Blue Soft

Offre d'emploi Designer·euse UX senior

Genève

Blue Soft

Le poste

CDI
2 à 5 ans d’expérience
Genève, Suisse
Publiée le 29/10/2024

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Activités principales :

o Vous participerez à la conception des interfaces utilisateurs, mènerez des recherches utilisateurs pour comprendre leurs besoins et comportements. Vous concevrez des personas et des parcours utilisateur.

o Vous créerez des maquettes interactives, des wireframes et des prototypes haute-fidélité pour visualiser et tester les concepts de design.

o Vous organiserez et conduirez des tests utilisateurs pour recueillir des retours et itérer sur les designs en fonction des résultats.

o Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, les Product Owners et les autres parties prenantes pour vous assurer que les designs sont techniquement réalisables et alignés avec les moyens engagés.

o Vous analyserez les métriques d'utilisation et les retours usagers pour évaluer l'efficacité des solutions mises en place et proposer des améliorations.

o Vous organiserez et animerez des ateliers UX pour stimuler la créativité et l'innovation au sein des équipes. Vous utiliserez des méthodes telles que :
- Design Thinking : Faciliter des sessions pour explorer des solutions innovantes en abordant les problèmes sous différents angles.
- Atelier de Co-Création : Collaborer avec des parties prenantes pour co-créer des solutions qui répondent aux besoins des utilisateurs et des affaires.
- Mapping des Parcours Utilisateurs : Cartographier les parcours utilisateurs pour identifier les points de friction et les opportunités d'amélioration.
- Brainstorming et Sketching : Encourager la génération d'idées rapides et l'exploration de concepts à travers des sessions de brainstorming et des esquisses rapides.
- Personas et Scénarios : Créer et utiliser des personas et des scénarios pour guider le processus de design et s'assurer que les solutions sont adaptées aux besoins réels des utilisateurs.

o Vous participerez à l'amélioration continue des processus et outils, et en particulier concernant le Design system.

o Vous participerez à l'amélioration continue de l'organisation, et des pratiques agiles.

o Vous participerez à la structuration et à l'amélioration des pratiques UX/UI.

Profil recherché

Formation : Diplôme d'étude supérieure en informatique, ou brevet fédéral ou diplôme HES, intégrant une formation en organisation, en design, en ergonomie, en psychologie cognitive ou dans un domaine connexe.

Compétences primordiales :
o Expertise UX/UI, avec une expérience des principes de design UX/UI, et des meilleures pratiques.
o Maîtrise des outils de Conception, tels que Figma, Sketch, InVision, Axure.
o Expérience dans les méthodes d'animation d'ateliers UX en utilisant le Design Thinking, la Co-Création, le Mapping des Parcours Utilisateurs, les Personas.
o Compétences en prototypage, avec une capacité à créer des prototypes interactifs et à réaliser des tests utilisateurs pour valider les concepts.
o Compétences en réalisation de recherches qualitatives et quantitatives, ainsi que dans l'analyse des données utilisateurs.

Compétences importantes :
o Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour présenter les idées et les résultats de recherche de manière claire et convaincante.
o Capacité à accompagner une équipe de développement, et à travailler efficacement en collaboration avec les Product Owner, les Tech Lead, les Développeurs et les autres parties prenantes.
o Maîtriser les différents contextes d'expérience utilisateur (UX) d'une entreprise : employee experience (EX) ou customer experience (CX).
o Connaissance du contexte public et de la gestion d'expériences usagers.
Compétences optionnelles qui représenteraient un plus :
o Connaissance du contexte de développement Front-End avec les technologies HTML5, CSS3, Vue3, avec notamment les principales librairies graphiques utilisées.
o Connaissance du domaine de la fiscalité.
o Expérience de la collaboration dans un environnement agile.

Qualités requises :
o Curiosité intellectuelle et passion pour l'amélioration de l'expérience utilisateur.
o Capacité à résoudre des problèmes de manière créative et innovante.
o Sens du détail et rigueur dans le travail / Autonomie, responsabilité, adaptabilité, dynamisme.
o Capacité à travailler en équipe et à partager ses connaissances / Savoir recevoir et donner des feedbacks d'amélioration.

