performances et en conditions opérationnelles de la production informatique, en conformité avec les niveaux de services définis, et assurer le support orienté service des applications « SI Finance ».
Garantir le traitement des incidents et des demandes de travaux relatifs aux applications « SI Finance » dans le respect des normes ITIL.
Assurer la Vérification d’Aptitude au Bon Fonctionnement Opérationnel (VABFO) des applications « SI Finance » sur les environnements de préproduction, dans le respect des engagements de services attendus.
Assurer les mises en production applicatives « SI Finance », en les rejouant préalablement sur les environnements de pré-production.
S’engager auprès des clients sur les niveaux de service et s’organiser pour les maintenir en optimisant la qualité et les coûts des services.
Contribuer à la mise à disposition, de manière industrielle, des environnements nécessaires aux projets et à la production en collaboration avec les différents acteurs de l’activité « SI Finance »
Les livrables :

Compte rendu d’activité : A la fin de chaque mois
Réalisation des tests d’homologation dans le cadre de mise en production
Document technique d’exploitation
Procédures d’exploitation
Rédaction de la documentation et des modes opératoires définis et industriels
Rédaction des procédures d’installation et/ou de maintenance des composants logiciels et techniques