Mission freelance ARCHITECTURE, EXPERTISE ET EXPLOITATION INFRASTRUCTURE DE STOCKAGE SAN, NAS ET S3

La prestation attendue se décline sur les typologies d’activités suivantes :

 Participation active dans le cadre de projets d’infrastructure en tant qu’architecte/expert et/ou référent technique du socle Stockage :

• Phase d’étude :

 Définition de l’architecture, des spécifications techniques détaillées

 Elaboration des normes et standards, de la roadmap et de la stratégie de Stockage

 Elaboration de la stratégie, des scénarii et MODOP de migration

• Phase de construction :

 Participation à l’installation, à la configuration, à l’intégration dans l’écosystème (surveillance, authentification, sauvegarde, cloud, etc.), aux divers tests et recettes

 Production de livrables documentaires techniques (Chronogramme, DAT, DEXP/PTE, PTI, etc.) et utilisateurs (MODOP, présentation des services, ODS, etc.)

 Mise en oeuvre d’indicateurs de performance et élaboration de scripts de supervision

 Elaboration et mise à jour des processus et procédures d’exploitation (RACI, diagramme, MODOP, etc.)

 Participation à l’élaboration, au suivi et à l’évolution du catalogue de services et des processus associés

• Phase de passage en production :

 Réalisation des phases de test, recette, validation technique et fonctionnelle

 Monitorat des équipes opérationnelles

 Passage en comité d’exploitation

• Phase de migration :

 Réalisation technique des gestes de migration

 Gestion des évolutions, des opérations de mises à jour ou de migrations

 Gestion des incidents, demandes, gestion des changements (CAB), gestion des mises en production, gestion de configuration et gestion des indicateurs, gestion des escalades

 Participation, organisation et animation des ateliers internes ou avec des partenaires (constructeurs/éditeurs, fournisseurs etc.)

 Participation aux phases de validation technique lors des ateliers de définition et d’architecture ou de mise en production

 Elaboration et maintien de la documentation des infrastructures de stockage sur toutes leurs composantes

 Participation active aux comités de suivi opérationnel et technique avec les partenaires / fournisseurs et les parties prenantes

 Assurer un support technique et fonctionnel de niveau 3 auprès des différentes parties prenantes

 Mise en oeuvre des solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la production informatique (gestion capacitaire, gestion d’obsolescence), le reporting et de s’engager sur une qualité et une continuité de service

 Identifier, préconiser et documenter les MAJ et les modifications de configuration nécessaires (matérielles, logicielles sur les socles serveur, virtualisation, OS, réseau, stockage et stockage) afin d’assurer la conformité des chaines de liaison et le respect des meilleures pratiques constructeurs/éditeurs

 Développement de scripts/playbooks (Ansible, KSH, Python, etc.) afin d’automatiser les gestes récurrents

Exemples de livrables

Les Livrables demandés lors de cette prestation pourront être (liste non exhaustive) :

 Rédaction ou mise à jour du Dossier d’Architecture Technique (DAT)

 Rédaction ou mise à jour de schémas d’architecture

 Rédaction ou mise à jour de matrice de flux réseaux

 Rédaction ou mise à jour du Dossier de Conception Détaillée (STD)

 Rédaction ou mise à jour du Dossier de Conception Générale

 Rédaction ou mise à jour du dossier d’exploitation (DEXP)

 Rédaction ou mise à jour d’un mode opératoire utilisateurs

 Rédaction ou mise à jour du mode opératoire de migration

 Rédaction ou mise à jour du chronogramme (opération de migration, de mise à jour, de décommissionnent, d’installation, etc.)

 Rédaction ou mise à jour des dossiers d’ingénierie, des normes et des préconisations

 Rédaction ou mise à jour d’expressions de besoins

 Rédaction ou mise à jour de guides et de notes techniques

 Rédaction des synthèses d’avancements

 Rédaction ou mise à jour de plan de tests et le cahier de recette

 Rédaction ou mise à jour du planning / plan de charge

 Rédaction ou mise à jour du RACI / RIDA

 Rédaction ou mise à jour des procédures ou processus

 Rédaction ou mise à jour de CR de réunions / ateliers

 Rédaction ou mise à jour des incidents et des problèmes

 Rédaction ou mise à jour des demandes et des changements

 Rédaction de REX

 Rédaction ou mise à jour de la matrice de comptabilité matérielle et/ou logicielle

 Mise à jour et suivi de la CMDB ou référentiel matériel/logiciel serveur/système

 Elaboration et/ou modification de tableaux de bord des outils géré (capacité, taux de disponibilité, performance etc.)