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Bonjour à tous, Je recherche pour le compte de l'un de mes clients dans la GED, un responsable d'exploitation applicative . En tant que Responsable d’exploitation, tu manageras une équipe de 13 personnes dans un environnement technique varié, évolutif et multi-plateformes. Tes principales missions seront les suivantes : • Priorisation des actions de l’équipe • Assure et fluidifie la communication entre les différentes équipes • Garant du respect des SLAs et KPI • Définition des normes et entretien des politiques internes • Mise en place de procédures d'exploitation • Automatisation et déploiement des infrastructures à forte valeur ajoutée • Outillage, scripting • Garant de la mise en œuvre des règles de sécurité applicable à nos infrastructures • Suivi et gestion du provisionning des infrastructures • Interface architectes et fournisseurs • Homologation / Veille technologique • Conduite de projets internes • Support N3 et Référent technique Tu es disposé à faire des astreintes

Bonjour, Je recherche pour le compte d'un de mes clients du secteur de la gestion électronique de documents (GED), un chef de projet technique, En tant que chef de projet, tu devras : Intervenir sur les aspects techniques du projet en lien avec le Chef de Projet fonctionnel Procéder aux demandes de ressources matérielles nécessaires au déroulement du projet Déployer les solutions de SAE sur les ressources mises à disposition par les équipes Infrastructures Assurer une communication fluide entre les membres de l’équipe projet, l'équipe infrastructure et l'équipe exploitation Assurer la rédaction de la documentation nécessaire à l'équipe exploitation pour garantir une transition en douceur vers la mise en exploitation Procéder à l'analyse technique des incidents sur les différents environnements menant à leur résolution Collaborer avec l'équipe architecture pour s’assurer que les solutions proposées sont conformes aux objectifs du projet T’assurer du respect des normes de sécurité du groupe applicable à l'ensemble des prestations

Dans le cadre de l’évolution du SI, couvrant plusieurs métiers, une vision stratégique à 360° a été définie, donnant lieu à un projet d’intégration des processus métiers dans les modules Salesforce pour répondre aux enjeux suivants : - Développer l’expérience client - Accroitre l’efficacité opérationnelle - Mettre en œuvre un SI agile et innovant Début mission : ASAP (idéalement 1 er Avril) TT 3j/semaine maximum Lieu : 92 Compétences attendues : Maîtrise ou bonnes connaissances des modules ServiceCloud et ExperienceCloud. Développement de batch APEX avancé. Maîtrise des flows, triggers et du SOQL. Maîtrise ou bonnes connaissances connaissances JavaScript et LW. Bonnes connaissances de Git et du fonctionnement de Gitflow. Connaissances de Jenkins ou Gitlab CI, SonarQube. Connaissances de Gearset ou équivalent CI/CD (exemple : Copado). Maîtrise de Jira, Confluence, Excel et le reste de la suite MS Office 365. Expérience dans la réalisation de tests IT, fonctionnels, End To End, sécurité, etc. Expérience dans l’univers DevOps dont la mise en production et la gestion du RUN/incidents.

Vous serez au sein de l'équipe en charge de l’implémentation, de l’exploitation et de la maintenance de la plateforme technologique. En tant que release engineer, vous serez principalement impliqué dans l’automatisation des tests, le suivi de leur exécution et la livraison des versions intégrant les nouvelles fonctionnalités métier. Votre contribution sera déterminante pour garantir la performance et le respect des engagements de l’organisation. Missions : Automatisation de la Qualité (tests et validation) Élaboration et mise à jour des plans de tests. Création et suivi de tests d’intégration, avec des outils tels que pytest, Selenium et Allure Report. Réalisation des campagnes de tests. Exploitation des outils d’intégration continue. Identification et remontée des anomalies détectées. Livraison des fonctionnalités métier (releases) Définition et préparation des éléments à livrer. Mise en œuvre du processus de déploiement. Rédaction de la documentation et diffusion des nouvelles versions. Optimisation et outils pour l’environnement de préproduction Conception d’outils facilitant l’utilisation de l’environnement avec un minimum d’efforts. Supervision et gestion des environnements de test

Bonjour à tous, je recherche pour le compte d'un de mes clients, un ingénieur de support niveau 2. Vous assurerez le diagnostic et le suivi des incidents techniques. Vous ferez du ticketing Vous analyserez les remontées, rédigez une description détaillée, évaluez l’impact et collectez les informations techniques nécessaires à l’investigation. Vous assurerez le suivi des incidents jusqu'à leur résolution dans le respect des SLA. Vous ferez du support de niveau 1 et 2 Vous ferez du paramétrage Vous maintiendrez les tableaux de bord d’activité de la fonction support et participerez à leur amélioration