Mission freelance Service Delivery Manager Azure (anglais courant) H/F

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Service Delivery Manager Azure H/F

Description de la mission:

Contexte :
Notre client est une filiale d'un groupe international d'assurance. Notre client est en charge de la stratégie informatique, du développement des solutions informatiques et la distribution de l’infrastructure pour le Groupe et toutes ses filiales dans le monde.
Le département Risk Management recherche un service delivery manager Azure service pour la gestion de sa plateforme cloud Azure.

Mission :
-Gérer la prestation des services Azure au sein du département Risk Management, en veillant à ce que les services soient fournis conformément aux normes de qualité et aux accords de niveau de service convenus.
-Planifier, mettre en œuvre et superviser les opérations liées à la plateforme Azure, en collaboration avec les équipes techniques.
-Assurer la gestion des relations avec les clients/Produits, en étant le point de contact principal pour toutes les questions liées aux services Azure.
-Identifier et résoudre les problèmes opérationnels liés à la prestation des services Azure, en mettant en œuvre des solutions efficaces et durables.
-Mettre en place des processus d'amélioration continue pour optimiser l'efficacité et la qualité des services Azure, en collaboration avec les équipes techniques et les clients.
-Suivre les tendances du marché et les évolutions technologiques liées à Azure, en proposant des recommandations pour l'optimisation des services.

Compétences :
-Expertise approfondie de la gestion de services Azure et de l'administration de plateformes cloud.
-Solides expertise en gestion de projet, en résolution de problèmes et en communication.
-Expertise approfondie des normes de qualité et des bonnes pratiques liées à Azure.
-Capacité à collaborer avec les équipes techniques et les clients pour assurer la prestation efficace des services Azure.
-Certification Azure ou autres certifications pertinentes.

- Anglais parlé et écrit mandatory

Compétences / Qualités indispensables :

azure, anglais, gestion de projet, cloud, assurance, gestion de projet cloud, certification azure

Compétences / Qualités qui seraient un + :

Team spirit + Connaissance risque management

Informations concernant le télétravail :

2 jours / semaine