Mission freelance Consultant BI

• Diagnostic préventif : Effectuer des vérifications de bon fonctionnement et de conformité des solutions en place, et évaluer les risques de dégradation de service ou de dysfonctionnement.

• Diagnostic correctif : face à un dysfonctionnement, effectuer un diagnostic, et préconiser (voir apporter) la solution au problème. Selon la gravité et l’urgence du dysfonctionnement, il sera intégré à un processus de gestion de crise dirigé par les services du Conseil de l’Europe.

• Installation de correctifs. Aide à la mise en service d’évolution de version. Méthodologie de mise en production : procédures, analyses d’impacts, tests, assistance à démarrage.

• Transfert de compétences: Assurer le transfert des compétences vers d'autres personnes

• Documentation: rédiger de la documentation technique, fonctionnelle et/ou utilisateur.

• Analyses et développements : au cas par cas, le commenditaire communiquera au prestataire un cahier des charges des développements à réaliser, le prestataire évaluera la charge nécessaire à la réalisation des travaux (analyse, conception, développement, tests, documentation, mise en production).

• Conseil et aide aux choix technologiques : le prestataire pourra être sollicité pour rechercher des solutions à des problèmes soumis. Sa connaissance avancée des produits lui permettra de proposer les solutions appropriées.

Maintenance préventive/corrective/évolutive : le prestataire pourra être sollicité pour effectuer des opérations de maintenance.

• Formations : Le prestataire pourra être sollicité pour qu’il dispense des sessions de formation au personnel du Conseil de l’Europe.

• Combiner différentes composantes technologiques, logicielles ou matérielles, de manière à ce qu'elles fonctionnent de manière harmonieuse pour répondre aux besoins identifiés

• Expertise fonctionnelle : offrir une compréhension approfondie et une connaissance spécialisée dans un domaine d'activité ou un secteur spécifique, afin d'aider l'organisation à résoudre des problèmes, à optimiser ses processus ou à prendre des décisions éclairées en fonction de ses besoins

• Coaching : guider et soutenir un individu ou une équipe pour atteindre des objectifs spécifiques, améliorer leurs compétences

• Expertise méthodologique : apporter une connaissance approfondie des méthodes, des techniques et des meilleures pratiques dans un domaine particulier, afin d'aider à concevoir, à mettre en œuvre et à gérer des processus ou des projets de manière efficace, organisée et conforme aux normes établies

• Testing : définir un plan et des cas de tests (étapes à suivre, données d'entrée, résultats attendus…), création de l'environnement de test, exécutions des tests, identifier les erreurs ou anomalies, rédiger des rapports de test

• Conseil : offrir des conseils, une expertise et des recommandations à l’organisation en vue de résoudre des problèmes, d'optimiser des processus ou de prendre des décisions éclairées, en s'appuyant sur une connaissance spécialisée et une analyse approfondie de la situation"