Mission freelance Chef de projet MOA Retail et Commerce

Contexte

Vous intégrerez l’équipe Projets MOA en tant que chef(fe) de projet MOA Senior pour le périmètre métier Animation Commerciale.

Description

En qualité de chef(fe) de projet confirmé(e) en lien direct avec les équipes IT et les équipes commerciales, vous aurez pour responsabilité de mener à bien un projet de mise en conformité de nos pratiques commerciales :
• Mise en place de la comitologie Projets (comité projets, Comité de pilotage, points de suivi et ateliers)
• Déterminer les interlocuteurs et les acteurs-clés
• Étudier les solutions applicatives existantes.
• Définir les impacts et les risques sur le fonctionnement global de l'entreprise.
• Préconiser les améliorations en termes de processus et/ou de solutions
• Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des départements « métier » concernés.
• Rédaction des cahiers des charges et d’expression de besoins
• Coordonner l’avancement Projet avec l’ensemble des équipes
• Coordonner et participer à la phase de recette (technique/métier)
• Fixer le périmètre et les objectifs du projet (planning, budget)

Vous interviendrez également en renfort sur des projets variés au sein de la direction commerciale et Marketing et pourrez être amené(e) à prendre tout ou partie d’une phase projet en lien avec les autres membres de l’équipe MOA incluant les missions suivantes:

• Pilotage Transverse
• Prise en charge de phase de recette
• Cadrage et recueil de besoins métiers

… sur l’ensemble de l’écosystème applicatif en lien avec la direction métier

Livrables

Prestation intellectuelle. Livrables et documentation projets : expression de besoins, spécifications fonctionnelles, cahier de recette, support des comités de suivi, compte-rendu de réunion.

Compétences

De formation supérieure, idéalement en bi-diplôme SI et ESC/IAE, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en tant que consultant fonctionnel dans un contexte de transformation et d'intégration de nouveaux outils, idéalement dans le domaine Retail et/ou e-commerce et en lien avec des problématiques autour de la gestion des prix/ou d’opérations liées à des offres marchandes (produits/services) dans un contexte omnicanal.
 Expertise

• E-Commerce
• Retail

 Qualités requises

• Bon relationnel
• Sens de l’écoute
• Être curieux et ouvert
• Avoir le sens du service.
• Aimer le travail en équipe
• Sens de la diplomatie

Compétences clées

Obligatoire

Expertise Métier Retail Sens de la communication Esprit de Synthèse