Le poste Expert Dynatrace - Prestation sur BORDEAUX
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Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l´objectif d' assurer de l´expertise Dynatrace, en collaboration avec les autres domaines. La prestation se déroulera aussi en contact direct avec l’équipe qui a la gouvernance du programme pour l’ensemble du groupe. La mise en œuvre de cette solution dans une structure de taille importante est recherchée.
Le groupe se dote d’une solution World Wide de « Global Monitoring ». L’ensemble des serveurs et des applications devront être couverts sur l’ensemble du périmètre technique (Open Legacy, Open Cloud ITG, Open Cloud et Mainframe) soit un parc de plus de 2170 serveurs. Le contrat couvre aussi l’ensemble des filiales internationales qui ne sont pas hébergées par l´organisation, qu’il faudra prendre en compte dans une seconde étape. Le programme a pour vocation le remplacement des outils actuellement utilisés Nimsoft et Witbe. Il pourra aussi remettre en cause des solutions couteuses telle que Splunk et Sysdig. L’ambition de ce programme est de mettre en place une surveillance technique mais aussi applicative afin de concourir à la réduction du nombre d’incidents ainsi que de leur criticité, tout en réduisant le temps de résolution. L’ enjeu sera d’être averti des interruptions de services avant que les utilisateurs métiers ne nous en informent.
Profil recherché
Les missions sont :
1 - Infra et Technique
• Mise en place de Dashboard standard : vision globale, par domaine, par patrimoine
• Automatisation de l’alerting « Capacitaire » CPU, mémoire et pagination (fait manuellement aujourd’hui dans l’OPS)
• Contribution à la refonte de la métrologie CPU et mémoire (sortie Nimsoft) : suivi quotidien et non plus mensuel
• Contribution à la refonte de la gestion de la disponibilité (remplacement Witbe)
• Utilisation des API fournies pas la solution pour traiter les données « techniques » équipes l’équipe DATA
• Maitrise de Synthetic, RUM, Active Gate, Key Requests
Technologies supervisés : Linux / Windows – Cloud (PaaS et IaaS) - Mainframe (Z/OS)
2 - Applicative et Business
• Mise en place de différents Dashboards correspondant aux besoins des différentes équipes / technologies
• Mise en place d’un suivi continu sur les applications commune OPEN / Mainframe
• Formation et support technique auprès des contributeurs DEV et OPS (niveau expertise)
• Expertise Dynatrace lors des taskforces
• Audit des postes de travail pour des cas très spécifiques
• Audit de la qualité du code dès le début du cycle de développement en coopération avec les équipes DEV
• Qualification de l’impact performance de la mise en place d’une nouvelle version (avant/après)
• Utilisation des API fournies pas la solution pour traiter les données « applicatives » équipes l’équipe DATA
3 - Mise en place de Monitoring sur les applications Cloud PaaS et IaaS
Environnement de travail
Les missions sont :
1 - Infra et Technique
• Mise en place de Dashboard standard : vision globale, par domaine, par patrimoine
• Automatisation de l’alerting « Capacitaire » CPU, mémoire et pagination (fait manuellement aujourd’hui dans l’OPS)
• Contribution à la refonte de la métrologie CPU et mémoire (sortie Nimsoft) : suivi quotidien et non plus mensuel
• Contribution à la refonte de la gestion de la disponibilité (remplacement Witbe)
• Utilisation des API fournies pas la solution pour traiter les données « techniques » équipes l’équipe DATA
• Maitrise de Synthetic, RUM, Active Gate, Key Requests
Technologies supervisés : Linux / Windows – Cloud (PaaS et IaaS) - Mainframe (Z/OS)
2 - Applicative et Business
• Mise en place de différents Dashboards correspondant aux besoins des différentes équipes / technologies
• Mise en place d’un suivi continu sur les applications commune OPEN / Mainframe
• Formation et support technique auprès des contributeurs DEV et OPS (niveau expertise)
• Expertise Dynatrace lors des taskforces
• Audit des postes de travail pour des cas très spécifiques
• Audit de la qualité du code dès le début du cycle de développement en coopération avec les équipes DEV
• Qualification de l’impact performance de la mise en place d’une nouvelle version (avant/après)
• Utilisation des API fournies pas la solution pour traiter les données « applicatives » équipes l’équipe DATA
3 - Mise en place de Monitoring sur les applications Cloud PaaS et IaaS
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