Le poste Business Analyst - Marketing Cloud H/F
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Nous recherchons un Business Analyst senior H/F spécialisé(e) en Marketing Cloud.
La mission consiste à optimiser l'utilisation de la plateforme Marketing Cloud pour améliorer les campagnes marketing et augmenter le retour sur investissement.
Vos principales activités sont :
1. Analyse des besoins :
o Recueillir et analyser les besoins des parties prenantes.
o Définir les exigences fonctionnelles et techniques pour les projets Marketing Cloud.
2. Gestion de projet :
o Planifier et coordonner les projets liés au Marketing Cloud.
o Assurer le suivi des délais et des livrables.
3. Optimisation des campagnes :
o Analyser les performances des campagnes marketing.
o Proposer des améliorations basées sur les données et les analyses.
4. Collaboration :
o Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, IT et commerciales.
o Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes.
5. Documentation :
o Rédiger des rapports détaillés et des recommandations.
o Maintenir une documentation précise et à jour des processus et des résultats.
La mission peut-être réalisée à distance avec quelques déplacements ponctuels à Marseille.
Profil recherché
Vous êtes diplômé(e) en marketing digital, informatique, gestion de projet ou domaine connexe.
Vous avez une expérience confirmée, d’au moins 5 ans, en tant que Business Analyst, idéalement dans le domaine du Marketing.
Compétences requises
• Excellentes compétences en analyse de données et en gestion de projets.
• Maîtrise des outils et plateformes Salesforce Marketing Cloud (création DE, création de journeys, requêtes ciblage en SQL…)
• Compétences en communication et en rédaction.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Connaissance approfondie des tendances et des meilleures pratiques en marketing digital.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à respecter des délais serrés.
• Esprit analytique et souci du détail.
Environnement de travail
Labellisé Best Workplace Expérience, le groupe Reactis entre en 2022 dans le top 30 du classement. ESN (Entreprise de Services Numériques) et éditeur de logiciels d'environ 400 collaborateurs, Reactis a 20 ans d'existence et la ferme volonté de poursuivre sa croissance, en France et à l'international, par la qualité de ses prestations et partenariats. Initiatrice d'un GIE (groupement d'intérêt économique) permettant de répondre à des appels d'offre d'envergure, Reactis est ainsi capable de rivaliser avec les plus grandes ESN.
Nos experts interviennent pour nos clients Grands Comptes et PME innovantes, notamment dans les secteurs de l'aéronautique, de l'industrie, des services, de la finance et de la protection sociale. Nos bureaux sont situés à Aix-en-Provence (siège), Marseille, Paris, Massy, Lyon, Nantes, en Italie et au Canada.
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