Mission freelance Business Analyst senior / Outil workflows (H/F)
Puteaux (92)
LeHibou
Le poste Business Analyst senior / Outil workflows (H/F)
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Le client est un acteur majeur du secteur de l'assurance.
Dans le cadre de son programme de transformation, l'entité prévoyance souhaite remplacer son outil des gestions des workflows qui arrive à obsolescence technique. Les travaux préliminaires ont permis d’identifier plusieurs solutions technologiques qui permettraient de répondre aux besoins des métiers tout en permettant d’assurer des synergies entre deux entités H&B & CRB. Suite à la sélection de la solution technique, l'entité souhaite lancer les travaux de cadrage et de mise en place du nouvel outil de workflow. Dans ce cadre, la Direction souhaite renforcer son équipe Business Operations avec un profil Business Analyste
Missions attendues :
▪ Formaliser les besoins associés à l’outil de workflow
– Organiser et animer les ateliers avec les métiers et l’IT
– Recueillir les besoins métiers
– Formaliser les expressions des besoins
– Garantir la qualité des livrables
▪ Documenter le processus : macro-process et processus détaillée
Profil recherché
▪ Piloter et participer à la phase de recette sur tout ou partie du projet :
– Piloter les plannings, les jalons et les avancements de la recette utilisateur (reportings, suivis des actions, suivi des anomalies, etc.)
– Accompagner les utilisateurs dans la réalisation de la recette
– Formaliser les différents livrables (stratégie de recette, PV de recette, etc.)
▪ Assurer la conduite du changement (formation, accompagnement des utilisateurs)
Environnement de travail
▪ Seconder le directeur de projet sur le pilotage du projet sur le périmètre H&B :
– Suivre les plans projets incluant l’identification des adhérences
– Piloter les plannings, les jalons et les avancements des travaux (reporting, suivis des actions, suivis des risques, etc.)
– Formaliser les reportings projet au niveau France et au niveau Groupe
– Coordonner et faciliter les interactions entre les acteurs et les contributeurs projets (exemple : IT, Métier, Operations, …)
2 jours de télétravail par semaine
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