Offre d'emploi Business analyst H/F
Bisten-en-Lorraine (57)
HAYS MEDIAS
Le poste Business analyst H/F
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Missions : • Responsable de la définition, de la création et du contrôle de tous les rapports et indicateurs clés de performance pour surveiller la qualité de service.
• Travailler à l'amélioration continue du processus de gestion des incidents et des problèmes afin d'améliorer la qualité de service
• Participer aux comités pertinents en tant que responsable de la qualité de service, en assurant la communication et la préparation nécessaires.
• Impliqué dans les phases de mise en production des projets majeurs, notamment la phase de basculement.
• Contribuer au processus de cybersécurité en gérant les vulnérabilités informatiques avec les équipes IT concernées.
Profil recherché
Ce qu'il vous faut pour réussir :
• Appétence et/ou formation universitaire en informatique, mathématiques, économie ou dans un domaine similaire avec une spécialisation en informatique.
• Connaissance fonctionnelle de la chaîne financière.
• Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe.
• Maîtrise de l'anglais écrit et parlé, et une très bonne connaissance du français est un atout.
• Une première expérience avec JIRA et SQL serait un plus.
• Vos compétences analytiques et votre curiosité sont essentielles pour travailler dans un environnement exigeant.
• Vous êtes également prêt à voyager à Paris et Francfort-sur-le-Main.
Environnement de travail
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