STHREE SAS pour HUXLEY

Mission freelance Administrateur Centres d'Appels Genesys

Asnières-en-Poitou (79)

STHREE SAS pour HUXLEY

Le poste

Freelance
Dès que possible
3 mois
300-310 €⁄j
< 2 ans d’expérience
Télétravail partiel
Asnières-en-Poitou, Nouvelle-Aquitaine
Publiée le 25/10/2024

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Bonjour,



Je suis Consultante en Recrutement Spécialisée dans l'IT. Je souhaiterais pouvoir échanger avec vous au sujet d'une mission longue durée en freelance à pourvoir rapidement «Administrateur Centres d'Appels Genesys » située à Niort.



Démarrage: ASAP

Lieu: NIORT

2 jours de télétravail / 3 jours sur site OBLIGATOIRE

Durée : Long terme

Contrat : Freelance ou Portage salariale



Vous trouverez ci-dessous le descriptif de la mission :



Vous interviendrez en tant qu' Administrateur Centres d'appels Genesys.



Contexte : Dans le cadre de la gestion des incidents et du renfort de nos équipes dont les internes vont basculer sur la partie projet de Transformation, nous avons besoin de compétences renforcées pour gérer les incidents et les problèmes sur le périmètre Genesys



Vous devrez fournir les prestations suivantes :



• Définition de l'architecture cible définitive
• Mis en œuvre des infrastructures SIP Server, SBC
• Relation avec l'opérateur OBS pour l'interface avec la solution BTIP
• Analyse de log Genesys,
• Force proposition d'amélioration des infras

Profil recherché

Compétences techniques recherchées :






• Vous possédez une expérience minimum de 2 ans en tant qu'Administrateur en centre d'appel.

• Vous maitrisez Genesys , SIP (Session Initiation Protocol) Server et SBC (Session Border Controller)





Si cette mission vous intéresse et que vous avez les compétences requises, je vous prie de bien vouloir me transmettre par mail à -email masqué- 3 éléments ci-dessous :

-CV
-TJM
-Disponibilité






Par la même occasion, vous pouvez communiquer cette offre à vos contacts, ou à me recommander des personnes pouvant correspondre.





Bien Cordialement,

Environnement de travail

Depuis 20 ans Huxley est positionné parmi les acteurs principaux du recrutement dans le monde. Spécialisé dans l'IT, la finance et l'assurance nous sommes implantés mondialement dans 15 pays.
Nous aidons nos clients à optimiser leur recrutement en adoptant une approche personnalisée et une expertise métiers, délivrant ainsi un service sur mesure. Nous nouons quotidiennement des relations avec les talents et les entreprises les plus dynamiques du marché.

Huxley est le spécialiste Banque Finance Assurance du groupe International STHREE côté en bourse au LSE, leader sur le segment STEM (Sciences Technologies Engineering and Mathematics).

- Analyse du marché et prospection commerciale
- Définition du projet avec le client, compréhension et analyse de ses besoins
- Recherche et qualification de candidats (sourcing)
- Validation technique des profils envoyés aux clients
- Négociation des accords commerciaux
- Accompagnement du candidat et du client tout au long du processus de recrutement
- Connecter les partenaires du secteur avec le réseau d'experts IT
- Mise en place de partenariats/accords cadres
- Business development
- Fidélisation client
- Point de contact dédié aux opérationnels et au service achat

Paris, Île-de-France
100 - 249 salariés
Cabinet de recrutement / placement
Huxley est une société experte en recrutement pour les secteurs IT et Banque, Finance et Assurance reconnue comme l’un des leaders du marché dans ces branches. Nous travaillons avec des entreprises de toutes tailles opérant dans divers domaines d’activités. Nos équipes offrent des solutions de recrutement pour des emplois en CDI, CDD, en assistance technique et prestation de services, de dirigeants et le conseil en gestion de talents. En effet, nous mettons en contact les professionnels avec les meilleures opportunités de l'industrie pour leur permettre d'atteindre leurs objectifs. Notre vaste réseau donne accès aux meilleurs professionnels et nos consultants spécialisés offrent une solution sur mesure en s’adaptant à vos besoins.

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Administrateur Centres d'Appels Genesys

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