Date de démarrage souhaitée : 27 janvier 2025.
Taux d'activité : 60 à 80% à convenir.

Au travers de ses recrutements, Blue Soft cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

Environnement de travail

Notre volonté assumée est de construire une entreprise ambitieuse et collective avec nos collaborateurs et collaboratrices. Nos talents bleus s'unissent pour naviguer ensemble et vivre une expérience à la fois individuelle et commune, où l'engagement, l'excellence et la cohésion sont au centre.

Pour que nous puissions nous accomplir professionnellement et personnellement, le courant bleu se fait mouvant, s'adapte, dessine de multiples chemins qui vont tous dans la même direction, et embarque tout l'équipage sur le même bateau.

TEAM PARTNERS, filiale en Suisse du groupe Blue Soft, réalise des prestations de services informatiques depuis 1998, auprès d'une clientèle suisse de PME/PMI et de grandes entreprises, privées ou publiques.

Dans le cadre de notre développement et pour renforcer notre équipe de Genève, nous sommes à la recherche d'un·e Designer·euse UX senior. Le premier client chez qui vous aurez à intervenir est une administration suisse.



Contexte et mission principale du poste :

Nous recherchons un·e Designer·euse UX senior pour intervenir en tant que consultant·e externe au sein de la Direction des services aux clients de notre client.

Vous participerez à la conception de nouvelles applications ainsi qu'aux évolutions et à la maintenance corrective d'applications existantes pour les besoins du Département des finances. Vous contribuerez également à l'atteinte des objectifs du service en participant à l'amélioration des pratiques UX/UI transverses en lien avec les communautés de pratiques, ou les groupes d'expertises technologiques.

Charenton-le-Pont, Île-de-France
250 - 999 salariés
ESN
Blue Soft est une Entreprise de Services Métiers et Numériques présente en France, en Suisse et en Belgique. Implantés à Paris, Genève, Lyon, Aix-en-Provence, Rouen, Niort, Toulouse, Strasbourg et Bruxelles, le groupe Blue Soft et ses 900 Talents Bleus interviennent auprès des écosystèmes, locaux comme nationaux, pour les aider à déployer tout le potentiel de leurs projets IT et business. Depuis 16 ans, le groupe Blue Soft unit les talents dans la grande aventure de l’industrialisation de l’économie numérique des entreprises et du secteur public. Blue Soft fédère des entités complémentaires, spécialisées dans le consulting et le management stratégique, le cloud et les infrastructures, le développement agile, l’UX et l'UI, et les solutions Microsoft. 🤝 Nos valeurs La cohésion, l’engagement et l’excellence sont les valeurs du groupe Blue Soft. Véritables boussoles de toutes nos actions elles nous permettent de proposer à nos talents une philosophie qui alliant leurs projets professionnels et personnels en toute sérénité. ⛵ Notre cap Nous agissons pour l’épanouissement de tous et de toutes, en affirmant nos valeurs et en revendiquant l’identité de notre groupe et de nos entités. Nous privilégions une structure qui garantit la proximité managériale. Le courant bleu permet de naviguer tout en gardant le cap. Concrètement : - L’autonomie de nos business units est priorisée - La stratégie d’intégration est douce - L’inclusion est un travail du quotidien - L’ambition est pour nous de positionner le groupe comme un acteur majeur du service en Europe dans les 5 prochaines années 💙 Nos engagements RSE Blue Soft agit à son niveau pour compenser son empreinte carbone. Nous sommes convaincus qu'il n'y a pas "de petits gestes". Notre engagement éclot d'actions concrètes, tout en participant à la stratégie RSE du groupe. La responsabilité d'entreprise fait partie intégrante de notre façon d'exercer nos métiers. L'entreprise adopte un modèle économique positif pour ses salariés et salariées, ses parties prenantes et son territoire.

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