Mission freelance Support applicatif

 Nous sommes à la recherche pour l'un de nos client basé à Bruxelles :
support applicatif (H/F)

Il/Elle doit avoir une connaissance avancée de ces applications afin de :

• Fournir du support et de l’assistance aux utilisateurs

• Gérer les paramètres des applications

• Remonter les besoins de développement aux équipes de développeurs (le profil ne développe pas, il ne programme pas les logiciels)

Gestion de l’exploitation journalière

Suivi de la réception et envoie des flux / gestion des DB locales

Préimmatriculation / relation avec Febiac – DIV en cas de problème / relation avec les équipes homologations NSC et Centrales pour correction des données techniques

Gestion de la facturation VN / MADD

Gestion de la libération des documents V705 / COC

Gestion des flux vers les partenaires

Gestion des incidents avec les différents business locaux

Gestion des applications en étroite collaboration avec le business

Zerok

RMC

GDF

TRANSFAC

VDVS / VESECO / CARLIB

Marge Variable

Facturation Diverse

Contrats de Services

IDICS

CARLIB / VESCO