Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Business Analyst

Lead Business Analyst Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, le client a identifié le besoin de s’adjoindre l’expertise d’une société de prestation de services disposant de compétences avérées afin d'accompagner les tribus Accueil et Distribution, Socle CRM (marketing) et sa filiale. La prestation suivra également le sujet "Stratégie des lieux" afin d'en assurer la bonne pris en compte dans les SI. Un travail de prise de hauteur, de traduction métier et de conceptualisation doit être réalisé pour nous accompagner. Prestations attendues : Contribuer à, ou poser une trajectoire SI au regard des enjeux Métiers et SI Porter ou contribuer à des études à fort enjeu fonctionnel avec les différentes parties prenantes (métiers, architecte, BA…) : identifier, consolider les enjeux métiers, donner une vision SI fonctionnelle et applicative du sujet, porter des préconisations argumentées et des éléments de trajectoire Réaliser des études d'impact fonctionnelles et applicatives Présenter le dossier dans des instances type Comité de pilotage, Comité de Direction Accompagner les BA et les data analysts dans la mise en œuvre des solutions en apportant une vision transverse et à moyen terme des enjeux et en s’assurant du bon respect du cadre de cohérence : Identifier les Data disponibles et leur potentielle utilisation dans les KPIs. Accompagner les métiers, notamment la DRS (Gestion des Flux) dans l'expression de son besoin de mise en place d'indicateurs de pilotage des flux (téléphonie, mails, ....) Construire le plan de mise en œuvre de ces indicateurs Livrables attendus : Dossiers d'étude et de cadrage des différents sujets à traiter

Offre d’emploi : Business Analyst Bancaire (H/F) 📍 Lieu : Annecy 💻 Télétravail : 2 jours de remote, 3 jours sur site 📄 Type de contrat : CDI 💰 Rémunération : 50k€ - 55k€ 🚀 Démarrage : ASAP - Préavis non gérable 🎯 Expérience requise : 5 ans - 10 ans 🚨 Une expérience dans le secteur bancaire et sur les sujets liés aux virements est obligatoire. SCALIAN souhaite renforcer son équipe à Annecy en intégrant un Business Analyst Bancaire (H/F) pour contribuer à l’amélioration des services de paiement. Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif composé de 1 PO, 1 Scrum Master, 3 BA et 5 Développeurs . Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Rédiger et affiner les user stories en collaboration avec l’équipe pour garantir des spécifications fonctionnelles précises et exploitables. Effectuer des tests métiers et gérer les jeux de données afin d’assurer la conformité et la qualité des évolutions apportées au produit virement. Participer à la gestion des incidents , en analysant les anomalies, en identifiant les correctifs nécessaires et en collaborant avec les équipes techniques. 🛠 Environnement technique : SQL, Méthodes Agiles (Scrum), Outils de gestion des tests et documentation fonctionnelle.

Localisation : Lyon - 2 jours de télétravail par semaine Démarrage : ASAP Type de contrat : CDI ou autre Rémunération : 45-55K€ Expérience requise : 4 ans minimum Durée : 3 ans Description du poste : Nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en Crédit pour rejoindre notre équipe et accompagner nos clients du secteur bancaire et financier dans l’optimisation de leurs processus et la mise en place de solutions innovantes. Missions : Analyser les besoins métier des clients dans le domaine du crédit (crédit immobilier, consommation, corporate, etc.) et rédiger les cahiers des charges Formaliser et modéliser les processus Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes techniques Participer à la gestion des projets de transformation digitale Collaborer avec les parties prenantes (métier, IT, conformité, risques) pour assurer la bonne compréhension des besoins Assurer le suivi et l'amélioration continue des solutions mises en place Rédiger et valider des User Stories détaillées avec l’équipe produit Suivre et tester les développements réalisés pour garantir la conformité aux exigences réglementaires et métier Accompagner les utilisateurs lors de la phase de recette et de mise en production pour assurer l’adoption de la solution

Notre client, secteur bancaire, recherche un Consultant MOE/MOA Affacturage (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Accompagnement à la finalisation de projets affacturage en lien avec l’éditeur IMX, dans un contexte de backlog à résorber. - Cadrer et suivre les projets restants liés à l’affacturage - Challenger les besoins exprimés par les équipes métier - Identifier, évaluer et documenter les impacts fonctionnels et techniques - Collaborer avec l’éditeur (IMX) et/ou les équipes internes - Participer aux ateliers métier et aux phases de recette - Être garant de la bonne compréhension métier côté IT

