Mission freelance Consultant fonctionnel SAP PP QM

Notre client est à la recherche d'un consultant fonctionnel SAP PP/QM/WM

le consultant participera à la stabilisation du Core model

Il/elle n'est pas censé(e) effectuer le codage du système comme le fait un intégrateur. Il/elle est néanmoins capable de personnaliser la configuration de la solution si nécessaire, ou de suggérer des améliorations en fonction de sa connaissance de la configuration standard SAP.

Cela dit, il/elle fournira également des conseils d'expert et produira des livrables au cours de ses activités et fera équipe en permanence avec l'expert en processus du groupe (groupe MOA ou propriétaire du produit).

Activités : Afin de contribuer au succès du service et d'améliorer la satisfaction des utilisateurs (clients internes) :

Ses principales tâches seront :

• Analyser les besoins des petites et moyennes entreprises (> 20 jours) et fournir des spécifications aux équipes dédiées

• Guider, surveiller et diriger les équipes offshore et obtenir une résolution rapide des bugs, incidents et changements mineurs dans le système (> 20 jours)

• Pour effectuer des tests pour les scénarios de modèles ; et exécuter des tests unitaires avant les utilisateurs clés (pour les modifications et les bogues)

• Assister les représentants affiliés pour les tests d'acceptation commerciale dans les processus de modèles ;

• Pour assurer le suivi des résultats des tests et signaler les problèmes ;

• Assurer le suivi de la stratégie d'apprentissage et de nettoyage des données auprès des entités déployées 

• Effectuer des séances de formation en cas de besoin

• Améliorer la qualité de la livraison et l'appréciation du service rendu par le client final

• Piloter la sortie sur son Domaine

Livrables :

• Spécification

• Analyse, Études de cas

• Scénarios de test adaptés aux spécificités des affiliés ;

• Rapports mensuels

• Expertise technique