hmg a écrit : Bonjour,

Je vais être bête, mais avez vous réfléchi à proposer au client une mission de définition du profil recherché ?

Il vous a en effet au travers de cet échange montré qu’ils avaient un soucis de définition de poste. Peut être qu’une expertise extérieure comme la vôtre de manière ponctuelle peut les aider ?

A vrai dire non, et je ne suis pas le mieux placé pour réaliser cette fiche de poste. Je n'ai bossé que 9 jours (2 semaines avec 1 jour férié) dont une semaine à distance à cause du COVID. Je ne connais pas suffisamment le poste pour en faire le descriptif. J'ai juste constaté des "tâches" de l'équipe et sur le périmètre que l'on ne m'avait pas indiquer (petit mensonge par omission) volontaire selon moi car peu vendeur.

Pour répondre de manière générale à tous les posts. Je reste en bon terme avec le client, simplement j'ai dû l'impliquer dans le fait de lui dire que le commercial refusait de me payer en espérant qu'il lui glisse 2 mots là-dessus pour mettre le commercial en porte à faux.

Ma relation avec le client reste cordiale, je lui ai expliqué les raisons de mon départ et il les a compris. Il a également conscience qu'il n'a pas été transparent dans le descriptif de la mission, il m'a dit "on nous fait souvent ce reproche". Cela prouve bien qu'il est conscient du problème.

Concernant la SSII, le commercial a certainement tenté un coup de bluff pour ne pas me payer. Il m'a fait la morale car de son côté il entache un peu sa réputation auprès du client, mais moi j'ai été transparent dès le départ, j'ai exposé les contraintes, ma personnalité etc. D'ailleurs à l'entretien, on m'avait demandé si cela ne me dérangeait pas de travailler pour une mission si loin de mon domicile, ce à quoi j'ai répondu, ça ne me dérange pas si la mission est intéressante. Pour me recruter, ils m'ont mis des paillettes dans les yeux et je n'ai pas demandé sur quoi j'allais travailler. Je sais, c’est une erreur de débutant que je ne commettrai plus. Quand on m'a exposé les différents beaux projets sur lesquels travaillent l'équipe, je pensais prendre part à l'un d'eux rapidement et pas dans un an.

Pour répondre à un des posts, si je n'avais pas eu de missions à côté, ça aurait pu être pire puisque j'aurais continué ma mission jusqu'à en trouver une autre. Je serai peut-être parti au bout de 3 mois, pour le client c'est pire car quand tu commences enfin à être efficace et performant tu pars...

Cela ne m'empêche pas de dormir la nuit de m'être fâché avec cette SSII. Par contre le fait de savoir que je risque de ne pas être payé sachant que j'ai engagé des frais et que je suis sans revenu depuis le confinement oui. Certains comprendront, d'autre pas, on a chacun nos personnalités, nos priorités, et quand t'as 2 prêts sur le dos t'es pas serein quand y'a rien qui rentre chaque mois. Mais ça c'est un autre débat.

Acathla a écrit :

ubik_2008 a écrit : Un conseil, garde un maximum de preuves de ta prestation, mail, copie d'écran, emploi du temps, time tracking. Ils vont tout faire pour pas te payer (encore plus si tu gardes le PC en otage, ce sera vu comme une faute de ta part.

Bonjour thyblem,

Avez-vous un CRA de 15 jours signé du client final ?
Si oui, ce document + le mail du commercial de l'ESN me semble déjà de bonnes bases pour obtenir votre paiement.

Bonjour, non je n'ai pas de CRA signé, je n'ai que le mail du commercial de l'ESN.

Finalement, suite à lecture des différents retour que j'ai eu sur ce post, j'ai pris la décision de retourner le PC car je ne veux pas d'histoire, il y en a eu déjà trop à mes yeux. C'est dommage que ça se soit passé comme ça, ce n'était absolument pas ma volonté.

Je comprends maintenant pourquoi certains clients sont réfractaires à prendre des freelances, ils ne veulent pas être "mêlés" à ce genre de problème. Dans mon cas, mon seul moyen de pression sur le commercial était de mettre le client dans la boucle car je savais que pour le commercial sa priorité était de conserver une bonne relation/image avec le client. Cela ne m'a pas plus de faire ça, mais j'y ai été contraint. On verra maintenant dans 60 jours si je serais payé.

Merci encore pour vos retours qui m'ont aidé dans ma réflexion car j'avoue que j'étais un peu perdu. Je vous ferais un retour dans 60 jours pour vous dire ce qu'il en est 🙂 ;).