Offre d’emploi : Business Analyst (H/F) 📍 Lieu : Annecy 💻 Télétravail : 2 jours de TT, 3 jours sur site 📄 Type de contrat : CDI 💰 Rémunération : 45k€ - 55k€ 🚀 Démarrage : Dès que possible [préavis gérable] 🎓 Expérience requise : 4 ans d’expérience à minima SCALIAN souhaite renforcer sa team à Annecy en intégrant un Business Analyst (H/F) . Vous rejoignez une équipe projet spécialisée dans le secteur bancaire et contribuez à la mise en place de solutions adaptées aux enjeux métiers et réglementaires. Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Analyser les besoins métiers en recueillant et formalisant les exigences fonctionnelles auprès des équipes IT et des parties prenantes. Rédiger des spécifications fonctionnelles précises et assurer leur validation avec les équipes techniques et métiers. Participer à la gestion de projets de transformation digitale en assurant le suivi des livrables, des tests et de la mise en production. Collaborer avec les équipes techniques sur la conception de solutions adaptées aux systèmes bancaires (ex. : core banking, reporting, gestion des crédits, conformité réglementaire). Identifier des axes d’amélioration des processus existants et proposer des optimisations en tenant compte des réglementations en vigueur. 🔧 Environnement technique : Méthodologies Agile/Scrum (JIRA, Confluence, MS Project) Outils bancaires : Temenos, Avaloq, Flexcube (un plus) Base de données : SQL

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Business Analyst Data RH sur Paris + TT Projet : Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques Rédiger des récits JIRA, les affiner avec les équipiers. Aider à la priorisation du backlog Être garant de la qualité des livrables/livraisons et de leur validation (recette fonctionnelle et technique) Assurer la gestion des anomalies et un support fonctionnel auprès de nos utilisateurs Réaliser et mettre à jour la documentation Produit Principaux livrables : - Rédaction des Spécifications : Atelier avec le métier pour définir le périmètre des indicateurs à livrer et la définition + règles de gestion Rédaction des spécifications des indicateurs (formule, sourcing Modèle, sourcing HR) - Recette des indicateurs (Datamart et Couche Sémantique) : Définition de la stratégie de test Ecriture des cas de tests Exécution des cas de tests Bilan de recette - Documentation Produit Documentation Nectar'in (outil de Data Management) Documentation Produit Microstrategy Compétences requises : Maitrise des projets informatiques (idéalement SI RH, data RH et indicateurs RH) Maitrise avérée d'un outil décisionnel RH (idéalement Microstrategy et/ou QlikView) Connaissance de l'outil HR Access serait idéale La connaissance du contexte Agile est un plus Esprit analytique et rigueur Organisation et gestion des échéances Flexibilité et Adaptabilité Orientation client et fort sens de la pédagogie Esprit de synthèse et bonne communication Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Dans le cadre de la modernisation de son système d'information dédié aux communications client, une entité bancaire de renom recherche un consultant fonctionnel éditique pour intervenir sur un projet stratégique visant à migrer son socle éditique historique (PMR) vers une plateforme multicanale moderne (QUADIENT). Environnement : Le consultant intégrera la tribu en charge de la communication client, responsable des outils de conception, composition et diffusion de documents destinés aux clients des Caisses Régionales. Cette équipe gère également le maquettage des documents communautaires (contrats, relevés, fiches produits) et fournit les outils de pilotage nécessaires à la supervision de la production éditique. Objectifs de la mission : Participer aux travaux liés au désengagement de la plateforme PMR Contribuer à la rédaction du dossier de cadrage Élaborer les spécifications détaillées du scénario retenu Collaborer étroitement avec les tribus internes et les Caisses Régionales

Business Analyst éditique / post composition Banque basé à Paris Gare de Lyon, un Business Analyst - Expérimenté avec un minimum de 5 ans d’expériences sur des projets lié à de l’éditique. Compétences requises : Connaissances éditique / post composition Connaissance technique pour analyser un patrimoine existant (mainframe) Autonomie / Rigueur Capacités d’analyse et de synthèse Animation d’atelier Excellente communication écrite et orale Localisation Paris 12e/ Télétravail Durée de la mission : 2 ans Projet : un projet initié pour se désengager du socle le plus ancien PMR et migrer vers le multicanal QUADIENT. La prestation concerne la partie « désengagement de PMR ». Principaux livrables : Dossier de cadrage Spécifications détaillées du scénario choisi

