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Administration avancée des serveurs IBM WebSphere Application Server (WAS).
Gestion des incidents complexes de niveau 3 (diagnostic, résolution, coordination des actions).
Participation au MCO : supervision, automatisation, patch management, tuning des performances.
Support à la mise en production (intégration, validation des packages applicatifs, rollback).
Rédaction de documentation technique et retour d’expérience (REX) suite aux incidents majeurs.
Coordination technique avec les équipes applicatives, réseau, système et sécurité.
Participation à l’amélioration continue des processus d’exploitation middleware.
Profil recherché
5 ans d’expérience minimum sur des environnements WebSphere en production.
Forte capacité d’analyse et de résolution d’incidents.
Bonne communication, capacité à vulgariser des problèmes techniques complexes.
Autonomie, rigueur, sens du service et du travail en équipe.
Expérience dans un environnement à forts enjeux de disponibilité (24/7, HNO/HNO).
Environnement de travail
WebSphere Application Server (WAS) – version 8.5/9.x
OS : Linux/Unix (scripts shell, cron, etc.)
Scripting : Jython, Shell, notions de Python appréciées.
Supervision : Nagios, Zabbix, Grafana, ou outils similaires.
Outils ITSM : ServiceNow, Remedy ou équivalent.
Connaissances en TLS/SSL, gestion des certificats.
Connaissances générales en Java/J2EE (déploiement, logs, GC, heapdump...).
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