Offre d'emploi Administrateur telephonie cisco call manager

Nous recherchons un Call Manager en Infogérance pour rejoindre notre équipe chez l'un de nos clients. Le candidat aura pour missions principales :

Objectifs du poste :

Assurer la gestion, la maintenance et l'optimisation des infrastructures de communication unifiée (CUCM V14) en environnement infogéré, en intégrant des solutions de collaboration comme Webex, et des outils de gestion spécifiques tels que Kurmi et Imagicle.

Mission :

• Gestion CUCM V14 : Administration, maintenance et optimisation de l'infrastructure CUCM V14.

• Support Webex : Déploiement, configuration, et support technique de la solution Webex.

• Administration Kurmi : Gestion des utilisateurs et automatisation des tâches via Kurmi.

• Intégration Imagicle : Configuration et supervision des solutions Imagicle pour appels, fax et enregistrements.

• Support & Maintenance : Résolution d’incidents, participation aux astreintes, documentation.

Compétences :

• Techniques : Expertise CUCM V14, Webex, Kurmi, Imagicle, réseaux IP, VoIP.

• Soft Skills : Travail en équipe, communication, rigueur, résolution de problèmes.