Mission freelance Consultant(e) PAQ et rédaction de cahiers des charges / SAP

Rédaction et Élaboration du PAQ :

-        Définir les objectifs de qualité en fonction des exigences des projets SAP et des activités de maintien en conditions opérationnelles.

-        Formaliser les processus opérationnels, incluant la validation des livrables et la gestion des incidents.

-        Développer des procédures et des bonnes pratiques de qualité pour les équipes projet et MCO.

-        Définir les rôles et responsabilités des différentes équipes sur l’ensemble des processus

Rédaction du Cahier des Charges TMA pour l’Appel d’Offres :

-        Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes concernant la TMA, en s’appuyant sur les contrats existants

-        Définir les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires pour l'appel d'offres.

-        Établir des critères de sélection pour les fournisseurs potentiels.

-        Structurer le document de manière claire et accessible pour faciliter la compréhension des candidats.

Mise en Place des Indicateurs de Performance :

-        Identifier et établir des indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre la qualité des livrables et des opérations.

-        Mettre en place des critères de qualité pour l’évaluation des projets et des processus de maintien en conditions opérationnelles.

Suivi et Reporting :

-        Fournir un reporting régulier sur l'avancement de la rédaction des documents.

-        Identifier et signaler les risques potentiels liés à la qualité et aux délais de livraison.