Mission freelance Consultant BI QLIK NPrinting

Pour les besoins d'un grand compte du secteur assurance, nous recherchons un consultant BI Qlik, pour intégrer la filière communautaire Qlik du client et qui sert jusqu'à 23 000 utilisateurs.

Cette filière communautaire a été déployée dans un premier temps avec l'outil QlikView, puis a été complétée par QlikSense mi 2020, NPrinting mi 2021 et GéoAnalytics en cours de déploiement. Cette filière a été complété par des outils dont l'innovation est reconnue par l'éditeur Qlik, tel le portail WEB J2E QAP, portail unifié d'administration des outils Qlik, permettant tant au centre d'expertise de réaliser des actes d'administration (gestion des licences, des habilitations, des déploiements, des taches de rafraichissement) qu'aux utilisateurs accrédités d'avoir une certaine autonomie sur des taches d'administration.

Le centre d'expertise Qlik est garant du bon fonctionnement et des évolutions de la filière. Il établit les normes de développements et les règles d'usages et veille à leurs respects. Il accompagne les utilisateurs et développeurs Qlik dans leur montée en compétence et dans la réalisation d'applications performantes et optimisées. Il conçoit et réalise des outils permettant de d'améliorer l'expérience utilisateur et de le rendre toujours plus autonome. Il prend également en charge et réalise des projets clé en main à partir des expressions de besoins des clients.

Les principales missions sont:

- Evaluer le besoin utilisateur et préconiser les outils cibles

- Organiser les ateliers de spécifications et de maquettage avec les MOA et/ou les métiers

- Rédiger les spécifications

- Développer l'application

- Réaliser les tests unitaires, accompagner les utilisateurs dans leur recette et corriger les incidents

- Déployer l'application et accompagner les utilisateurs dans son usage

- Participer à la gestion courante et à l'assistance utilisateur

- Analyser et résoudre ou réorienter les incidents en fonction de leur typologie

- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils et de l'environnement de travail associé

- Prendre en charge et réaliser les demandes utilisateurs

- Participer à l’administration les différents plateformes (supervision applicative, gestion des habilitations)