Le poste Consultant TMA
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Contexte :
Le client dans le secteur de l’enseignement cherche à externaliser la maintenance de son Portail de l’Offre de Formation, qui centralise l’ensemble des parcours de formation des établissements membres. Le portail repose sur la solution open-source Ametys et est connecté aux systèmes d’information de chaque établissement.
Missions principales :
Le consultant TMA sera responsable de la gestion et de la maintenance de l’application, en intervenant sur les missions suivantes :
Initialisation et prise en main de l’application :
Organiser et animer la réunion de lancement avec les équipes techniques et métiers.
Prendre en main l’application via une auto-formation et un transfert de connaissances de la part des équipes de l’UT.
Produire un plan d’assurance qualité et assurer la mise en place des outils nécessaires au suivi du projet.
Maintenance corrective :
Assurer la maintenance corrective des anomalies, incluant l’analyse, le suivi et la résolution des incidents (niveau 1 et 2).
Utiliser un outil de bug tracking (Jira ou équivalent) et un gestionnaire de version (Git) pour le suivi des anomalies.
Rédiger les comptes rendus de correction et assurer un suivi des anomalies de manière trimestrielle. Maintenance évolutive
Analyser les besoins d’évolutions exprimés par l’UT et rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles :
Développer de nouvelles fonctionnalités et modules, en assurant la non-régression des applications.
Rédiger les manuels d’utilisation et d’installation à jour et assurer un transfert de connaissances vers les équipes internes.
Réversibilité :
Assurer le transfert de compétences vers le nouveau titulaire ou les équipes internes en fin de marché.
Préparer les supports de formation et les documents techniques nécessaires à la réversibilité.
NOUS NE SOMMES PAS OUVERTS À DE LA SOUS-TRAITANCE.
Profil recherché
Formation : Bac+5 en informatique ou équivalent, avec une spécialisation en systèmes d’information ou maintenance applicative.
Expérience : Minimum de 5 ans en maintenance applicative, idéalement sur des portails ou plateformes de gestion d’informations en environnement public.
Compétences techniques :
- Maîtrise du CMS Ametys, Java, XML, MySQL, Apache, et des environnements de développement sous Debian.
- Expérience en utilisation de gestionnaires de version (Git) et de systèmes de suivi d’anomalies (Jira, RedMine).
Compétences relationnelles : Capacité à travailler en collaboration avec les équipes techniques et les chefs de projet métier, compétences en gestion de projet et en organisation de réunions de suivi.
Environnement de travail
Poste : Consultant TMA (Tierce Maintenance Applicative)
Lieu de travail : Toulouse, avec des possibilités d’interventions à distance
Type de contrat : Mission de prestation intellectuelle
Date de démarrage : À compter de l’ordre de service.
Contexte : Le client dans le secteur de l’enseignement cherche à externaliser la maintenance de son Portail de l’Offre de Formation, qui centralise l’ensemble des parcours de formation des établissements membres. Le portail repose sur la solution open-source Ametys et est connecté aux systèmes d’information de chaque établissement.
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