Offre d'emploi Change Manager H/F
Cité de la Cosmétique (13)
UMANTIC
Le poste Change Manager H/F
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Au sein du département Digital, vous accompagnerez une ressource déjà en place, dans le programme de déploiement Groupe et Monde, d'un outil IA générative interne.
Notre société et notre entreprise sont en constante évolution et nous avons adopté rapidement un travail plus digitalisé, porté sur la collaboration avec l'appui de nouveaux outils. Cette transformation a vocation à continuer et la digitalisation doit être au service des objectifs du groupe et répondre aux aspirations des talents.
Dans ce contexte, un programme change d'adoption des outils autour de l'IA a été lancé. Une palette conséquente d'activités est déjà assurée auprès de l'ensemble des collaborateurs :
explication/vulgarisation des fondamentaux de l'intelligence artificielle, utilisation des différents outils, communication auprès de l'ensemble des collaborateurs du groupe, support de formation de manipulation des outils, webinaire de vulgarisation de l'outil et l'IA de manière générale, etc.
La stratégie IA générative du Groupe est posée, en ce sens le déploiement mondial et groupe de notre outil interne est planifié de manière progressive, l'objectif étant de faire de notre outil l'Assistant corporate du Groupe. Cette fiche de mission concerne le volet \"déploiement de l'outil\".
En tant que change manager pour ce programme, vos travaux s'orientent autour des volets suivants :
Déploiement
-Communiquer sur la mise à disposition de l'outil auprès des populations concernées
-Accompagner les populations cibles sur la prise en main de l'outil, conjointement avec le dispositif IA change généraliste
-Suivi post-déploiements par pays
Animation communauté « ambassadeurs »
-Identifier et animer une communauté d'ambassadeurs dans les pays déployés, pour faire office de relai dans les régions.
Formations ponctuelles
-Proposer des formations spécifiques et ponctuelles sur des parties de périmètre de l'outil (Prise en mains du back office outil tout particulièrement, qui sera ouvert à une poignée d'utilisateurs pour la mise en oeuvre en autonomie de cas d'usage spécifiques).
Réalisation
-Production de livrables pour informer, susciter l'intérêt, et attirer l'attention des utilisateurs cibles pour l'usage de l'outil.
-Production de « OnePagers » associés aux livraisons de version
*Suivi
Profil recherché
Ce qui est requis
Savoir & savoir faire
\- Anglais courant,
\- Formation supérieure Master (Université, Grande Ecole),
\- Maîtrise pack office,
\- Bonne connaissance des outils O365.
Savoir être
\- Appétence forte pour le digital,
\- Très bonnes qualités de communication écrite et orale, capacité d'animation à l'oral et à l'écrit auprès des users (tout type de profil chef de projet à top management),
\- Qualités d'innovation, force de proposition et d'adaptation, aptitude à la transformation,
\- Esprit d'équipe et de collaboration,
\- Travail dans un environnement multiculturel et challenging.
Ce qui vous fera réussir
\- Compétence en gestion de projet,
\- Compétence en User Experience,
\- S'appuyer sur des expériences digitales passées (déploiement de solution SAAS, etc)
Environnement de travail
Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nous compagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation numérique de l'économie.
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