Le poste Architecte Technique "Service Now" H/F
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Nous recherchons notre Architecte Technique Service Now, possédant une solide expertise dans le paramétrage de modules Service Now, idéalement une connaissance du module HR Service Delivery (HRSD). Vous serez intégré directement au sein d'une communauté d'experts pour le compte de ses clients.
Nous recherchons notre Architecte Technique Service Now, possédant une solide expertise dans le paramétrage de modules Service Now, idéalement une connaissance du module HR Service Delivery (HRSD). Vous serez intégré directement au sein d'une communauté d'experts pour le compte de ses clients, vous aurez en charge principalement les missions suivantes :
- Concevoir et mettre en œuvre des solutions Service Now en tenant compte des exigences métier spécifiques, en mettant particulièrement l'accent sur le module HRSD.
- Collaborer avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins et traduire ces exigences en solutions techniques.
- Développer des intégrations avec d'autres systèmes et applications pour assurer une connectivité transparente.
- Fournir un soutien technique aux équipes de développement et d'exploitation tout au long du cycle de vie des projets.
- Assurer une documentation complète et précise des conceptions, des développements et des configurations.
Profil recherché
Technical skills
- Expérience avérée dans la conception et la mise en œuvre de solutions Service Now, avec une expertise spécifique dans le module HRSD.
- Connaissance approfondie des meilleures pratiques en matière de développement Service Now et des normes de sécurité.
- Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive et à proposer des solutions innovantes.
- Certification Service Now serait un plus.
Soft skills
- Excellentes compétences en communication et capacité démontrée à travailler efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
- Sens du service client
- Capacité d'analyse
- Bonne compréhension technique générale
Environnement de travail
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
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