Le poste Administrateur workspace One (H/F)
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Description et missions du poste :
Consultant expérimenté en conception et réalisation du poste de travail (Build),
déploiement du poste de travail et du packaging d’application.
Vos responsabilités :
- Participer activement à la création et les évolutions du Master Windows 11 Dior tout
au long du projet.
- Assurer le support de niveau 3 durant le déploiement auprès des équipes de niveau
2.
- Analyser et corriger les défauts constatés lors du déploiement.
- Assurer la transition vers le niveau 2 des actions de gestion en BAU.
- Proposer des initiatives d’automatisation et d’amélioration.
- Mettre à contribution votre expérience de projets similaires pour faire bénéficier au
client de vos connaissances de la méthodologie appropriée, par exemple en termes
de :
o Analyse et découpage des lots de déploiement pour réduire les risques
et assurer une forte adoption avec un taux d’incidents réduits.o Mise en place de la structure de support au déploiement : FAQ
Déploiement, formation des agents de support pour shift-left des
incidents de migration les plus courants et gérables localement par L1.
o Assistance à l’équipe interne User Change Management pour
accompagner les utilisateurs dans la compréhension et l’appropriation
des nouvelles fonctionnalités et changements dans l’interface Windows
11.
- Travailler en équipe pour avancer sur les problématiques et solutions.
Compétences requises :
- Au moins une expérience technique significative de déploiement de Windows
10 sur un périmètre de 5000 devices ou plus.
- Expérience précédente dans un contexte international sera un atout apprécié.
- Minimum de 5 ans d'expérience de travail avec les technologies ci-dessous.
- Unified EndPoint Management avec Omnissa WorkspaceOne ou Microsoft
InTune (Niveau Expert).
- Windows 10/11 : Design and Build (Niveau Expert)
o Active Directory Group Policy Management.
o Migration des GPO existantes vers UEM Configuration Service Providers
(CSP).
- Build Windows 10 / Windows 11
o Bare metal / Refresh / Factory prestaging
▪ Unattend.xml
▪ Windows Configuration Designer
▪ Réalisation de scripts PowerShell à partir de spécifications
fonctionnelles
▪ Configuration automatisée de la suite Office 365
▪ Configuration automatisée Microsoft Edge et Google Chrome
o Upgrade in-place
▪ Déploiement de la mise à jour OS et post-configuration de
manière automatisée par lotissements
- Expérience avec USMT serait appréciée mais n’est pas obligatoire.
- Français écrit/parlé requis. En Anglais, un niveau conversationnel dans un
environnement international est attendu pour interagir avec nos équipes IT
régionales. Nos procédures et documentation sous Confluence sont réalisées
en anglais uniquement.
Profil recherché
Comment vous différencier :
- Démontrer vos connaissances en méthodologie et suivi des déploiements de
masse en mode projet.
- Vous savez développer en PowerShell. Notre équipe utilise un Git interne pour
fédérer les scripts réalisés.
- Vous présentez un esprit de collaboration et de partage de l’information. Vous
savez utiliser de manière fluide les outils O365 collaboratifs Teams et
SharePoint.
- Vous êtes ouvert à monter en compétence sur de nouvelles technologies
émergentes, comme par exemple le déploiement d’application avec Winget.
Environnement de Travail
- Paris (75008)
- Télétravail autorisé 2 jours par semaine
- Poste Windows fourni
Environnement de travail
Vous intégrerez une équipe resserrée, focalisée sur le futur du
Workplace chez cet acteur du Luxe, offrant de belles perspectives d’échanges et
d’apprentissage de nouvelles compétences.
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