Mission freelance H/F Architecte Avant-vente Réseaux & Sécurité

Contexte de la mission :

• L’expertise avant-vente regroupe un collectif de plus de 50 architectes/designers. Nos équipes sont dédiées au support des communautés de ventes France pour le design technique et opérationnel des solutions complexes ou innovantes proposées aux clients Entreprise du domaine CS (SD-WAN, Cloud, SASE, MPLS, Internet, Collaboration et la sécurité intégrée à nos offres).

· Nous recherchons un consultant qui soit le référent vis-à-vis des équipes commerciales et des différents partenaires internes et qui soit responsable de la qualité de l’offre de service.

· Le prestataire sera parti prenant dans la définition de la stratégie de la solution. Sur certains projets, il interviendra en support des équipes commerciales auprès du client final afin de valoriser l'offre de service, et pendant les phases de qualifiassions.

 Tâches à réaliser :

• Qualifier les projets client en liaison avec l'équipe commerciale sur la partie Service

·       Vérifier la bonne compréhension des expressions de besoin et enjeux des clients

·       Définir l’offre de Service cible et les services associés

·       Participer à l'élaboration du modèle client pour optimiser les coûts du Service

·       Évaluer les coûts (contribution au P&L) et impacts financiers des prestations de Service.

·       Accompagner l'équipe commerciale pour l’aider à valoriser l'offre de service.