Contexte de la mission Dans le cadre d'une initiative stratégique de transformation numérique, nous recherchons un Business Analyst expert en ServiceNow, possèdant une expérience sur Customer Service Management (CSM). Cette mission consiste à l'optimisation des processus clients et à la mise en œuvre de solutions informatiques intégrées. Principales responsabilités • Recueillir et analyser les besoins métier liés au module CSM de ServiceNow. • Traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques pour les équipes de développement. • Contribuer à la configuration fonctionnelle de la plateforme ServiceNow (module CSM). • Animer des ateliers avec les parties prenantes (métier, informatique, utilisateurs finaux). • Participer à la conception des processus cibles et des workflows clients. • Suivre les évolutions fonctionnelles et garantir la cohérence des solutions livrées. • Documenter clairement les constatations, les processus et les recommandations. • Soutenir les efforts de mise en œuvre et de gestion du changement. • Évaluer l'impact des changements et proposer des actions d'amélioration continue. Compétences requises Compétences fonctionnelles : • Excellente compréhension des processus métier orientés clients. • Expérience confirmée en tant qu'analyste métier sur des projets informatiques. • Excellente connaissance du module CSM de ServiceNow. • Capacité à animer des ateliers de collecte des besoins. • Expérience en modélisation de processus (par exemple, BPMN, UML). • Solides compétences d'analyse, de synthèse et de documentation. Compétences techniques : • Maîtrise de la plateforme ServiceNow (en particulier CSM). • Familiarité avec les configurations no-code/low-code. • Bonne compréhension des architectures informatiques. Compétences générales : • Excellente communication orale et écrite en anglais • Solides compétences organisationnelles, autonomie et souci du détail. • Esprit d'équipe dans un environnement multiculturel et multisite. Profil • Minimum de 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst. • Expérience préalable sur des projets ServiceNow, idéalement sur le module CSM. • Une expérience de projets internationaux est un plus.

Business Analyst afin de mener à bien les projets nécessaires à la stabilisation et consolidation de la solution d’affacturage. Localisation Paris / Télétravail 2 à 3 jours par semaine Durée de la mission : 2 ans Projet : Collecter les besoins et objectifs auprès des métiers et les traduire en besoins et exigences Rédiger les spécifications techniques Générales et Détaillées (DTG) et les maintenir à niveau S’assurer de la bonne validation des DTG en lien avec l’éditeur, la MOA et les autres contributeurs le cas échéant Rédiger la stratégie de recette et le cahier de recette Assister les différentes phases de test du projet (Performance, intégration, réception, TNR…) et constituer les jeux de données Assister les métiers dans la phase de recettes utilisateurs Délivrer les livrables métier et IT selon les délais convenus S’assurer de la bonne validation des phases de recette du projet et des contributeurs Faire le reporting sur les phases de recette Rôle de CP de coordination Mettre en place la comitologie de suivi avec les contributeurs S’assurer du respect des jalons Être en mesure de remonter les alertes en cas d’indentification de non-respect des jalons L’ensemble de ces éléments devra être effectué dans le respect de la méthodologie de projet #Harmonie avec les outils définis par la banque. Afin d’assurer sa mission, le Business Analyst sera intégré à une équipe projet constitué d’un Directeur de projet, de 3 Chefs de projets Solution et une équipe IT. Livrables / Résultats attendus : Respect de la méthodologie de projet #Harmonie Respect des délais et des coûts projet Identification des risques projets et mise en place d’action de mitigation Production de la documentation projet dans le respect de la méthologie #Harmonie Assurer le reporting du projet Assurer la conception Assurer la bonne exécution et la validation des phases de test Environnement technique : Les environnements techniques relatifs au projet sont les suivants : Unix/SQL/Base de données relationnelle Outils de suivi (JIRA, SQUASH TEST) Outil bureautique et planification

Contexte : renfort d'équipe pour des déploiements clients sur 3 ans Description : Dans le cadre des déploiements des plateformes chez nos clients, le consultant fonctionnel intervient tout au long du projet, de l’avant-vente jusqu’à la MEP : Sur la phase de cadrage, il prépare et anime des ateliers où il analyse les besoins des clients , il identifie et étudie la faisabilité des spécifiques avec une analyse des écarts. Il définit l’ensemble du paramétrage fonctionnel métiers. Il rédige des spécifications fonctionnelles , et les comptes-rendus mis à disposition du client. Dans la phase de build du client, il est en support et interagit avec le client et les équipes internes, jusqu'à la MEP. Dans le cadre de la montée en compétence des équipes du client, il prépare et anime des webinars de formation

Almatek recherche pour de ses clients, Un Business Analyst Editique Sur Paris Gare de Lyon. Projet : un projet initié pour se désengager du socle le plus ancien PMR et migrer vers le multicanal QUADIENT. La prestation concerne la partie « désengagement de PMR ». Principaux livrables : Dossier de cadrage Spécifications détaillées du scénario choisi Compétences requises : Connaissances éditique / post composition Connaissance technique pour analyser un patrimoine existant (mainframe) Autonomie / Rigueur Capacités d’analyse et de synthèse Animation d’atelier Excellente communication écrite et orale

