Mission freelance Responsable du support référentiel (h/f)
Paris
emagine Consulting SARL
Le poste Responsable du support référentiel (h/f)
Partager cette offre
emagine recherche pour l’un de ses clients finaux un Responsable du support référentiel :
Démarrage : Immédiat
Durée : Sous 1 mois
Lieu :
Missions :
● Traiter les incidents et demandes du socle applicatif du référentiel
● Accompagner les utilisateurs dans le traitement de leurs incidents et demandes
● Superviser techniquement et fonctionnellement les applications du référentiel
● Produire les indicateurs hebdomadaires de suivi du support en se coordonnant avec le Service Desk
● Enrichir le catalogue de demandes Oasis
● Se coordonner avec les équipes de support des autres applications
● Backuper les responsables applicatifs
● Maintenir à jour la documentation liée au support
Compétences :
▪ Maîtrise des outils bureautiques (suite Office, Gmail, Google Entreprise)
▪ Connaissance des outils de type Portail web / Client
▪ Connaissance d’un SI industrialisé
Profil recherché
Environnement de travail
A propos d’emagine Depuis 30 ans, nos clients voient en emagine un partenaire fiable auquel ils confient leurs projets IT, Applicatif, Digital et Cybersécurité. Présent en France au travers de 5 bureaux et en dix autres pays Européens, nous formons dorénavant un groupe de 600 m€ de chiffre d’affaires, avec plus de 4 500 consultants en mission. Nous accompagnons nos clients sur des prestations à très forte valeur ajoutée et proposons des solutions complètes d’audit et de gestion de ressources externes. Nous devons notre capacité à intervenir sur des prestations complexes ou pointues à notre esprit d’innovation et à l’agilité qu’emagine met au cœur de son dispositif.
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +7 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Responsable du support référentiel (h/f)
emagine Consulting SARL
