Le poste Change Manager (H/F)
Partager cette offre
Vous intégrerez une équipe d’incidents / change et problèmes manager gérant l’activité quotidienne (RUN) de plusieurs entités du Groupe.
Cette équipe RUN a en charge de garantir le respect des engagements de service contractés avec les entités pour les périmètres suivants : Poste de travail (messagerie / soft-phonie / active directory / sécurité / accès aux ressources partagées) / Réseaux (Sécurité et MAN et LAN-WAN Data Centers) / OPEN (ESX et VM).
Ces activités s’appuient d’une part sur la communication et la coordination avec les différents socles techniques responsables de ces périmètres : Poste de travail / Réseaux / OPEN.
Description des missions :
Change manager devant impulser, piloter et accompagner le changement. Il est également l’initiateur du changement et de l’amélioration continue au sein du service.
Profil recherché
Il sera en charge de :
- L’élaboration d’un plan complet de gestion du changement en mettant en place des stratégies efficaces de communication, garantissant ainsi un processus fluide et réussi.
- L’identification et le traitement des risques associés au changement en développant des stratégies pour minimiser les effets négatifs.
- L’évaluation des résultats après la mise en œuvre des changements. Il lui faudra aussi recueillir les commentaires des parties prenantes pour identifier les domaines à améliorer et mettre en place des actions correctives.
- challenger les équipes projet (build) et s'assurer que le building to run a bien été préparé et réalisé avant la mise en production
- Préparation et présentation des change au CAB (impacts métier, mode opératoire prévu, process de rollback,...)
- Justifier les changement urgent, les préparer, communiquer avec les clients et les parties prenantes internes
- reporting détaillé et consolidé pour ses clients et le pilotage central
- contribuer aux évolutions prévus par le run control Tower, la DGA fonctionnement et être à leur écoute/contributeur de toute évolution apportant de la valeur au groupe et à ses clients
Environnement de travail
Mission basée à Guyancourt (78)
Expérience en secteur bancaire fortement apprécié
2 jours de télétravail par semaine
Belle expérience demandées
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +8 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Change Manager (H/F)
LeHibou