Agile Business Analyst » sur un produit des achats BOP (eRFQ) Démarrage 12 juin Lieu IDF 78 Durée fin décembre 2025 renouvelable Si ce projet vous intéresse, pouvez-vous svp nous faire parvenir les informations suivantes ? Votre date de disponibilité Votre taux journalier Votre lieu d’habitation Votre résumé sous format Word Niveau d’anglais Pour les sociétés, merci de préciser si votre consultant est salarié de votre société Description de la prestation La Direction Informatique du client – Procurement), recherche une prestation « Agile Business Analyst » sur un produit des achats BOP (eRFQ). Cette application, basée sur les technologies Angular, NodeJS et MongoDB, s’adresse à la fois aux fournisseurs et aux acheteurs client. Elle permet de gérer le workflow lié au processus de RFQ (Request for Quotation). La prestation consiste à assurer la conception et la recette de nouvelles fonctionnalités sur cette application. Missions • Participation aux différentes cérémonies (Daily meetings, Backlog refinements, …) • Organisation et animation des ateliers de travail avec des interlocuteurs techniques et fonctionnelles pour affiner les besoins • Participation au cadrage des besoins / pain point métier avec les parties prenantes • Collaboration avec les experts techniques client pour l’étude de faisabilité technique, la conception et la modélisation des données • Création des user stories avec les métiers et rédaction des documents d’analyses nécessaires aux changements • Suivi des réalisations en lien avec l’expertise de développement en Inde • Prise en charge des recettes des développements dans un contexte itératif Livrables • Etudes d’impacts • Documents d’analyses • Users story rédigés • Documentation fonctionnelle ou technique • Plans de tests exécutés • Participation à la rédaction des guides utilisateurs • La documentation et les livrables doivent être en anglais

Dans le cadre d’un programme de transformation SI stratégique, nous recherchons un Tech Lead Business Analyst pour rejoindre l’équipe transverse Data & Middleware d’un grand acteur international. L’objectif principal de la mission est de participer à la mise en place d’une nouvelle plateforme middleware orientée événements , en assurant le lien entre les métiers, les équipes data et les équipes techniques. Vous serez responsable du cadrage fonctionnel, de la modélisation des processus et événements, et de la formalisation des besoins dans un environnement complexe et multiculturel. Vos responsabilités : Cadrage des besoins métier & ateliers de formalisation Modélisation des processus métiers (BPMN), événements (Event Storming) Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Construction du dictionnaire de données & contrats d’interface Participation à la définition de l’architecture fonctionnelle des flux Animation transverse entre les équipes IT et métier Définition des indicateurs de pilotage (KPI) et des règles de gestion Suivi de la qualité des livrables et documentation

Offre de mission : Notre client, une banque panafricaine en transformation, cherche un Consultant fonctionnel bancaire pour recueillir les besoins métier auprès des entités opérationnelles et structurer la cible fonctionnelle SI du Groupe. Vos missions : Conduire des entretiens avec les directions métier (Retail, Corporate, Risques, Finances, etc.) dans les différentes filiales ; Identifier les besoins non couverts, les irritants opérationnels et les priorités stratégiques locales ; Évaluer la maturité numérique de chaque entité ; Formaliser des fiches de besoins par domaine fonctionnel. Profil recherché : Consultant fonctionnel avec >10 ans d’expérience dans le secteur bancaire ; Expérience significative sur le continent africain ; Mobilité requise : déplacements sur le terrain dans les filiales africaines .

Contexte = ⚠️ANGLAIS COURANT IMPERATIF (niveau C1 minimum) La ressource interviendra au sein du Pôle Projets qui accompagne les BU de manière transverse selon leurs besoins sur différentes phases projet. La ressource interviendra sur les activités suivantes : Business Analyse : collecter les exigences et les éléments de contexte nécessaires à la rédaction d’un RFP pour une application de gestion des risques et des données Environnementales, Sociales et de Gouvernance (ESG) qui va couvrir 5 entités distinctes. Formaliser les processus existants et cibles (avec insatisfactions et besoins) dans une contrainte forte de court terme. Concaténer les éléments et livrer une analyse synthétique. Identifier le référentiel applicatif impacté et se coordonner avec les équipes IT nécessaires (architectes, sécurité, interfaces…). Priorisation des exigences et participation à l’étude des réponses des soumissionnaires du RFP et contribution à la phase de Due Dilligence relativement à la connaissance des besoins. Transition Run : formaliser les éléments nécessaires au passage de 2 applications en gestion Run (processus de gestion des incidents et de demandes, RACI, kit de communication à destination des utilisateurs finaux, préparation du Sharepoint dédié…) SPOC IT : être le point de contact IT pour les équipes Métier responsables d’un RFP et du projet associé (coordination et sollicitation de ressources IT, organisation de points ad-hoc selon les besoins du projet, animation et rédaction de CR, identification de points sensibles et escalade si besoin) La ressource pourra être sollicitée sur d’autres activités d’accompagnement de phases projets selon les besoins du Pôle Projets.