Le poste Référent applicatifs H/F
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- Participer à l'administration et au paramétrage des applications.
- Remonter les problématiques rencontrées en faisant le lien avec l'Editeur, le Manager et les équipes de la DSI.
- Suivre le cycle de vie des logiciels en prenant en charge les maintenances correctives et évolutives.
- Assurer les contrôles réguliers (maintenance préventive).
- Créer et maintenir le référentiel documentaire des outils.
- Assurer la prise en charge, le suivi et le traitement complet des incidents et problèmes en escaladant si besoin auprès des équipes IT et/ou éditeurs.
- Accompagner, orienter et former les utilisateurs dans l'utilisation des outils.
- Participer à la conduite de projets applicatifs : évaluation et déploiement de nouveaux outils avec le support d'un Chef de projet.
Profil recherché
De formation supérieure en Informatique, Gestion d'entreprise (minimum Bac +2 ou supérieure), vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Des compétences en support utilisateur ou en déploiement d'applications ERP serait un plus. Vous êtes apprécié pour votre sens du service, votre capacité d'analyse ainsi que votre esprit d'équipe et de rigueur.
Environnement de travail
Nous recherchons pour notre client un Référent applicatifs pour un contrat à durée indéterminée proche de Bourges (18).
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Référent applicatifs H/F
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