Offre d'emploi Coordinateur Technique (H/F)
Paris
Trust IT
Le poste Coordinateur Technique (H/F)
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Nous recherchons pour un de nos clients un Coordinateur Technique qui aura pour mission :
- Pré-Qualifier les demandes et incidents arrivants dans le backlog de la cellule de coordination
- Pré-Qualifier les nouveaux projets arrivants dans le backlog de la cellule de coordination
- Identifier les besoins et les ressources en fonction des offres de services existantes
- Assurer le suivi des demandes et incidents
- Effectuer le reporting et identifier le chemin critique
- Améliorer la qualité du service rendu par le Bureau
- Participer aux différents comités en lien avec la priorisation et les cadrages métiers
- Alimenter les indicateurs qualités des services
Par vos acquis dans des domaines de compétences techniques polyvalentes (réseaux, système, stockage etc..), vous êtes capable d’orienter les demandes arrivant dans notre Bureau vers les services d’expertises ou d’exploitations compétentes.
Profil recherché
-Posséder au moins une 1ère expérience en coordination de projets
Etre doté d'un excellent relationnel et de bonnes capacités rédactionnelles
Avoir un background technique (Windows, Linux, VMware..) permettant d'orienter les différentes demandes aux équipes compétentes
Connaissance des outils Microsoft nécessaires au métier: Office, Visio, wiki...
Etre impérativement habilitable (nationalité française exigée)
Environnement de travail
Mission de longue durée situé sur Paris
Télétravail à temps partiel (2 jours par semaine)
Etre impérativement habilitable (nationalité française exigée)
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