Partager cette offre
Dans le cadre du traitement des sollicitations clients liées aux paiements de masse SEPA et flux unitaires internationaux, nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en Moyens de Paiement, disposant d’une forte culture des échanges interbancaires et de la messagerie SWIFT.
Vous interviendrez au sein d’une équipe dédiée à l’analyse, au suivi et à la gestion de ces flux critiques, avec pour objectif d’apporter une réponse claire, rapide et conforme aux attentes clients, dans une posture orientée service.
Vos missions :
Analyser les sollicitations clients (retours de fonds, amendements, demandes de sorts, etc.)
Rédiger les expressions de besoin, user stories et spécifications fonctionnelles détaillées
Participer aux ateliers avec les équipes techniques et les directions métiers
Identifier le paiement concerné, retracer la piste d’audit, qualifier la demande
Initier les actions nécessaires à la gestion des dossiers, en coordination avec les banques de contrepartie
Assurer un suivi rigoureux et documenté des cas traités jusqu’à résolution complète
Maintenir un lien constant avec les équipes internes (ops, IT, projets) pour fiabiliser le traitement des flux
Contribuer au cadrage des projets liés au décommissionnement de solutions (Cristal de Worldline) et à l’intégration de nouvelles plateformes
Participer à l’amélioration continue des processus de traitement
Profil recherché
Issu d'une formation Bac +5 (ingénieur ou universitaire), vous justifiez d'une expérience de 5 à 8 ans minimum dans un poste similaire (MOA, support, analyse fonctionnelle dans les paiements)
Solide connaissance des environnements bancaires / paiements
Capacité à dialoguer avec des équipes métiers, techniques, et des interlocuteurs externes (banques, partenaires)
Une expérience dans un contexte Agile (Scrum ou SAFe) est un plus
Maîtrise des flux de paiements unitaires et SEPA
Connaissance approfondie des échanges interbancaires internationaux
Très bonne compréhension des règles et formats SWIFT (MT et ISO20022)
Environnement de travail
Partenor Digital est la branche conseil opérationnel autour des projets digitaux de PartenorGroup.
Dans une volonté d’être à la pointe des innovations et de répondre aux enjeux organisationnels, économiques, fonctionnels et technologiques, l’entreprise élabore et coconstruit avec ses clients ; des plans directeurs en intégrant les exigences du numérique responsable en s’appuyant sur les méthodes d’innovation et de l’agilité à l’échelle.
L’approche de Partenor Digital se caractérise par une double compétence Métier et SI ; mettre les utilisateurs au centre de tous les projets depuis la formalisation des besoins jusqu'à la formation de ces derniers.
Partenor digital se positionne en tant qu’acteur clé dans les dispositifs d'amélioration continue notamment à travers l'IA générative.
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +8 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.