Le poste Call manager CISCO (Unity & UCCX)
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Spécialisé dans le secteur bancaire, l’entreprise recherche activement un Expert téléphonie CISCO / CALL Manager CISCO (Unity & UCCX).
En tant que Call Manager Cisco, vous serez responsable de la gestion et de l’administration de notre infrastructure de téléphonie Cisco, garantissant une communication fluide et efficace au sein de notre organisation.
Responsabilités :
Administrer et maintenir les systèmes de téléphonie Cisco, y compris Call Manager, Unity, et autres composants associés.
Assurer la configuration, le déploiement et la gestion des téléphones IP et des softphones.
Surveiller les performances du réseau de téléphonie et résoudre les problèmes techniques.
Collaborer avec les équipes IT pour intégrer les solutions de téléphonie avec d’autres systèmes d’entreprise.
Fournir un support technique aux utilisateurs finaux et former les employés sur l’utilisation des systèmes de téléphonie.
Participer à des projets d’amélioration continue et de mise à jour des systèmes de téléphonie.
Profil recherché
Profil recherché :
Diplôme en informatique, télécommunications ou domaine connexe.
Expérience significative en administration de systèmes de téléphonie Cisco.
Maîtrise des technologies Cisco Call Manager, Unity, et autres solutions de téléphonie Cisco.
Compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler sous pression.
Excellentes compétences en communication et en travail d’équipe.
Certification Cisco (CCNA, CCNP) est un plus.
Environnement de travail
Profil recherché :
Diplôme en informatique, télécommunications ou domaine connexe.
Expérience significative en administration de systèmes de téléphonie Cisco.
Maîtrise des technologies Cisco Call Manager, Unity, et autres solutions de téléphonie Cisco.
Compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler sous pression.
Excellentes compétences en communication et en travail d’équipe.
Certification Cisco (CCNA, CCNP) est un plus.
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