DCS EASYWARE

Offre d'emploi Team Leader (H/F)

Orléans (45)

DCS EASYWARE

Le poste

CDI
> 10 ans d’expérience
Orléans, Centre-Val de Loire
Publiée le 15/11/2024

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Rejoignez une mission stratégique et challengeante :

Pour le compte de notre partenaire basé à Orléans, nous recherchons un(e) Team Leader pour encadrer et dynamiser une équipe de techniciens.

Vos missions principales :

- Encadrer et organiser une équipe de techniciens en veillant à leur montée en compétences.
- Planifier et gérer les plannings tout en garantissant la continuité des activités.
- Améliorer continuellement la prestation grâce à une documentation solide, des alertes pertinentes et des conseils adaptés.
- Animer des réunions régulières pour suivre l'avancement des projets et coordonner les actions de l'équipe.
- Assurer la tenue des délais, des plannings et la mise à jour de la documentation pour une performance optimale.
- Faciliter la communication interne pour garantir une collaboration fluide et efficace au sein de l'équipe.

Vous êtes fait(e) pour ce poste si :

- Vous avez une expérience avérée dans le management d'équipes techniques.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel, votre capacité à motiver et accompagner vos équipes.
- Vous savez gérer votre stress et faire preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail.
- Vous inspirez une réelle légitimité auprès de vos équipes, et êtes capable de les accompagner vers plus d'autonomie.
- Vous maîtrisez les outils ITSM, la suite Office, et idéalement, vous êtes certifié(e) ITIL 4.

Pourquoi rejoindre DCS ?


Notre processus de recrutement est simple et humain, en 4 étapes : - Un premier échange téléphonique avec l'un(e) de nos recruteurs.
- Un entretien en visio pour discuter de vos ambitions.
- Une rencontre métier avec l'un de nos managers opérationnels.
- Bienvenue chez DCS !
Management ITSM ITIL support

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
250 - 999 salariés
ESN
Le groupe DCS, ESN* à taille humaine, est reconnu depuis 40 ans pour son savoir-faire dans la production informatique.450 consultants experts dans les métiers de l'exploitation, des systèmes et réseaux accompagnent en France et en Europe nos clients dans l’évolution de leurs systèmes d’information en délivrant expertise et solutions adaptées à travers des prestations de service à forte valeur ajoutée. Nous avons bâti notre réussite sur notre sérieux et la qualité du suivi de nos clients et collaborateurs avec un sens prononcé du service et de l'engagement. L'écoute, l'importance accordée à la formation, l'assurance d'un discours transparent sont nos valeurs clés, et sont appliquées quotidiennement au sein de nos agences

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