Offre d'emploi Consultant Editique Facturation EDI

Pour notre client dans le secteur des télécoms, nous recherchons un Responsable applicatif ayant indispensablement une connaissance des domaines SI et métier de la facturation et de l'éditique factures.

Description de la prestation

1) Sur les EDI privés : clients déjà accordés ou qui souhaitent être raccordés en amont de la Facture Electronique 2026 :

• Auditer les besoins et les problématiques rencontrées sur l’existant ; proposer, définir et valider les modernisations de processus (workflow et contenus techniques)

• Accompagner l’équipe RA RUN dans sa montée en compétences sur les processus ci-dessus avec pour objectif que celle-ci soit autonome au plus vite et jusqu’à la fin du BUILD FE.

2) En transverse tous segments :

• Assurer la fonction de AMOA du RA dans le cadre du projet FE : faire une synthèse des besoins en transverse, analyser les risques d’incompatibilité, dégager les points de convergence

• Mettre l’accent sur l’accompagnement / définition des besoins spécifiques au B2C

• Définir les processus cibles de MCO concernant la Facturation Electronique en commun et pour chaque segment, les formaliser, les tester et accompagner le transfert vers les équipes RA RUN

3) Cas particulier des courriers B2C :

Concevoir et valider le process du traitement des NPAI sur tous les types de courriers

4) Besoin complémentaire RA RUN B2B :

Coaching VBA de l’équipe RA RUN B2B afin que les intervenants deviennent autonomes dans l’utilisation de VBA pour automatiser leurs actions au quotidien

Activités / Livrables

Reconstruction processus EDI structuré / Résultat d'audit + description du processus + premier raccordement

EDI : Transfert de compétences vers le client/ Plan de MCO des raccordements EDI --- Fin de transfert de compétences

AMOA FE2026 : analyse des besoins / Rapport d'analyse tous segments et expression des besoins

Définition des processus MCO FE cibles / Processus MCO pour chaque segment, expérimentation, validation avec PDP ; puis transfert client

Plan d'actions NPAI / Définition du plan d'actions --- Validation et transfert client

Accompagnement RA RUN B2B VBA / Production d'un document de référence adapté au fonctionnement RA RUN quotidien