Offre d'emploi Change Manager H/F

Change Manager H/F - Niort

Dans ce cadre, Experis recherche un Change Manager (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes.

Ses missions :

Coordination de Mise en Production :

• Gérer et coordonner l'ensemble des activités liées aux mises en production des équipes Service Delivery
• Organiser et superviser les différentes phases de mise en production, en garantissant que les équipes respectent les délais, les contraintes techniques et les exigences qualité.
• S'assurer que l'ensemble des prérequis sont bien traités avant la mise en production ; techniques (environnement, infrastructure, configuration), fonctionnels (tests, validations, documentation)

Vérification de la Disponibilité des Moyens :

• Contrôler que les moyens humains, techniques et logistiques nécessaires à la mise en production sont disponibles et opérationnels.
• Assurer une bonne gestion des ressources en coordination avec les autres départements (infrastructure, développement, qualité, sécurité, etc.).

Suivi et Validation des Prérequis :

• Assurer que la documentation des processus et des systèmes est complète et à jour pour chaque mise en production.
• Veiller à ce que toutes les dépendances entre les équipes et les systèmes soient correctement identifiées et gérées.

Proposition et Mise en œuvre d'Améliorations :

• Identifier des leviers d'amélioration pour le processus de mise en production (automatisation, réduction des risques, amélioration de la communication entre équipes
• Participer à la mise en place de nouvelles méthodes de travail et outils permettant de rendre les mises en production plus efficaces et plus sécurisées.

Communication et Reporting :

• Assurer une communication fluide entre les différentes équipes de run et les parties prenantes.
• Fournir des rapports réguliers sur l'état d'avancement des mises en production, les incidents, et les risques potentiels
• Participer aux rétrospectives post-mise en production pour identifier les points d'amélioration et les meilleures pratiques à adopter.