Le poste Consultant SAP BW/AFO – Testing & Support Utilisateurs (F/H) – 75
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Contexte :
Nous recherchons un consultant SAP BW et AFO pour accompagner notre client dans un programme de testing au sein de leurs équipes Marketing.
Responsabilités principales :
Soutien et orientation des utilisateurs : Servir de point de contact principal pour les utilisateurs clés du marketing et des ventes. Les aider à comprendre et à tester les rapports, en s'assurant qu'ils répondent aux exigences fonctionnelles et qu'ils facilitent la prise de décision.
Liaison fonctionnelle et technique : Servir de pont entre les équipes de marketing/vente et le département informatique. Traduire les exigences fonctionnelles en termes techniques et veiller à ce que les solutions techniques du département informatique soient claires et exploitables par les utilisateurs finaux.
Gestion des outils et tests : Superviser les activités de test au sein d'AFO (Analysis for Office) sur SAP BW, en gérant les processus de test de bout en bout, en résolvant les problèmes et en validant l'exactitude des données dans les rapports.
Documentation et formation : Documenter les processus, les mises à jour et les résultats des tests ; organiser des sessions de formation afin de familiariser les utilisateurs avec les outils de reporting et les meilleures pratiques.
Profil recherché
Qualifications et compétences
Connaissance fonctionnelle des ventes et du marketing dans le secteur de l'alimentation et des boissons.
Connaissances techniques : SAP BW et AFO.
Compétences en matière de communication : Compétences exceptionnelles en matière de communication et de relations interpersonnelles, capables d'expliquer des détails techniques à des utilisateurs non techniques et d'assurer une communication claire et réciproque entre le marketing et l'informatique.
Compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes : Capacité à identifier les incohérences dans les données, à résoudre les problèmes dans les rapports AFO et à proposer des solutions ou des améliorations sur la base des résultats des tests.
Aptitude à la gestion de projets : Expérience de la coordination et de la hiérarchisation des tâches, du respect du calendrier des processus de test et de l'alignement de toutes les parties prenantes sur les objectifs, les calendriers et les mises à jour.
Environnement de travail
📃 Mission Freelance SAP BW/AFO – Testing & Support Utilisateurs
📍 La Defense avec jours de télétravail flexibles (à determiner)
Démarrage : ASAP – 3 mois
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Consultant SAP BW/AFO – Testing & Support Utilisateurs (F/H) – 75
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