Mission freelance Consultant Senior Customer to Cash (CTC)

Nous recherchons un Consultant Senior Customer to Cash (CTC) qui sera en charge de la coordination et du suivi des projets pour nos activités Credit, Recouvrement, Facturation et comptabilité Clients et du revenu

 Le Prestataire interviendra au sein de l’équipe Data, Process and transformation et sera rattaché au directeur de l’organisation Customer To Cash

Dans ce cadre, les principales missions confiées au Prestataire seront les suivantes :

• En tant que Business Process Owner, participer et proposer des améliorations à nos processus et outils, intervenir dans le processus d'intégration des sociétés acquises dans sa géographie et participer à la formation des équipes dans toutes nos plateformes CTC en France, aux États-Unis, en Inde et en Malaisie sur nos processus et outils de facturation et de comptabilité des revenus.

• Participer à la définition,au suivi et à la coordination des projets de l’organisation CTC.

• Contribuer à la refonte de nos KPI, reporting et analyse de la data avec la mise en place d’un datalake (avec nos data scientists) dans IBM Analytics / TM1 et revue des reports sous business object et queries de notre ERP  

• Participer en tant que représentant de la fonction CTC à notre projet d’implementation du nouvel outil de Revenue recognition et de facturation.

• Auditer, documenter et repenser nos processus.

  • Collaborer avec d'autres équipes (ventes, finances, crédit, recouvrement…) pour soutenir les processus de l’organisation.
    
    Livrables:

  • Documenter les processus

  • Suivi des projets à jour

  • Accompagnement dans les projets