Mission freelance Consultant en Implémentation de Splunk Observability

Objectifs de la Mission :

• Apporter des recommandations et partager les bonnes pratiques pour une implémentation optimale de Splunk Observability.

• Concevoir et mettre en place des tableaux de bord et alertes pour surveiller efficacement les applications et infrastructures critiques d'ACCOR.

• Fournir une expertise sur l’utilisation des agents OTEL (OpenTelemetry) et faciliter leur intégration dans les processus CI/CD.

Responsabilités Principales :

1. Audit et Diagnostic Initial :

   • Analyser les besoins actuels d'ACCOR en matière de monitoring et observabilité.

   • Évaluer l'infrastructure existante et identifier les améliorations possibles pour l’intégration de Splunk Observability.

2. Recommandations et Meilleures Pratiques :

   • Fournir des recommandations détaillées sur l'architecture cible, la collecte de données, et les alertes nécessaires pour atteindre les objectifs de monitoring.

   • Partager les bonnes pratiques en matière de performances, d'évolutivité et de sécurité de l'infrastructure observée.

3. Implémentation Technique :

   • Collaborer avec les équipes internes pour l’installation et la configuration des composants Splunk Observability.

   • Intégrer et configurer des agents OTEL, et s’assurer de leur compatibilité avec les environnements CI/CD existants.

   • Développer et configurer des tableaux de bord, métriques et alertes personnalisés répondant aux exigences d’ACCOR.

4. Accompagnement et Transfert de Compétences :

   • Documenter les configurations et les processus mis en place pour garantir la continuité des opérations.

   • Former les équipes internes à l’utilisation et à l’optimisation des outils Splunk Observability.

   • Fournir un support continu et effectuer les ajustements nécessaires pour garantir la réussite de l’implémentation.

Livrables :

• Rapport d’audit initial avec recommandations et plan d’action.

• Documentation des configurations et guides utilisateurs pour les équipes internes.

• Tableaux de bord personnalisés et alertes configurées pour les applications et infrastructures critiques.

• Rapport final de mission avec évaluation des résultats obtenus et recommandations pour les prochaines étapes.