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Mission freelance Ingénieur support industriel N1 OS : Windows server + Linux/ri

Montpellier (34)

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Le poste

Freelance
Dès que possible
6 mois
200-300 €⁄j
2 à 5 ans d’expérience
Télétravail partiel
Montpellier, Occitanie
Publiée le 03/09/2024

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Ingénieur support industriel N1 OS : Windows server + Linux (Debian), niveau intermédiaire Colombiers ou Montpellier
1 asap Pour l’équipe support N1 du PDCC (Centre de contrôle de la donnée de production), nous cherchons une prestation de support technique (technicien confirmé 10+ ou ingénieur).
Il/elle aura la charge de traiter les demandes des utilisateurs dans un contexte industriel et assurera le suivi des interventions : le PDDC étant un hub technique, il/elle assurera un premier diagnostic,
résoudra les incidents ou procédera à l’escalade des tickets vers les équipes de support supérieur.
La but de cette prestation est d’aider l’équipe à résorber le retard dans le backlog. Le consultant doit donc être opérationnel rapidement.
 
Compétences requises :
OS : Windows server + Linux (Debian), niveau intermédiaire
Analyses et investigations de premier niveau sur des flux de données (applicatif et/ou
réseau)
Expérience industrielle concrète : suivi de process et de la vie des tickets, souci des
problématiques métier industriel et du retour à l’utilisateur, gestion documentaire
Savoir être : aptitude reconnue au travail en équipe, bonne communication, pédagogie et
rigueur.
Anglais lu, écrit, parlé (échange à l’international)
Représente un plus : Serveurs applicatifs PI, environnements SCADA (électricité)
 
La prestation est réalisée au choix à Montpellier ou à Colombiers (34).

Profil recherché

Compétences requises :
OS : Windows server + Linux (Debian), niveau intermédiaire
Analyses et investigations de premier niveau sur des flux de données (applicatif et/ou
réseau)
Expérience industrielle concrète : suivi de process et de la vie des tickets, souci des
problématiques métier industriel et du retour à l’utilisateur, gestion documentaire
Savoir être : aptitude reconnue au travail en équipe, bonne communication, pédagogie et
rigueur.
Anglais lu, écrit, parlé (échange à l’international)
Représente un plus : Serveurs applicatifs PI, environnements SCADA (électricité)

Environnement de travail

Compétences requises :
OS : Windows server + Linux (Debian), niveau intermédiaire
Analyses et investigations de premier niveau sur des flux de données (applicatif et/ou
réseau)
Expérience industrielle concrète : suivi de process et de la vie des tickets, souci des
problématiques métier industriel et du retour à l’utilisateur, gestion documentaire
Savoir être : aptitude reconnue au travail en équipe, bonne communication, pédagogie et
rigueur.
Anglais lu, écrit, parlé (échange à l’international)
Représente un plus : Serveurs applicatifs PI, environnements SCADA (électricité)

Clynderwen, Pays de Galles, Royaume-Uni
< 20 salariés
Cabinet de recrutement / placement
Worldwide People (WWP) est une société de recrutement spécialisée depuis 2001 dans les métiers de l’IT, en particulier sur les secteurs des télécoms et des technologies. Notre spécialité ? Fournir des consultants hautement qualifiés pour des missions courtes ou des CDI à des clients internationaux. Ces clients comprennent des intégrateurs de systèmes, des consultants en gestion, des opérateurs télécoms (fixe, mobile et satellite) et des banques internationales. Notre mission. Être le partenaire numéro un de nos clients Grace à une équipe hautement expérimentée de consultants, nous identifions et mobilisons les ressources disponibles les plus appropriées. Nous travaillons sans relâche afin de nous assurer que les besoins de nos clients sont satisfaits en termes de délais et de budget. Être le partenaire numéro un de nos consultants Nous nous assurerons que votre candidature est préparée et présentée de façon à mettre en valeur vos expériences les plus pertinentes et l’ensemble de vos compétences. Nous assurerons le suivi de votre candidature, organiserons l'entretien et vous fournirons un feedback. Nous ferons en sorte de vous informer entièrement sur le client et le rôle afin que vous puissiez obtenir un résultat optimum lors de l'entretien. Nous conclurons les négociations et préparerons le contrat. Nous vous aiderons en ce qui concerne les demandes de visas ou votre déménagement. En bref, nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement. Une fois sur place, nous serons disponibles à tout moment pour vous aider et répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir. Nous assurerons un paiement rapide et flexible.

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