WorldWide People

Mission freelance Expert Technique/Architecte Téléphonie Cisco./fa

Guyancourt (78)

WorldWide People

Architecture

Le poste

Freelance
Dès que possible
12 mois
280-600 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Guyancourt, Île-de-France
Publiée le 17/09/2024

Partager cette offre

Expert Technique/Architecte Téléphonie Cisco IPBX, Cisco Call Manager, Contact Center Enterprise. client Banque basé à Guyancourt , un Expert Technique/Architecte Téléphonie Cisco.

Une maitrise approfondie et expérience autour des technologies de Communications d’entreprise (IPBX, Cisco Call Manager, Contact Center Enterprise,…)

Localisation Guyancourt(78)/ Télétravail

Durée de la mission : 2 ans 

Projet : 

L’expert technique a la responsabilité d’intégrer des solutions de téléphonie et de centres d’appels de sa conception à sa mise en œuvre. 

Principaux livrables : 

  • Réaliser des mises en production sur les infrastructures de téléphonies et centre d'appels Cisco

  • Participer aux validations d'architecture

  • Valider la charte projet

  • Définir l’expression de besoin technique

  • Emettre un Appel d’Offres technique

  • Définir le budget en prenant en compte les couts internes et externes

  • Présenter une synthèse d’étude intégrant la comparaison de plusieurs solutions techniques

  • Suivre le déroulement d’un projet (Qualité, délais, couts)

  • Coordonner l’ensemble des intervenants projets

  •  

Compétences requises : 

•    Une maitrise approfondie et expérience autour des technologies de Communications d’entreprise (IPBX, Cisco Call Manager, Contact Center Enterprise,…)

•    Des connaissances sur des technologies connexes ou complémentaires : Oracle SBC/ECB, Réseau, Active Directory et PKI

•    La connaissance des outils d’administration et de supervision liées aux solutions de communications unifiées citées plus haut

•    Intervenir en escalade de 3ème niveau sur le diagnostic et la résolution d’incidents majeurs et significatifs

•    Rédiger des procédures et documentations diverses (schémas d’architecture, présentations techniques …)

 

Comportementales :

 

•    Aptitude à travailler en équipe (en français et anglais)

•    Rigueur et le sens de la méthode.

•    Autonomie et capacité à rendre compte.

•    Aptitude à travailler en environnement sensible

•    Bonne écoute et qualités relationnelles

 

Compétences informatiques :

 

•    Suite bureautique Microsoft

•    Conceptions de designs / diagrammes techniques (Visio…)

•    Environnement Microsoft serveurs (OS, SQL, IIS,…)

Profil recherché

Compétences requises : 

•    Une maitrise approfondie et expérience autour des technologies de Communications d’entreprise (IPBX, Cisco Call Manager, Contact Center Enterprise,…)

•    Des connaissances sur des technologies connexes ou complémentaires : Oracle SBC/ECB, Réseau, Active Directory et PKI

•    La connaissance des outils d’administration et de supervision liées aux solutions de communications unifiées citées plus haut

•    Intervenir en escalade de 3ème niveau sur le diagnostic et la résolution d’incidents majeurs et significatifs

•    Rédiger des procédures et documentations diverses (schémas d’architecture, présentations techniques …)

 

Comportementales :

 

•    Aptitude à travailler en équipe (en français et anglais)

•    Rigueur et le sens de la méthode.

•    Autonomie et capacité à rendre compte.

•    Aptitude à travailler en environnement sensible

•    Bonne écoute et qualités relationnelles

 

Compétences informatiques :

 

•    Suite bureautique Microsoft

•    Conceptions de designs / diagrammes techniques (Visio…)

•    Environnement Microsoft serveurs (OS, SQL, IIS,…)

Environnement de travail

Compétences requises : 

•    Une maitrise approfondie et expérience autour des technologies de Communications d’entreprise (IPBX, Cisco Call Manager, Contact Center Enterprise,…)

•    Des connaissances sur des technologies connexes ou complémentaires : Oracle SBC/ECB, Réseau, Active Directory et PKI

•    La connaissance des outils d’administration et de supervision liées aux solutions de communications unifiées citées plus haut

•    Intervenir en escalade de 3ème niveau sur le diagnostic et la résolution d’incidents majeurs et significatifs

•    Rédiger des procédures et documentations diverses (schémas d’architecture, présentations techniques …)

 

Comportementales :

 

•    Aptitude à travailler en équipe (en français et anglais)

•    Rigueur et le sens de la méthode.

•    Autonomie et capacité à rendre compte.

•    Aptitude à travailler en environnement sensible

•    Bonne écoute et qualités relationnelles

 

Compétences informatiques :

 

•    Suite bureautique Microsoft

•    Conceptions de designs / diagrammes techniques (Visio…)

•    Environnement Microsoft serveurs (OS, SQL, IIS,…)

Découvrir WorldWide People

Clynderwen, Pays de Galles, Royaume-Uni
< 20 salariés
Cabinet de recrutement / placement
Worldwide People (WWP) est une société de recrutement spécialisée depuis 2001 dans les métiers de l’IT, en particulier sur les secteurs des télécoms et des technologies. Notre spécialité ? Fournir des consultants hautement qualifiés pour des missions courtes ou des CDI à des clients internationaux. Ces clients comprennent des intégrateurs de systèmes, des consultants en gestion, des opérateurs télécoms (fixe, mobile et satellite) et des banques internationales. Notre mission. Être le partenaire numéro un de nos clients Grace à une équipe hautement expérimentée de consultants, nous identifions et mobilisons les ressources disponibles les plus appropriées. Nous travaillons sans relâche afin de nous assurer que les besoins de nos clients sont satisfaits en termes de délais et de budget. Être le partenaire numéro un de nos consultants Nous nous assurerons que votre candidature est préparée et présentée de façon à mettre en valeur vos expériences les plus pertinentes et l’ensemble de vos compétences. Nous assurerons le suivi de votre candidature, organiserons l'entretien et vous fournirons un feedback. Nous ferons en sorte de vous informer entièrement sur le client et le rôle afin que vous puissiez obtenir un résultat optimum lors de l'entretien. Nous conclurons les négociations et préparerons le contrat. Nous vous aiderons en ce qui concerne les demandes de visas ou votre déménagement. En bref, nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement. Une fois sur place, nous serons disponibles à tout moment pour vous aider et répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir. Nous assurerons un paiement rapide et flexible.

Postulez à cette offre !

Trouvez votre prochaine mission parmi +7 000 offres !

  • Fixez vos conditions

    Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.

  • Faites-vous chasser

    Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.

  • 100% gratuit

    Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.

Expert Technique/Architecte Téléphonie Cisco./fa

WorldWide People

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

Free-workers
Ressources
A propos
Espace recruteurs
2024 © Free-Work / AGSI SAS
Suivez-nous