Free-Worker-277896
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Inscrit depuis le : 27 septembre 2021
Réponse postée 27 octobre 2022 21:20
Merci beaucoup pour la réponse !
Bonjour,
Etant donné qu'aucun contrat n'a été établi
Non, désolé, pas d'accord. Nous avons un devis signé des deux parties.
Par ailleurs nous avons des échanges écrits donc des éléments de preuve indirecte.
Ensuite :
Il a fallu effectivement que j'attende après le back pour qu'il mette à jour ou mette à disposition les endpoints nécessaires.
Par ailleurs, des éléments ont été rajoutés dans le cahier des charges par le client
Il faudra voir ces différents points et le contenu des échanges écrits.
quels conseils pourriez-vous me donner dans ma situation svp ?
Fastoche : vous allez voir un confrère.
Réponse postée 27 octobre 2022 14:13
Merci pour votre retour et le sujet.
Bonjour,
Sur ce sujet vous avez une procédure en cas de facture impayé ou de litige avec un client :
https://www.free-work.com/fr/tech-it/forum/t/facture-impaye-que-faire
Réponse postée 27 octobre 2022 14:13
Merci pour votre retour. Je suis d'accord sur l'obligation de résultat, arrivé à l'issue des 40j le projet était seulement terminé à environ 70%, chose que le client savait compte tenu des retards accumulés pour cause de dev back ralenti.
Je souhaite savoir si en l'état je peux m'engager dans une mise en demeure pour commencer. Personnellement j'ai un doute mais le fait qu'aucune négociation est possible et que c'est silence radio côté client, je ne sais pas...
Bonjour,
Il y a apparemment un engagement de résultat dans votre relation avec le client.
Avez vous un résultat opposable?
Réponse postée 27 octobre 2022 12:00
Bonjour à tous,
Je suis développeur front. Je n'ai jamais eu de souci depuis 4 ans maintenant mais il a fallu que cela arrive. Vous avez tout à fait le droit de me dire que j'ai fait n'importe quoi...
Résumé de la situation :
Un devis a été réalisé et signé par les 2 parties avec un engagement sur un délai de réalisation de 40j ouvrés, sans demande d'acompte de ma part et sans réel contrat des 2 côtés, simplement mes CGV (que je peux vous montrer le cas échéant).
La mission débute donc le 25/07 et je travaille jusqu'au 26/08 en informant mon client de l'avancement par rapport au cahier des charges et des difficultés que je rencontre par rapport à la non disposition du back-end. Il a fallu effectivement que j'attende après le back pour qu'il mette à jour ou mette à disposition les endpoints nécessaires. Par ailleurs, des éléments ont été rajoutés dans le cahier des charges par le client qui n'étaient pas prévus. Un serveur a été mis en place pour qu'il puisse voir l'avancé du projet.
J'ai informé mon client en amont que je m'absentais un mois en vacances sur Septembre et que je reprendrais le travail ensuite en lui demandant si cela ne posait pas de problème. Pas de problème visiblement.
De retour début octobre, je continue le travail en m'entretenant avec mon client et ce début de semaine, celui-ci m'envoie un email incohérent me prétextant que je suis parti en vacances une semaine après avoir commencé à travailler, ce qui est faux donc, et également en me disant que le délai de 2 mois étant dépassé, celui-ci mettait fin à notre relation sans délai, ce qui en soit est vrai. Celui-ci a donc attendu les 40j ouvrés pour me balancer ça.
En attendant, je me retrouve donc à ne pas savoir que faire car visiblement je n'ai plus aucune nouvelles de mon client malgré 2 relances en lui demandant plus d'informations et un arrangement à l'amiable pour le paiement des jours travaillés (environ 6000€).
Etant donné qu'aucun contrat n'a été établi, quels conseils pourriez-vous me donner dans ma situation svp ? Je souhaiterais obtenir un dédommagement par rapport aux temps travaillé mais impossible d'avoir mon client, ni au téléphone, ni par email.
Merci à tous ceux qui voudront bien m'apporter quelques éléments de réponse.
