Mission freelance Product Analyst

Cherry Pick est à la recherche d'un "Product Analyst" pour un client dans le secteur du ¨Prêt à Porter

Product Analyste

Contexte :
Le Groupe continue d'évoluer vers une approche orientée produit, en s'appuyant sur la Digital Factory pour développer et maintenir ses sites eCommerce et applications mobiles. Dans ce cadre, nous recherchons un Product Analyste pour soutenir les équipes produit et marketing dans l’analyse des données utilisateurs et l'optimisation des parcours clients.

Mission :
Vous rejoindrez l'équipe CX au sein de la Digital Factory, composée d'un Lead CX, trois Product Designers et un Product Analyste. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Product Managers et les UX Designers pour extraire des insights utilisateurs à partir des données produit, avec l’objectif d’optimiser les parcours clients et d'améliorer les performances des plateformes digitales du groupe.

Tâches :

• Analyse des données produit : Exploiter les données quantitatives (Google Analytics, Looker Studio) et qualitatives pour identifier des opportunités d'amélioration.

• Suivi des indicateurs de performance produit : Construire et monitorer des dashboards permettant de suivre la performance des parcours utilisateurs, des ventes et du trafic.

• Support aux Product Managers : Travailler avec les PM pour prioriser les initiatives d’amélioration basées sur les insights.

• Participation à la recherche utilisateurs : Collaborer avec le lead XC et Product manager pour comprendre les comportements des utilisateurs et identifier les points de friction dans le parcours.

• Contribution à la roadmap produit : Aider à définir la stratégie produit basée sur les tendances du marché, les besoins clients et les analyses de données.

• Veille concurrentielle et marché : Analyser les tendances du marché et suivre les évolutions des concurrents pour identifier des opportunités d'amélioration.

Outils utilisés :

• Google Analytics, Looker Studio, Content Square

• Salesforce Commerce Cloud (SFRA)

• Suite Office (Excel, PowerPoint)