Droopyann a écrit : Explique lui que c'est pour mettre fin rapidement à votre relation.
Tu peux aussi lui dire que son comportement n'est pas rassurant, et qu'à défaut de paiement, tu gardes le PC en attendant.

Le contrat par rapport au PC, c'est entre toi et la SSII ou bien entre la SSII et le client final ?
Dans le deuxième cas, ça reste un bon moyen de pression. En effet, c'est la SSII qui ne respecte pas son contrat avec le client final, pas toi. Et donc pour les arranger, tu proposes qu'il te paye un peu plus tôt que prévu 8) 🤣

Bien sûr, je rejoins Olivier, préviens bien le client final de la situation.

C'est exactement ce que j'ai fait en lui indiquant que mon but était simplement de se quitter en bon terme mais que je n'étais pas rassuré au vu de son attitude de la veille. Le PC c'est le client final qui me l'a remis mais le client m'a indiqué qu'il serait préférable qu'il le récupère de la SSII plutôt que directement par moi, le contrat est sûrement entre la SSII et le client.

Je viens d'obtenir un mail du commercial indiquant qu'il s'engageait à payer les 15 jours de prestation si de mon côté je retourne le PC du client. Est-ce une preuve suffisante en cas de recours où dois-je conserver le PC selon vous ?
Pour info, j'ai demandé un paiement avant les 60 jours et il m'a indiqué que de toute façon il ne me paierait pas avant d'avoir touché l'argent du client. De ce côté là, je ne peux rien dire, c'est ce qui était indiqué dans le contrat entre la SSII et moi. Quelque chose du genre "Pas de paiement si le client ne paie pas".

hmg a écrit : Bonjour,

C’est votre première expérience free.

Avez vous d’autres pistes et d’autres relations commerciales ? Si vous en avez pas ou peu, il faut voir si vous voulez préserver ce qui peut l’être dans vos échanges avec le client final Voire le commercial.

Oui j'ai trouvé une autre mission. En fait, je l'avais déjà avant d'accepter l'autre mission, j'avais hésité entre les 2 mais j'avais choisi celle sur Paris pour la mission qui semblait plus intéressante. Le soucis c'est que de nos jours, les recruteurs embellissent les missions pour donner envie de venir, la réalité n'est pas la même...
Malgré tout, je souhaite préserver une bonne relation avec le client avec lequel je n'ai aucun problème. Le monde de l'IT est petit, je serai peut-être amené à le recroiser, autant que ça se passe le mieux possible.

Vu les relations tendues avec le commercial, je doute qu'il soit prêt à faire le moindre geste pouvant m'arranger.

Bonjour à tous,

Freelance (en EURL) depuis le démarrage du confinement, je rencontre des problèmes...

j'ai démarré une mission chez un grand client de la région parisienne en passant par une SSII en intermédiaire. Au bout de 15 jours, je me suis rendu compte que la mission ne correspondait pas à ce que je recherchais (poste beaucoup trop segmenté en terme de domaine de responsabilité). Le 15/05, j'ai indiqué au client et au commercial de la SSII que je souhaitais arrêter la mission qui ne me convenait pas.

Là les ennuis commencent. Le 18/05 au matin, le commercial m'a indiqué que comme je n'ai pas été productif en 15 jours puisque je n'ai eu que de la formation sur le fonctionnement de l'équipe et du taf à réaliser, et par conséquent il ne me paierait pas. Sauf que j'ai engagé des frais (hôtel, TGV etc) pour cette mission sur Paris sachant que je vis près de Lille. Et en plus, il souhaite que je lui rende le PC du client en main propre sur Paris. De mon côté, je lui ai indiqué que j'étais prêt à réaliser le préavis de 1 mois comme prévu dans le contrat.

le 18/05 après-midi, j'ai eu le client au téléphone qui m'a indiqué qu'il paierait la prestation de 15 jours auprès de la SSII mais il voulait que je retourne le PC à la SSII (contractuel). Et il ne souhaite pas que je réalise le préavis d'un mois.

Le 19/05, j'ai eu une conversation avec le commercial et je l'ai persuadé d'accepter un retour postal du PC. Je l'ai menacé de n'envoyer le PC du client que lorsque j'aurais reçu le paiement, cela l'a agacé et à partir de là il m'a indiqué qu'il me paierait.

Malgré tout, j'ai peur de ne pas être payé. Que feriez-vous à ma place ? Est-ce que vous conserveriez le PC du client en "otage" ? Est-ce que je ne vais pas m'attirer davantage de problèmes ? Mon but est uniquement d'être payé mais je n'ai pas confiance en ce commercial.

Sachant que contractuellement, c'est un paiement sous 60 jours.