PARTENOR

Mission freelance Business analyst moyen de paiement

Courbevoie (92)

PARTENOR

Publiée le 08/04/2025

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Dans le cadre du traitement des sollicitations clients liées aux paiements de masse SEPA et flux unitaires internationaux, nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en Moyens de Paiement, disposant d’une forte culture des échanges interbancaires et de la messagerie SWIFT.

Vous interviendrez au sein d’une équipe dédiée à l’analyse, au suivi et à la gestion de ces flux critiques, avec pour objectif d’apporter une réponse claire, rapide et conforme aux attentes clients, dans une posture orientée service.

Vos missions :

  • Analyser les sollicitations clients (retours de fonds, amendements, demandes de sorts, etc.)

  • Rédiger les expressions de besoin, user stories et spécifications fonctionnelles détaillées

  • Participer aux ateliers avec les équipes techniques et les directions métiers

  • Identifier le paiement concerné, retracer la piste d’audit, qualifier la demande

  • Initier les actions nécessaires à la gestion des dossiers, en coordination avec les banques de contrepartie

  • Assurer un suivi rigoureux et documenté des cas traités jusqu’à résolution complète

  • Maintenir un lien constant avec les équipes internes (ops, IT, projets) pour fiabiliser le traitement des flux

  • Contribuer au cadrage des projets liés au décommissionnement de solutions (Cristal de Worldline) et à l’intégration de nouvelles plateformes

  • Participer à l’amélioration continue des processus de traitement

Profil recherché

  • Issu d'une formation Bac +5 (ingénieur ou universitaire), vous justifiez d'une expérience de 5 à 8 ans minimum dans un poste similaire (MOA, support, analyse fonctionnelle dans les paiements)

  • Solide connaissance des environnements bancaires / paiements

  • Capacité à dialoguer avec des équipes métiers, techniques, et des interlocuteurs externes (banques, partenaires)

  • Une expérience dans un contexte Agile (Scrum ou SAFe) est un plus

  • Maîtrise des flux de paiements unitaires et SEPA

  • Connaissance approfondie des échanges interbancaires internationaux

  • Très bonne compréhension des règles et formats SWIFT (MT et ISO20022)

Environnement de travail

Partenor Digital est la branche conseil opérationnel autour des projets digitaux de PartenorGroup.

Dans une volonté d’être à la pointe des innovations et de répondre aux enjeux organisationnels, économiques, fonctionnels et technologiques, l’entreprise élabore et coconstruit avec ses clients ; des plans directeurs en intégrant les exigences du numérique responsable en s’appuyant sur les méthodes d’innovation et de l’agilité à l’échelle.

L’approche de Partenor Digital se caractérise par une double compétence Métier et SI ; mettre les utilisateurs au centre de tous les projets depuis la formalisation des besoins jusqu'à la formation de ces derniers.

Partenor digital se positionne en tant qu’acteur clé dans les dispositifs d'amélioration continue notamment à travers l'IA générative.

Courbevoie, Île-de-France
250 - 999 salariés
Cabinet de conseil
Partenor Group est un cabinet de conseil français indépendant spécialisé dans l'innovation technologique et managériale. Son fort ancrage dans des secteurs d’activité définis lui procure une véritable pertinence au niveau des métiers qu’il adresse. Avec 510 consultants et un chiffre d'affaires de 67 millions d'euros en 2018, le groupe s’appuie sur la force d’innovation de 3 entités pour accompagner la transformation des entreprises du secteur privé et du secteur public : • Le pôle Stratégie et Management accompagne les clients dans la recherche de nouveaux gisements de progrès, dans l’adaptation de leurs organisations internes aux nouvelles exigences de l’environnement contemporain et met en place la cruciale conduite du changement pour garantir le succès de la transformation ; • Le pôle Conseil et Projets Digitaux accompagne les directions techniques et informatiques dans la transition digitale de leur entreprise, leur permettant de faire de leur système d’information un atout stratégique pour le succès de l’entreprise grâce à la modélisation des métiers, l’optimisation des processus, l’urbanisation et le pilotage de projets ; • Le Pôle Technologie et Innovation aide ses clients à gagner en agilité et en capacité d’adaptation et de réaction. Il les accompagne également dans la mise en œuvre des solutions digitales choisies. L’équipe est à la pointe de l’innovation avec des profils experts, force de proposition dans les choix technologiques adaptés à vos besoins.

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